Ste povezani z omrežjem Wi-Fi, vendar v sistemu Windows ni dostopa do interneta? Kaj storiti

Ste povezani z omrežjem Wi-Fi, vendar v sistemu Windows ni dostopa do interneta? Kaj storiti

Videti strašno opozorilo nad ikono internetne povezave Windows 10, ki razglaša, da ga imate Brez dostopa do interneta ? Verjetno se sprašujete, kako odpraviti to frustrirajočo napako sistema Windows.





Pokazali vam bomo korake, ki jih morate upoštevati, če nimate dostopa do interneta, vendar ste še vedno povezani z omrežjem Wi-Fi v sistemu Windows.





Kako popraviti napake »Brez dostopa do interneta«

Najprej na kratko opišimo korake za odpravo napak 'povezan, vendar brez dostopa do interneta'. Nato bomo podrobneje obravnavali vsako od njih:





  1. Potrdite, da se druge naprave ne morejo povezati
  2. Znova zaženite računalnik
  3. Znova zaženite modem in usmerjevalnik
  4. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows
  5. Preverite nastavitve naslova IP
  6. Preverite stanje svojega ponudnika internetnih storitev
  7. Poskusite nekaj ukazov ukaznega poziva
  8. Onemogočite varnostno programsko opremo
  9. Posodobite gonilnike za brezžično omrežje
  10. Ponastavite omrežje

Kaj pomeni, če niste povezani z internetom?

Preden nadaljujemo, moramo pojasniti, kaj točno se zgodi v vašem omrežju, ko ste povezani z omrežjem Wi-Fi, vendar nimate interneta. Če želite to narediti, morate pojasniti nekaj osnov domačega mreženja.

Brezžične naprave, kot je prenosni računalnik, se povežejo z usmerjevalnikom. Usmerjevalnik je naprava, ki upravlja povezave med napravami v vašem domu. Vaš usmerjevalnik se priključi na modem, napravo, ki premosti promet v vašem domačem omrežju in internetu.



Preberi več: Modem proti usmerjevalniku: razlike in zakaj potrebujete oboje

Ko vidite sporočila o napakah, na primer Povezan, brez dostopa do interneta ali povezan, vendar brez interneta v računalniku pomeni, da je računalnik pravilno povezan z usmerjevalnikom, vendar ne more vzpostaviti povezave z internetom. Nasprotno, če vidite Brez povezave, brez interneta ali Brez internetne povezave sporočila, to pomeni, da vaš računalnik sploh ni povezan z usmerjevalnikom.





To vam daje nekaj namigov o tem, kaj je težava, kot bomo videli spodaj.

1. Potrdite, da se druge naprave ne morejo povezati

Preden odpravite težave, je pomembno, da ugotovite, ali je vaš računalnik edina naprava brez internetne povezave. Vzemite telefon ali drug računalnik, ki je povezan z vašim omrežjem Wi-Fi, in preverite, ali je pravilno povezan-poskusite pretočno predvajati videoposnetek YouTube ali podobno.





V večini različic Android boste videli X ikono nad simbolom Wi-Fi in opazite, da ste povezani z mobilnim omrežjem za prenos podatkov. Uporabniki iPhone in iPad lahko obiščejo Nastavitve> Wi-Fi in preverite a Brez internetne povezave sporočilo pod imenom vašega omrežja.

poiščite knjigo po opisu naslovnice

Če se vaš računalnik ne poveže, drugi pa se bodo, je to verjetno posledica napačno konfigurirane nastavitve samo v vašem računalniku. Če pa nimate interneta na vsaki napravi, je težava v vaši omrežni opremi, zato lahko nekatere spodnje korake samo za računalnik preskočite, kot je navedeno.

Preden nadaljujete, če težava vpliva na vse vaše naprave, izvedite hiter preizkus. Odklopite ethernetni kabel, ki povezuje vaš modem z usmerjevalnikom, in ga uporabite za neposredno povezavo računalnika z modemom.

Če se lahko s to nastavitvijo povežete s spletom, je težava v usmerjevalniku. Če nadaljujete z naslednjim odpravljanjem težav in ne najdete rešitve za svojo težavo, je vaš usmerjevalnik verjetno okvarjen.

2. Znova zaženite računalnik

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Kot pri mnogih težavah je tudi ponovni zagon računalnika prvi korak za odpravljanje težav, ki ga morate poskusiti. Če imate srečo, lahko z ponovnim zagonom odpravite začasno napako in odpravite težavo z omrežno povezavo.

Večina teh nasvetov predvideva, da uporabljate povezavo Wi-Fi, saj se pogosteje srečujejo s težavami. Če pa se z usmerjevalnikom povežete z ethernetnim kablom, poskusite v tem času poskusiti tudi z drugim kablom, da potrdite, da vaš ni okvarjen.

3. Znova zaženite modem in usmerjevalnik

Ker večina težav z omrežjem vključuje vaš modem in/ali usmerjevalnik, je smiselno, da jih znova zaženete. Čeprav nekateri usmerjevalniki ponujajo možnost ponovnega zagona prek vmesnika, vam tega ni treba nujno narediti. Preprosto izvlecite vtič iz obeh naprav in ju pustite nekaj minut izklopljenega.

Najprej priključite modem, pustite, da se zažene, nato znova priključite usmerjevalnik. Počakajte nekaj minut, da se popolnoma zaženejo. Med tem preverite, ali usmerjevalnik in modem delujeta pravilno. Če na eni od naprav ne vidite luči ali lučke utripajo v nepravilnem vzorcu, imate morda slab kos strojne opreme.

Če tudi po tem na vašem računalniku piše 'brez interneta', nadaljujte-vaša težava je bolj zapletena kot osnovni ponovni zagon.

Upoštevajte, da preprosto znova zaženete in ne ponastavite opreme. Ponastavitev pomeni vrnitev naprave na privzete tovarniške nastavitve; tega vam še ni treba storiti!

4. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem Windows

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Če imate težave le z računalnikom z operacijskim sistemom Windows, je verjetno nekaj narobe z omrežnimi nastavitvami računalnika. Čeprav vgrajeno orodje za odpravljanje težav z operacijskim sistemom Windows običajno ne odpravlja težav, je vredno poskusiti, preden nadaljujete.

Za dostop do orodja za odpravljanje težav z omrežjem obiščite Nastavitve> Omrežje in internet> Stanje . Izberite Odpravljanje težav z omrežjem in sledite korakom, da preverite, ali lahko Windows odpravi težavo. V sistemu Windows 7 boste to isto orodje našli na naslovu Start> Nadzorna plošča> Odpravljanje težav> Omrežje in internet> Internetne povezave .

5. Preverite nastavitve vašega naslova IP

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Nato se morate sprehoditi skozi eno od ključni koraki za diagnosticiranje težav z omrežjem : potrjuje, da ima vaš računalnik veljaven naslov IP. V večini domačih omrežij usmerjevalnik v normalnih okoliščinah razdeli naslov napravam, ko se povežejo. Če nastavitve IP vašega računalnika niso pravilne, lahko to povzroči težave ali celo celo brez dostopa do interneta napaka »Wi-Fi nima veljavne konfiguracije IP« .

Če želite to pregledati v sistemu Windows 10, se vrnite na Nastavitve> Omrežje in internet> Stanje . Kliknite na Spremenite možnosti adapterja vnos in nato dvokliknite povezavo, ki jo uporabljate.

V sistemu Windows 7 z desno miškino tipko kliknite ikono omrežja v sistemskem pladnju v spodnjem desnem kotu in izberite Odprite Center za omrežje in skupno rabo . Nato kliknite ime svojega omrežja poleg Povezave .

Ko odprete okno z informacijami o vaši povezavi, kliknite ikono Lastnosti gumb. Najti Internetni protokol različice 4 na seznamu in dvokliknite to.

Tam se prepričajte, da imate Samodejno pridobite naslov IP in Samodejno pridobi naslov strežnika DNS oba izbrana. Ročna nastavitev naslova IP je za napredne uporabnike; obstaja velika verjetnost, da je tukaj nekaj vpisano, neveljavno.

Kliknite v redu potem, ko obema sporočite, naj uporabljata samodejne vrednosti, nato poskusite znova vzpostaviti povezavo.

6. Preverite stanje svojega ponudnika internetnih storitev

Če na spletu ne morete dobiti nobene naprave, je vredno preveriti, ali ima vaš ponudnik internetnih storitev težave. Čeprav je to redko, bi lahko pojasnilo, zakaj sploh nimate dostopa do interneta.

Podatkovno povezavo v telefonu preverite, ali so Comcast, Verizon ali kdorkoli, ki ponuja storitve na vašem območju, poročali o izpadih. DownDetector je odlično mesto za to. Hitro iskanje v Googlu ali Twitterju lahko razkrije, ali imajo težave tudi drugi.

7. Poskusite ukaze ukaznega poziva Networking

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Windows ponuja več ukazov za omrežje v ukaznem pozivu . Nekaj ​​jih morate zagnati, če na tem mestu v sistemu Windows 10 še vedno nimate dostopa do interneta. Če želite to narediti, vnesite cmd v meni Start, nato z desno miškino tipko kliknite in izberite Zaženi kot skrbnik odprete povišano okno ukaznega poziva.

Če želite ponastaviti nekatere datoteke, ki jih ima Windows za dostop do interneta, uporabite ta dva ukaza:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Če to ne deluje, poskusite sprostiti naslov IP računalnika in pridobiti novega iz usmerjevalnika s tema dvema ukazoma, enega za drugim:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Končno osvežite nastavitve DNS računalnika s tem ukazom:

ipconfig /flushdns

Na tem mestu ne škodi ponovnega zagona računalnika. Če še vedno nimate dostopa do interneta, lahko poskusite še nekaj korakov.

8. Onemogočite varnostno programsko opremo

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Drug nenavaden, a verjeten scenarij je, da imate v računalniku nekaj varnostne programske opreme, ki preprečuje dostop do interneta. Avast in drugi protivirusni paketi so imeli v preteklosti težave, ko so napačne posodobitve blokirale nekatera spletna mesta ali celo celoten internet brez razloga.

Onemogočite vse protivirusne aplikacije drugih proizvajalcev, ki ste jih morda namestili, in preverite, ali se bo povezava znova vzpostavila. Če se to zgodi, boste morda morali spremeniti nastavitve v protivirusni aplikaciji ali razmisliti o uporabi druge rešitve.

Medtem ko govorimo o varnosti, je vredno zagnati skeniranje zlonamerne programske opreme z aplikacijo, kot je Malwarebytes . Zlonamerni program bi lahko prekinil vašo internetno povezavo.

9. Posodobite brezžične gonilnike

Ta korak ni potreben, če težava s povezavo vpliva na več naprav.

Običajno vam ni treba posodabljati gonilnikov računalnika, saj to pogosto povzroči več težav, kot je vredno. Ker pa še vedno imate to težavo z omrežno povezavo, preverite, ali so na voljo posodobitve gonilnikov za brezžični čip vašega računalnika.

Če imate v računalniku nameščeno aplikacijo za posodobitev proizvajalca (na primer HP Support Assistant ali Lenovo System Update), jo odprite in preverite, ali so na voljo brezžične posodobitve gonilnikov. V nasprotnem primeru sledite naš vodnik za posodobitev gonilnikov sistema Windows ročno.

10. Ponastavite omrežje

Na tej točki, če ste nadaljevali skozi vse te korake in imate še vedno težavo 'brez dostopa do interneta, vendar povezana', ne morete storiti nič drugega kot ponastaviti omrežne nastavitve.

Če je računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 edina naprava, s katero se ne morete povezati, lahko ponastavite omrežno konfiguracijo tako, da obiščete Nastavitve> Omrežje in internet> Stanje . Kliknite na Ponastavitev omrežja besedilo na dnu zaslona, ​​nato Ponastavi zdaj .

S tem boste v celoti odstranili vse omrežne vmesnike in vse nastavitve omrežja vrnili na privzete vrednosti. Ponovno boste morali nastaviti vse, vključno s programsko opremo VPN, vendar je morda to popravek, ki ga potrebujete.

V sistemu Windows 7 žal ni enakovrednega, lahko pa simulirate del ponastavitve. Z desno miškino tipko kliknite ikono omrežja v sistemskem pladnju in izberite Odprite Center za omrežje in skupno rabo in kliknite Spremenite nastavitve adapterja .

Nato z desno tipko miške kliknite adapter, ki ga uporabljate, in izberite Onemogoči . Znova zaženite in znova omogočite, da preverite, ali je to kaj popravilo.

Če ne morete vzpostaviti povezave z nobeno napravo, je najbolje, da ponastavite usmerjevalnik (in modem, če je potrebno). Poiščite majhno luknjico na zadnji ali spodnji strani usmerjevalnika in jo držite nekaj sekund, da jo ponastavite na tovarniške nastavitve. Če gumba za ponastavitev ni, se morate prijaviti v usmerjevalnik in od tam zagnati tovarniško ponastavitev.

Preberi več: Internetne težave? Kako ponastaviti usmerjevalnik

Ko je vse ponastavljeno, lahko zaženete začetno nastavitev in po tovarniških nastavitvah preverite, ali se lahko znova povežete s spletom. Če po tem še vedno nimate internetne povezave, imate verjetno okvarjeno opremo in jo boste morali zamenjati.

Ne bojte se 'Povezani, vendar brez interneta' dlje

Upajmo, da vam za odpravo težave s povezavo ni treba ničesar ponastaviti na tovarniške nastavitve. Eden od prejšnjih korakov bi moral poskrbeti za to, vendar ni popolne formule za težave z omrežjem. Če sledite vsem korakom, ste potrdili, da so vaše naprave pravilno nastavljene in da nič ne blokira povezave.

Če želite, lahko skočite v celovitejše odpravljanje težav. Vendar pa bi bilo morda bolje, da se namesto tega za dodatno pomoč obrnete na prijatelja, ki je vešč omrežja.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Imate težave z Wi-Fi v sistemu Windows 10? Tukaj je opisano, kako to popraviti

Windows 10 Wi-Fi ne deluje? Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako odpraviti nekatere najpogostejše težave z omrežjem Wi-Fi v sistemu Windows 10.

Preberite Naprej
Sorodne teme
  • Windows
  • IP naslov
  • Računalniška omrežja
  • Vozniki
  • Usmerjevalnik
  • Odpravljanje težav
  • Nasveti za Windows
  • Težave z omrežjem
  • Nasveti za omrežje
O avtorju Ben Stegner(1735 objavljenih člankov)

Ben je namestnik urednika in vodja vključevanja v MakeUseOf. Leta 2016 je zapustil službo IT, da bi pisal s polnim delovnim časom, in se nikoli ni ozrl nazaj. Že več kot sedem let pokriva tehnične vadnice, priporočila za video igre in še več kot poklicni pisatelj.

Več od Bena Stegnerja

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, če se želite naročiti