10 korakov, ki jih morate storiti, ko v računalniku odkrijete zlonamerno programsko opremo

10 korakov, ki jih morate storiti, ko v računalniku odkrijete zlonamerno programsko opremo

Virusi so povsod! Ali ste kliknili slabo povezavo ali odprli zlonamerno e -poštno prilogo? Za okužbo računalnika z zlonamerno programsko opremo ni potrebno veliko.





Odstranitev računalniškega virusa je lahko težavna, vendar lahko to storite brezplačno. Vodili vas bomo skozi postopek odkrivanja in odstranjevanja zlonamerne programske opreme.



Ne gre samo za viruse: o drugih vrstah zlonamerne programske opreme

Pogosto uporabljamo izraz 'virus' za opis vseh grdih stvari, ki lahko okužijo vaš računalnik. Pravilen izraz pa je pravzaprav 'zlonamerna programska oprema' , ' in tega je veliko. Glavne vrste zlonamerne programske opreme so virusi, trojanci in črvi. Morda boste naleteli tudi na rootkite, botnete, vohunsko programsko opremo, oglasno programsko opremo, odkupno programsko opremo ali grozljivo programsko opremo.





Simptomi okužbe z virusom Windows ali zlonamerno programsko opremo

Vaš protivirusni program bi moral odkriti zlonamerno programsko opremo, preden opazite kakršne koli simptome. Če pa izkoriščanje ničelnega dne zadene vaš računalnik ali datoteke podpisov protivirusnih programov niso posodobljene, lahko okužba ostane neopažena. Če se zavedate možnih simptomov zlonamerne programske opreme, vam lahko pomagajo ujeti vsiljivca, preden naredi resno škodo.

Tu so najpogostejši znaki, da je bil vaš računalnik ogrožen:



  • Težave z računalnikom: Windows je počasen, internet zaostaja, vendar le v računalniku ali pa se pogosto pojavljajo zrušitve programske opreme ali sistema. Ti simptomi niso vedno povezani z okužbo z zlonamerno programsko opremo, če pa se to dogaja skupaj z nekaterimi drugimi tukaj omenjenimi težavami, se najverjetneje nekaj dogaja.
  • Težave z brskalnikom: Vaša domača stran ali privzeti iskalnik sta se spremenila, nenadoma imate orodne vrstice, ki jih niste namestili, ko kliknete povezavo, ste preusmerjeni na naključno (verjetno zlonamerno) spletno mesto ali pa na vsakem spletnem mestu opazite iste čudne pojavne okne obisk. To so znaki zlonamerne dejavnosti v računalniku.
  • Težave s protivirusno programsko opremo: Vaš protivirusni program je bil onemogočen ali se ne posodablja več.
  • Pojavljajo se neželeni programi: Seveda se je Microsoft morda odločil, da bo izstavil aplikacijo z nedavno posodobitvijo ali pa je bila v paketu z nečim drugim, kar ste namestili. Lahko pa je tudi znak nečesa resnejšega.
  • Datoteke izginejo: Verjetno je odkupna programska oprema začela jemati talce.

Koraki, ki jih morate storiti, če je računalnik okužen

Preden začnete z odstranjevanjem zlonamerne programske opreme, potrebujete nekaj stvari:

  • Čist računalnik (brez zlonamerne programske opreme) z dostopom do interneta za raziskovanje simptomov okužbe računalnika, prenos programov za odstranitev okužbe in ustvarjanje reševalnih ali obnovitvenih medijev.
  • Formatiran bliskovni pogon USB, kartica SD ali zunanji pogon za prenos ali zagon programske opreme za obnovitev.

Ko imate oba, lahko poskusite z naslednjimi idejami.



kako spustim pin

1. Varnostno kopirajte svoje osebne datoteke

Upajmo, da ste že varnostno kopirali svoje datoteke. Kljub temu vam priporočamo, da svoje osebne datoteke kopirate drugje, da boste varni. Upoštevajte, da ne želite varnostno kopirati vsega v računalniku, saj obstaja nevarnost, da bi skupaj z njim shranili tudi nekaj okuženih datotek.

Tukaj je a seznam datotek in map Windows priporočamo varnostno kopiranje. Lahko tudi nastavite varnostne kopije v oblaku ; upoštevajte, da je večina teh ne vključujejo preglede zlonamerne programske opreme.



2. Zaženite skeniranje brez povezave Microsoft Defender

Windows 10 ima vgrajeno zaščito pred zlonamerno programsko opremo, vključno z možnostjo skeniranja Microsoft Defender Offline. Lahko pa iščete Varnost sistema Windows v meniju Start ali ga zaženite v aplikaciji Nastavitve: Pritisnite Windows + I odprete aplikacijo Nastavitve in pojdite na Posodobitev in varnost> Varnost sistema Windows> Zaščita pred virusi in grožnjami .

V aplikaciji Windows Security kliknite S možnosti pločevinke , nato izberite Skeniranje brez povezave Microsoft Defender, in zadel Skeniranje zdaj .

Če se pregled vrne čist ali če še vedno vidite sumljive simptome, priporočamo, da nadaljujete z nadaljnjim pregledom.

3. Prekinite povezavo z internetom

Virus bo poskušal poklicati domov, zato bi morala biti prekinitev povezave z internetom ena prvih stvari, ki jih morate storiti v boju proti kakršni koli zlonamerni programski opremi. Tako lahko hitro prekinete internetno povezavo v katerem koli računalniku z operacijskim sistemom Windows:

  • Če ste na namizju, odklopite kabel Ethernet.
  • Če ima vaš računalnik povezavo Wi-Fi, preklopite Windows v način letenja: Pritisnite Windows + A , da zaženete Center za ukrepanje, nato kliknite Letalski način gumb na dnu.
  • Če imate prenosni računalnik, imate na tipkovnici morda tudi letalski način ali gumb Wi-Fi.

4. Zagon v varnem načinu

Z zagonom v varnem načinu boste preprečili izvajanje nejedrnih komponent, kar vam bo olajšalo odkrivanje težav. Najlažji način za zagon v varnem načinu v sistemu Windows 10 je napredna možnost zagona: pritisnite Windows + I da zaženete aplikacijo Nastavitve, nato pojdite na Posodobitev in varnost> Obnovitev in kliknite Znova zaženite zdaj pod Napredni zagon.

Izterjava. '/>

Ko se računalnik znova zažene v način za obnovitev, se prikaže modri zaslon z nekaj možnostmi, med katerimi lahko izbirate. Izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve zagona/zagona> Ponovni zagon . Če ste šifrirali pogon, imejte svoj Koda za obnovitev BitLocker pripravljen, ki ga najdete v svojem Microsoftovem računu. Vaš računalnik se bo znova zagnal, da se odpre zaslon Startup Settings, kjer lahko izberete varen način. Ko ste v varnem načinu, lahko nadaljujete postopek odstranjevanja zlonamerne programske opreme.

Če se Windows sploh ne zažene, se lahko uporabite zagonski protivirusni disk . Ti so brezplačno na voljo pri številnih protivirusnih podjetjih, kot so Kaspersky, AVG in drugi.

5. Zaprite sumljive aplikacije

Poiščite aplikacije, ki ste jih nedavno posodobili ali namestili. Pritisnite tipko Windows ključ , vnesite ' Monitor virov , «in odprite ustrezno aplikacijo. V Nadzoru virov preglejte izvajana opravila in preverite, kako vplivajo na vaš računalnik. Če želite zapreti aplikacijo, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite Končaj proces .

6. Poskusite ugotoviti dejansko zlonamerno programsko opremo in poiščite popravke

Ko zlonamerna programska oprema okuži vaš računalnik, običajno ne gre le za generični virus, ampak za določeno vrsto, ki jo je treba odstraniti z določenim postopkom. Po vsem spletu boste našli članke in forume, ki obravnavajo vse vrste okužb z zlonamerno programsko opremo.

kako posnamete posnetek zaslona na snapchatu, ne da bi vedeli

Začnite z osnovnim iskanjem na podlagi malo podatkov, ki jih poznate o okužbi. Na primer, če je v obliki lažnega protivirusnega programa, kako se imenuje? Ko imate kje začeti, lahko nadaljujete z iskanjem in zbiranjem več informacij o tem, kaj storiti. V idealnem primeru boste našli navodila, ki vas bodo vodila skozi celoten postopek od začetka do konca.

7. Skenirajte z več programi, dokler ne najdete okužbe

Če ne najdete ničesar posebnega o okužbi, ne skrbite. Za odstranjevanje okužb lahko uporabite različna orodja. Ta orodja segajo od protivirusnih programov do odstranjevalcev rutkitov do protivirusne in protivohunske programske opreme do splošnih programov za zaščito pred zlonamerno programsko opremo.

To so orodja drugih proizvajalcev, ki jih priporočamo:

Vsa ta orodja so brezplačna ali imajo brezplačno preskusno različico in jih je mogoče uporabljati skupaj. Te datoteke boste morali prenesti na čisti računalnik, povezan z internetom, in prenesti njihove izvršljive datoteke na okužen računalnik. Programi, kot je Malwarebytes Premium, za dostop do najnovejših definicij potrebujejo dostop do interneta. Če je mogoče, najprej posodobite definicije, nato zaženite v varnem načinu, da zaženete skeniranje.

Opomba: Čeprav lahko uporabljate več programov za odstranjevanje zlonamerne programske opreme, ne morete uporabljati več protivirusnih programov hkrati pa lahko pride do konflikta.

8. Počistite začasne datoteke in predpomnilnik brskalnika

Ko odstranite neprijetne okužbe, je čas, da očistite vse preostale datoteke. Ti lahko uporabite CCleaner ali računalnik očistite ročno . Ko končate, dvakrat preverite domačo stran brskalnika in iskalnik ter jih obnovite na želene ali privzete nastavitve. To je lahko tudi pravi čas, da prelistate seznam programov in odstranite nepotrebno ali potencialno tvegano programsko opremo ki se je prikradla v vaš računalnik.

page_fault_in_nonpaged_area okno 10

8. Odstranite obnovitvene točke sistema

Čeprav je obnovitev sistema lahko koristna pri popravilu napačne nastavitve sistema Windows, lahko točke za obnovitev sistema vsebujejo zlonamerno programsko opremo. Priporočamo, da izbrišete vse obnovitvene točke sistema. Če zagotovo veste, kdaj ste zboleli za zlonamerno programsko opremo, lahko do takrat odstranite obnovitvene točke.

Oglejte si našo Priročnik za obnovitev sistema za navodila po korakih, kako izbrisati staro obnovitveno točko sistema.

9. Odpravite težave pri odstranjevanju zlonamerne programske opreme

Ko odstranite okužbe iz računalnika, se lahko pojavijo nekatere težave. Hitra možnost, ki bi jo lahko poskusili, bi bilo Microsoftovo orodje Fix It.

Spodaj je nekaj pogostih težav in kako jih lahko odpravite.

  • Ne morem se povezati z internetom: Zlonamerna programska oprema je spremenila vaš sistem in se po odstranitvi ohranila. To lahko vključuje spremembe nastavitev DNS, spremembe vašega proxy strežnika ali novo datoteko gostitelja. Ta članek Ugetfix vam lahko pomaga popraviti vse te in naše priročnik za odstranjevanje zlonamerne programske opreme se dotika tudi številnih teh vprašanj.
  • Programi in datoteke se ne odprejo: Odstranitev zlonamerne programske opreme ne odpravi njene škode, ki bi lahko vključevala spremenjene povezave izvršljivih datotek. Vse težave najlažje odpravite tako, da ustvarite nov uporabniški profil Windwosa ali nov račun.
  • Preusmeritev iskalnika na naključna spletna mesta: Eden glavnih razlogov za to, če imate Javo (ki je verjetno ne potrebujete), je, da morate še vedno počistiti predpomnilnik Java. Če je vaša primarna iskalna vrstica še vedno drugam, jo ​​lahko spremenite v nastavitvah brskalnika.
  • Domača stran je še vedno drugačna: Če je bila vaša domača stran, tako kot iskalnik, spremenjena, jo spremenite tudi v nastavitvah brskalnika.
  • Manjkajoče ikone na namizju: Če nobena od vaših ikon ni več na namizju, poskusite prenesti programsko opremo, kot je Razkrij .
  • Posodobitev sistema Windows in požarni zid ne bosta delovala: Če Windows Update in/ali vaš požarni zid ne delujejo pravilno, lahko poskusite z orodjem, imenovanim Popravilo sistema Windows s strani Tweaking.com . Lahko naredi veliko, zato pri uporabi počistite vse možnosti, razen naslednjih petih:
    • Popravite WMI
    • Popravite posodobitve sistema Windows
    • Popravite požarni zid Windows
    • Ponastavi dovoljenja registra
    • Ponastavi dovoljenja za datoteke
  • Računalnik ostaja počasen: Če je vaš računalnik še vedno počasen, lahko naredite več stvari.
    • Odstranite več začasnih datotek.
    • S tipko popravite sistemske datoteke sistema Windows sfc /scannow v Zaženi okno ( Začni ključ + R ) in znova zaženite računalnik.
    • Prepričajte se, da imate samo en protivirusni program nameščen in delujoč v računalniku.
    • Upoštevajte te nasvete kako narediti Windows 10 hitrejši in izboljšati delovanje .

Še vedno imate težave? Objavite svoje težave na forumu za pomoč sistema Windows in dobite odgovor po meri.

10. Spremenite gesla

Nazadnje morate spremeniti gesla, da zagotovite, da se nobena informacija, ki je bila potencialno pridobljena med okužbo računalnika, ne more še naprej uporabljati proti vam in povzročiti še večjo škodo.

Priporočamo, da uporabite strategijo za upravljanje gesel za ustvarjanje močnih, a lahkih zapomnljivih gesel.

Preprečevanje nadaljnjih okužb z računalniško zlonamerno programsko opremo

Zdaj, ko ste upali, da ste odstranili zlonamerno programsko opremo in obnovili računalnik, boste želeli nastaviti režim, ki nikoli več ne bo ujel zlonamerne programske opreme. To mora vključevati protivirusno, protivirusno in protivirusno programsko opremo. Vedno posodobite brskalnik in ohranite njegove nastavitve.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov 10 preprostih načinov, da nikoli ne pridobite virusa

Z malo osnovnega usposabljanja se lahko popolnoma izognete težavam z virusi in zlonamerno programsko opremo v računalnikih in mobilnih napravah. Zdaj se lahko umirite in uživate v internetu!

Preberite Naprej Sorodne teme
  • Windows
  • Vzdrževanje računalnika
  • Proti zlonamerni programski opremi
  • Varnostni nasveti
  • Računalniška varnost
O avtorju Tina Sieber(831 objavljenih člankov)

Tina je med doktoratom začela pisati o potrošniški tehnologiji leta 2006 in se nikoli ni ustavila. Zdaj tudi urednik in SEO, jo lahko najdete na Twitter ali pohod po bližnji poti.

Več od Tine Sieber

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, če se želite naročiti