10 pogostih težav z Googlom Drive (in kako jih rešiti)

10 pogostih težav z Googlom Drive (in kako jih rešiti)

hitre povezave

Google Drive vam omogoča nemoteno sodelovanje z drugimi. Vgrajen je tudi v številne druge storitve, datoteke pa so vedno dostopne. Najboljše od vsega je, da brezplačno dobite dovolj prostora za shranjevanje.





Kljub odličnosti Google Drive lahko pri dostopu do storitve pride do težav. Morda ne boste mogli počistiti prostora za shranjevanje, dati datoteke v skupno rabo ali pa ne boste mogli dostopati do dokumenta. Na srečo je veliko težav z Google Drive enostavno odpraviti.



Ponudili bomo nekaj tipičnih nasvetov za odpravljanje težav z Google Drive, nato pa rešili nekatere posebne težave z Google Drive.





Splošni koraki za odpravljanje težav v storitvi Google Drive

To je nekaj preprostih korakov, ki jih morate najprej preizkusiti. Pomagajo lahko pri diagnosticiranju in odpravljanju različnih težav z Google Drive.

1. Preverite spletno stanje Google Drive

Obiščite Googlova nadzorna plošča stanja aplikacije . Tu so navedene vse Googlove storitve in vam pove, če obstaja znana težava z njimi. Če v aplikaciji, ki jo želite uporabiti, vidite indikator »motnje storitve« ali »izpad storitve«, lahko kliknete barvno piko in si ogledate podrobnosti o tem, kdaj bo storitev spet na spletu.



Če je težava z Googlom Drive pri Googlu na žalost, lahko edino, kar lahko storite, je, da počakate, da se izpad konča.

2. Onemogočite protivirusni program in požarni zid

Protivirusni in požarni zidovi povzročajo težave pri sinhronizaciji datotek ali napako »Ste brez povezave, nekatere funkcije morda niso na voljo«. Zato poskusite začasno onemogočiti protivirusni program in požarni zid - pozneje jih znova vklopite.



V sistemu Windows 10 onemogočite Windows Defender s temi koraki:

  1. Pritisnite Windows ključ + jaz odpreti Nastavitve.
  2. Pojdi do Posodobitev in varnost> Varnost sistema Windows> Odprite varnost sistema Windows .
  3. Ko ste tukaj, kliknite Požarni zid in zaščita omrežja .
  4. Izberite aktivno omrežje in drsite Požarni zid Microsoft Defender do Izklopljeno .

Povezano: Razlogi, zakaj bi morali uporabiti požarni zid



3. Znova zaženite Google Drive

Če Google Drive uporabljate prek spletnega brskalnika, se odjavite, zaprite brskalnik, preverite, ali je vaša internetna povezava zanesljiva, in se nato znova prijavite.

Google Backup and Sync lahko tudi zaprete z namizja s klikom na Varnostno kopiranje in sinhronizacija kliknite ikono Nastavitve ikono (tri pike) in nato kliknite Zaprite varnostno kopiranje in sinhronizacijo . Nato znova odprite aplikacijo.

4. Kako vrniti staro različico datoteke Google Drive

Google Drive hrani podrobno zgodovino urejanja vseh sprememb v vašem dokumentu, ki jih izvede kateri koli uporabnik, ki ima dovoljenja za urejanje.

Če se želite vrniti na prejšnje shranjevanje datoteke, ustvarjene v Googlovem ekosistemu (na primer v Google Dokumentih), pojdite na Datoteka> Zgodovina različic> Ogled zgodovine različic (ali pritisnite Ctrl + Alt + Shift + H ).

Zgodovina sprememb datoteke bo prikazana na desni strani dokumenta in lahko se pomikate po vseh popravkih.

Za datoteke, ki niso na voljo pri Googlu, ki ste jih naložili, desni klik datoteko, kliknite Upravljajte različice in lahko brskate in naložite vse prejšnje različice datoteke (do 30 dni ali 100 različic).

kako vstaviti geslo na bliskovni pogon brez programske opreme

5. Kako obnoviti datoteko Google Drive, ki je izginila

Če imate edini dostop do datoteke:

Preveri svoj Mapa smetnjaka Google Drive , dostopen preko Smetnjak na levi strani za krmarjenje. Če vidite datoteko, ki jo iščete, desni klik ga in izberite Obnovi . Vaša datoteka bo zdaj na voljo na izvirni lokaciji.

Če manjkajoče datoteke ni v smetnjaku, je možno, da je bilo ime spremenjeno ali pa je bilo pomotoma premaknjeno v drugo datoteko. Na srečo so iskalne funkcije Google Drive napredne. Poskusite iskati svojo datoteko s ključnimi besedami ali datumi in preverite, ali je na drugi lokaciji, kot ste predvidevali.

Če na datoteki dela več ljudi:

Ena najpogostejših napak pri Googlu Drive je, da izbriše datoteko za vse, če ena oseba izbriše datoteko v skupni rabi. Kdaj je treba upoštevati številne dejavnike za uporabo Google Drive , vendar je to eden najpomembnejših. Tako kot pri vseh drugih sistemih za shranjevanje datotek je nujno, da varnostne kopije datotek hranite na ločenem, varnem mestu.

Lastnik datoteke v skupni rabi jo bo morda lahko pridobil iz izbrisanih datotek. Druga možnost je, da če imate račun Google Drive prek šole ali na delovnem mestu, lahko obstaja skrbnik, ki si lahko 30 dni po izbrisu ogleda vse izbrisane datoteke in vam lahko pomaga v vašem primeru.

6. Google Driveu je zmanjkalo prostora za shranjevanje

Zmogljivost shrambe Google Drive si delijo storitve, kot so Google Dokumenti, Google Preglednice in Gmail ter Google Fotografije. Če želite videti, koliko prostora uporabljate v vseh teh Googlovih storitvah, obiščite Stran za shranjevanje v storitvi Google One . Če vam zmanjka prostora, imate na voljo nekaj možnosti.

Izbrišite podatke iz Google Drive

Prvi je, da počistite datoteke, ki jih ne potrebujete več. V storitvi Google Drive kliknite Skladiščenje v levem meniju. Tako se prikažejo vse vaše datoteke, ki jih lahko razvrstite Uporabljeno shranjevanje .

Če želite nekaj izbrisati, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani . Ne pozabite ga odstraniti tudi iz smetnjaka.

Kaj je instagram in kako deluje

Prav tako morate preveriti, ali obstajajo aplikacije drugih proizvajalcev, ki nevidno uporabljajo pomnilnik. Če želite to narediti, kliknite na ikona zobnika v zgornjem desnem kotu in kliknite Nastavitve> Upravljanje aplikacij .

Za vsako aplikacijo kliknite Opcije , in lahko uporabite Izbrišite skrite podatke aplikacije če je potrebno. Lahko tudi kliknete Prekinite povezavo s storitvijo Drive popolnoma odstranite integracijo aplikacije.

Nadgradite shrambo za Google One

Google Drive ima 15 GB prostora za shranjevanje, ki ga lahko hitro izčrpate, če niste previdni. Če ne najdete ničesar za brisanje, razmislite o plačilu za nadgradnjo zmogljivosti shranjevanja.

Preverite Stran za shranjevanje v storitvi Google One za določanje cen, pri katerem lahko plačate razumne mesečne ali letne stroške za 100 GB, 200 GB ali 2 TB podatkov.

7. Ni mogoče tiskati na Google Drive

Tiskalniki in Google Drive včasih ne igrajo dobro skupaj, vendar imate nekaj možnosti, da poskusite odpraviti korenino težave:

  • Poskrbite, da je programska oprema tiskalnika posodobljena. Ker se Google Drive nenehno posodablja, lahko hitro prehiti programsko opremo vašega tiskalnika. To lahko povzroči težave v komunikaciji med obema storitvama in povzroči napake pri tiskanju.
  • Podobno se boste morali prepričati, da je tudi spletni brskalnik, ki ga uporabljate, posodobljen.
  • Onemogočite vse razširitve brskalnika, ki bi lahko ovirale vašo sposobnost tiskanja.
  • Če še vedno ne morete tiskati neposredno iz storitve Google Drive, bi bilo vredno vzeti čas za prenos datoteke kot PDF in jo nato natisniti iz programske opreme PDF namesto iz brskalnika.

8. Ne morete videti ali urediti datoteke Google Drive v skupni rabi

Ta težava se pogosto pojavi zaradi številnih možnosti, ki jih imajo uporabniki pri skupni rabi datotek Google Drive z drugimi. Oseba, ki vam je poslala povezavo do datoteke, je morda zamudila korak v postopku ali izbrala napačno možnost. Zato datoteke sploh ne morete videti ali pa si jo lahko ogledate brez možnosti spreminjanja.

Če nimate dostopa do datoteke, vam bo Google Drive omogočil gumb za Zahtevajte dostop od lastnika datoteke, ki jih bo pozval, naj spremenijo nastavitve skupne rabe datoteke.

Če ste lastnik datoteke in imajo ljudje težave z dostopom do nje, dvakrat preverite, ali ste z zgornjim videoposnetkom pravilno nastavili parametre skupne rabe.

9. Kako uporabljati Google Drive brez povezave

Če želite uporabljati Google Drive brez povezave, morate uporabiti brskalnik Google Chrome ali namestite aplikacijo Google Drive na svoj Mac ali PC .

V Chromu:

Obiščite Nastavitve Google Drive , in preveri Ustvarite, odprite in uredite svoje nedavne datoteke Google Dokumentov, Preglednic in Diapozitivov v tej napravi brez povezave . Boste morali prenesti Vtičnik Google Doc Offline , kar vas bo pozvalo, da storite.

To lahko storite samo z enim računom na računalniku, zato ga omogočite samo v računu, ki ga najpogosteje uporabljate. Če želite omogočiti sinhronizacijo brez povezave, morate na začetku imeti internetno povezavo, zato to vključuje nekaj načrtovanja naprej prvič.

zakaj moje sporočilo ne deluje na mac

V računalniku:

Prenesi Google Varnostno kopiranje in sinhronizacija in sledite pozivom za nastavitev računa. Najprej boste morali biti povezani z internetom, da se lahko datoteke sinhronizirajo z računalnikom.

10. Datotek ni mogoče naložiti ali sinhronizirati

Ena glavnih prednosti uporabe Google Drive je, da sinhronizira datoteke v vseh vaših napravah. Če se to pokvari, je to velik problem.

Za vas smo pripravili ločen vodnik odpravite napake pri nalaganju v Google Drive , zato to preverite.

Naredite več z Google Drive

Če nasveti tukaj niso rešili vaše težave, obiščite spletno mesto Stran za pomoč za Google Drive za več informacij. Obstaja tudi a Skupnosti za pomoč za Google Drive kjer lahko prosite druge za podporo.

Ko je Google Drive zagnan, je čas, da se naučite, kaj še lahko storite z njim. Obstaja veliko privzetih nastavitev, ki jih morate prilagoditi, da bo izkušnja še boljša.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov 8 nastavitev Google Drive, ki jih morate spremeniti zdaj

Morda ne boste najbolje izkoristili storitve Google Drive. Spremenite te privzete nastavitve in postanite učinkovitejši uporabnik. Te nastavitve za Google Drive vam lahko prihranijo ure.

Preberite Naprej Sorodne teme
  • Internet
  • Produktivnost
  • Google Dokumenti
  • Google Drive
  • Shranjevanje v oblaku
  • Google Preglednice
O avtorju Joe Keeley(652 objavljenih člankov)

Joe se je rodil s tipkovnico v rokah in takoj začel pisati o tehnologiji. Je diplomirani poslovnež (z odliko) in je zdaj samostojni pisatelj s polnim delovnim časom, ki uživa v poenostavljanju tehnologije za vse.

Več od Joea Keeleyja

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite