Ali bi morali kupiti načrt zaščite maloprodaje za to novo televizijo?

Ali bi morali kupiti načrt zaščite maloprodaje za to novo televizijo?
23 DELNIC

Torej boste kmalu kupili nov televizor z velikim zaslonom za Super Bowl - morda vrhunski model 4K, napolnjen s funkcijami, kot je High Dynamic Range. Izbrali ste celo proizvajalca in model, ki ga želite, ko ste prebrali pozitivno oceno le-tega (upajmo na tej spletni strani). Zdaj se samo želite spraviti v lokalno trgovino na drobno, da si sami ogledate televizijo in potrdite, da je vse v skladu s prebranim, nato pa testo razstavite, da ga prinesete domov.





Vprašanje, za katerega veste, da ga boste slišali, preden zakašljate, da je moolah, je za mnoge potrošnike postalo najbolj nadležno vprašanje, ki ga lahko zasliši prodajalec: „Ali želite naš zaščitni načrt [VSTAVITE SPECIFIČNO PREDSTAVITEV TRGOVCA] ? ' Če ste v najboljšem nakupu, gre za načrt zaščite Geek Squad. Če ste v podjetju Sears (in se zgodi, da je to ena redkih lokacij, ki še vedno prodaja televizorje), je to glavna pogodba o zaščiti Sears In-Home. In tako naprej.





Mnogi potrošniki v nobenem primeru ne bodo kupili načrta zaščite trgovca. Precej manjši odstotek bo kupil zaščitni načrt v vsakem primeru, verjetno zato, ker so ga v nekem obdobju svojega življenja potrebovali in ga niso imeli. Tako ostane velik odstotek potrošnikov, ki so v določenih okoliščinah pripravljeni kupiti načrt zaščite na drobno za nekatere izdelke.





ustvarite zagonski linux usb na mac

Ali bi morali kupiti načrt zaščite trgovca za televizor z velikim zaslonom? Če se odločim za lov, moj odgovor je ... Najbrž vam ni treba, če kupujete dobro pregledan model televizorja ene najboljših blagovnih znamk. V nekaterih primerih pa je to dobra ideja.

Pri televizorjih in načrtih zaščite na drobno se postavljajo tri glavna vprašanja: 1) Kaj ponuja načrt, česar pa garancija proizvajalca ne? 2) Kolikšna je verjetnost, da bo imel televizor takšno težavo v obdobju, ki ga zajema zaščitni načrt? 3) Kakšni so dodatni stroški?



Garancija proizvajalca Vs. Načrt zaščite trgovca
Del navdiha, ki ga boste verjetno slišali od prodajalca, je, da proizvajalčeva garancija ne zajema vseh vprašanj, ki bi lahko pri televizorju šla narobe. Kot se morda zavedate, je ena od spodbud prodajalca, da vam pove, da prodajalec navadno ustvari večji zaslužek od zaščitnega načrta kot sam televizor. Vendar prodajalec v mnogih primerih verjetno daje pravilne informacije, zlasti če dela za uglednega trgovca na drobno.

Na splošno garancija proizvajalca televizorja pokriva napake proizvajalca le eno leto. Kontaktiral sem več proizvajalcev televizorjev, da bi jih vprašal o njihovih garancijskih načrtih za televizorje, in niso odgovorili na mojo prošnjo za komentar na to temo. Samsung, ki je že nekaj let vodilni tržni delež televizijskih programov v ZDA, ni želel komentirati, a tukaj je, kako podjetje svojo garancijo razloži na svoji spletni strani : Pokritost LCD-televizorjev z LED osvetlitvijo, ki danes predstavljajo veliko večino modelov, je na voljo samo eno leto in ne vključuje seznama perila: plastične plošče, plastični deli in omarice za prah, antene in zunanji kabli deli, vključno z vzvodi, vtiči, vtičnicami, gumbi ali adapterji in dodatki v škatli, kot so adapterji. Poleg tega je daljinski upravljalnik pokrit le šest mesecev. Preberite tudi drobni tisk in videli boste, da Samsungova garancija 'ne velja za primere, ki niso napake v materialu, oblikovanju in izdelavi'. Garancija tudi ne zajema 'vzdrževanja, popravil in zamenjave delov zaradi običajne obrabe', pa tudi nesreč, 'božjih dejanj' in 'nihanj napetosti'. Z drugimi besedami, tako kot prodajalec lahko trdi, škoda, ki se zgodi zaradi napetostnega udara, ni pokrita.





Načrt zaščite trgovca na splošno zajema vse, kar proizvajalec zajema dlje časa (običajno do pet let). V nekaterih primerih zajema tudi nekaj tistega, česar proizvajalec ne bo zajel niti v prvem letu.

Proizvajalec na primer ne bo popravil televizorja, da bi odpravil mrtve slikovne pike, stroški odprave te težave pa so ogromni, ker običajno pomeni, da je treba zamenjati celotno ploščo. Pokritost mrtvih slikovnih pik se razlikuje glede na proizvajalca. Na svoji spletni strani , LG pravi, da 'kar zadeva funkcionalnost slikovnih pik,' LCD zasloni običajno vsebujejo majhno število slikovnih pik, ki ne delujejo normalno. Vaš zaslon je bil pregledan in je v skladu s specifikacijami proizvajalca, kar pomeni, da napake v slikovnih pikah ne vplivajo na delovanje ali uporabo vašega ustreznega zaslona. Brez poseganja v splošnost zgoraj navedenega je Dead Pixel [sic], ki ne presega 7 pik, v tovarniških specifikacijah in se v tej garanciji ne šteje za napako. ' Prevod: Težka sreča, če ima televizor, ki ste ga kupili, sedem ali manj mrtvih slikovnih pik, ki vas vodijo po steni.





Samsungova politika mrtvih slikovnih pik pa ni niti približno tako jasna, kar kaže na to, da so mrtve slikovne pike morda pokrite ali ne, odvisno od dejavnikov, vključno s tem, koliko jih je in kje se nahajajo na zaslonu.

V skladu s svojim načrtom zaščite Geek Squad pokritost zaslona Best Buy 'vključuje škodo v slikovnih pikah', tako da, če stranka, ki je kupila načrt, v obdobju pokritja naleti na tak problem, Best Buy 'zagotovi novo ploščo ali nov televizor,' podjetje je odgovoril na mojo poizvedbo.

Predvajanje odstotkov
Čeprav nekateri načrti za zaščito televizorjev na drobno ponujajo več in boljšo pokritost kot jamstva proizvajalca, je pomembno vprašanje: kako verjetno je, da bo imel televizor težave po izteku obdobja vračanja prodajalca?

Izdelovalci televizijskih programov niso tako hitro delili tovrstnih informacij, analitiki TV industrije, ki sem jih vprašal, pa takšnih podatkov niso imeli na voljo. Vendar pa je Consumer Reports v začetku leta 2017 dejal, da se zdi, da zanesljivost televizije v današnjih časih ni velika težava, zlasti pri modelih 'glavnih blagovnih znamk'. V raziskava približno 100.000 naročnikov , le približno pet odstotkov jih je navedlo, da so imeli težave s televizorji teh glavnih blagovnih znamk 'do tretjega leta lastništva'.

Mark Sasicki, kupec televizije pri Abt Electronics v Glenviewu v državi IL je ocenil, da ima 'manj kot 1,5 odstotka' televizorjev, prodanih v trgovini njegovega podjetja na območju Chicaga, nekakšno napako proizvajalca ali drugo težavo, za katero je trgovec vedel. 'Proizvajalci nenehno izdelujejo kakovostne izdelke,' je dejal, vendar je dodal, da je Abt lahko 'malo unikaten, saj ne prodajamo veliko tretjerazrednih blagovnih znamk - osredotočamo se na Sony, Samsung in LG. '

kako poslati anonimno e -pošto

Kljub temu je Sasicki opozoril, da Abt še vedno prodaja načrte za zaščito televizorjev, in dejal, da je smiselno, da potrošniki razmislijo o nakupu 'zaradi visokih stroškov popravil in delov'. Nov televizor lahko stane le 800 USD, vendar plošča za tri leta stare televizije stane približno 950 USD brez razširjenega načrta zaščite. In večji kot je zaslon, višji so stroški.

Čeprav je pri televizorju resnično 'nekaj mrtvih slikovnih pik, ki so sprejemljivi', je opozoril, da težava s televizorji, ki jih prodaja Abt, 'ne prihaja pogosto'. Poudaril je tudi, da nobena garancija, najsi gre za elektronsko napravo ali aparat, ne pokriva udarcev strele in zato 'vsi priporočajo prenapetostno zaščito.'

To je odvisno od tega
Večina napak proizvajalca bo postala očitna v enem mesecu po običajni uporabi televizorja, tako da boste imeli dovolj časa, da pokvarjen televizor vrnete v trgovino, v kateri ste ga kupili, še preden je rok za vračilo končan. To vključuje napake proizvajalca, zajete v garanciji proizvajalca televizije, in tiste težave, ki bi jih bilo treba opredeliti kot napake proizvajalca, vendar niso - namreč mrtve slikovne pike.

Ko pretečete prvi mesec, se težave, kot so mrtve slikovne pike in druge težave z AV, večkrat ne pojavljajo na kakovostnih televizorjih večjih proizvajalcev televizijskih programov, vsaj dokler se življenjski cikel televizorja ne konča nekaj let po koncu - dobro po čas, ki ga zajema tipični načrt zaščite trgovca. Če ne bi bilo tako, trgovcem ne bi bilo koristno, da bi te načrte zaščite celo prodali.

Torej, ali bi morali kdaj kupiti zaščitni načrt pri prodajalcu, ko dobite vrhunski, dobro pregledan model televizorja? Seveda. Če denar ni predmet in / ali menite, da je načrt dovolj poceni, da si ga lahko privoščite. Če veste, da ste tista oseba, ki bo ponoči bolje spala, saj bo vaš televizor pokrit tri leta, pet let ali kar koli, kar vam je na voljo. Ali če (kot jaz) uporabljate televizor več kot večina ljudi in bi bilo popolnoma bedno, če bi na zaslonu videli celo eno mrtvo slikovno piko.

Morda boste želeli razmisliti tudi o zaščitnem načrtu, če iz nekega razloga televizorja v začetnem obdobju vračanja ne boste uporabljali preveč. Morda televizor kupujete po izjemno nizki prodajni ceni, vendar čakate, da ga nekomu podarite. Ali pa morda čakate, da ga postavite v svojo sobo, ki se preureja. V tem primeru boste v največji meri prepuščeni proizvajalčevi garanciji, če ne boste dobili načrta zaščite na drobno.

Vsi zaščitni načrti niso enaki
Na področju stroškov niso vse cene načrta zaščite na drobno enake. Če bi na primer kupovali načrt maloprodajne zaščite za Samsung 65-palčni televizor UN65MU8000FXZA 4K od podjetja P.C. Richard & Son konec decembra bi za dvoletni načrt stal 199,99 USD, za triletni 299,99 USD ali za petletni 399,99 USD. Hkrati je Sears za svoj triletni načrt zaračunal 493,49 ameriških dolarjev, za petletni načrt za isti model televizije pa ogromnih 745,49 ameriških dolarjev, dvoletnega pa ni imel možnosti.

Tudi vsi zaščitni načrti niso enaki. Čeprav je P.C. Richardovi načrti za to televizijo Samsung so bili veliko cenejši od tistih, ki jih prodaja Sears, prav tako pa tudi njeni načrti na svoji spletni strani kot ponuja „razširjeno zaščito pred garancijskim servisom“: skoraj enako kritje kot garancija proizvajalca Samsunga, čeprav za daljše obdobje. Sporazum 'zajema le napake v materialu in izdelavi' in 'ne zajema zaslonov za gledanje televizije', piše na njegovi spletni strani. The Načrti Sears po drugi strani pa je ponudil več funkcij, ki niso na voljo v garanciji proizvajalca, vključno z zaščito pred prenapetostnimi napetostmi, kritjem za normalno obrabo in celo 'letnim preventivnim vzdrževanjem'.

Očitno boste morda želeli pretehtati vprašanje stroškov in se odločiti, ali bi morali kupiti načrt zaščite na drobno za tisti 4K televizor pod 500 USD, ki ga opazujete pri enem izmed manj zaupanja vrednih proizvajalcev televizorjev. Pri nakupu tako poceni televizorja se lahko odločite, da boste le kupili novega, če se po enem letu z njim kaj zalomi.

kako uporabljati ukazni poziv windows 10

Pred nakupom televizorja boste morda želeli razmisliti o še dveh vprašanjih: Prvič, če je želeni model na voljo pri Costco in ste tam član, boste dobili dodatno leto kritja brez dodatnih stroškov. Drugič, če imate kartico American Express ali drugo kreditno kartico, ki samodejno podvoji enoletno pokritost, ki jo ponuja proizvajalec, boste morda želeli s to kartico dobiti televizor in preskočiti zaščitni načrt prodajalca. Če je dodatno leto kritja dovolj, da boste zadovoljni s svojim nakupom, si lahko prihranite strašno veliko denarja.

Kakšna so vaša razmišljanja o nakupu načrta zaščite maloprodaje za televizor z velikim zaslonom? Če tega še niste storili in ne boste, kako to? Če ste kupili tak načrt, ste ga morali uporabiti? Delite svoje misli z nami v spodnjem oddelku za komentarje.

Dodatni viri
Best Buy se mora osredotočiti na izkušnje za tekmovanje z Amazonom na naslovu HomeTheaterReview.com.
Glavne napake, ki jih trgovci z elektroniko še naprej delajo na naslovu HomeTheaterReview.com.
Zakaj televizorji z velikim zaslonom stanejo toliko več? na naslovu HomeTheaterReview.com.