Home-theater-designers
Plačate za izdelek in nestrpno čakate pri nabiralniku. Dan za dnem za dnem. Kje je? Ni smiselno, da drgnete s prsti in gledate na uro - vaš predmet se nikoli ne prikaže.
To je lahko nedolžen problem. V objavi bi se lahko izgubil. Ali pa je lahko prevara. Kaj lahko torej storite glede tega?
Kaj je prevara 'Blago ni prejeto'?
Ni presenetljivo, da, po podatkih britanske banke NatWest , to je bila najpogostejša prevara leta 2016, ki se obljublja, da se bo nadaljevala tudi v prihodnjih letih.
Plačate za izdelek, vendar ne prispe. Prodajalec trdi, da so ga poslali. Tako preprosto je.
Še posebej je razburljivo, če gre za izdelek, ki ste ga iskali dlje časa, ali če ste zanj plačali precejšen znesek. Prodajalci bodo verjetno izjavili, da je na poti, zato boste čakali, a se nikoli ne prikaže. V nekaterih primerih vas bodo kibernetski kriminalci toliko zamudili s svojimi zagotovili, da ne boste imeli časa za pogoje spletnega mesta o odpiranju vprašanj v določenem številu dni.
Zato ne morete vedno zaupati dražbenim mestom. Spletno mesto je morda verodostojno ime, vendar je prodajna skupnost res prepuščena zaupanju. Kljub temu jih ne morete umazati z isto krtačo - na vas je, da skrbno nakupujete in upoštevate potrebne varnostne ukrepe.
Očitno so razlike v tem še vedno prisotne. Predvsem bodo nekateri goljufi zahtevali plačilo vnaprej, ko pa to storite, se ne trudijo poslati blaga - če so ga sploh imeli! Vedno zavrni ne glede na to, kako prepričljiv je prodajalec. Enostavno ni vredno.
Ne pozabimo, da to deluje v obe smeri: še ena prevara obrača mize na prodajalce , s kupcem, ki trdi, da izdelek, ki ste ga odpremili, še ni prispel. To je goljufija, pri kateri ti si naslikan kot prevarant, kar je še posebej razburljivo.
Kako se lahko zaščitite pred to prevaro?
Kot kupec: Spletna mesta dražb in trgi tretjih oseb seveda vedo, da se ti primeri nadaljujejo, zato naredite vse, da se to prepreči (ne da je vedno uspešno). To je eden od razlogov, da se pogajanj ne lotite na drugi platformi. V redu, torej eBay na primer vzame nekaj dobička prodajalcem, a s tem pride do neke mere varnosti.
Zasluge za slike: Toshiyuki IMAI prek Flickrja
Podobno morate artikle plačati s storitvijo, ki zagotavlja, da je vaš denar varen. Če lahko dokažete, da izdelek ni prišel, bi vam moral PayPal vrniti denar. In ker je okno za težave odprto 180 dni (z nekaj izjemami), je manj verjetno, da boste zaradi vztrajanja prevaranta zamudili.
Kreditne kartice na splošno ponujajo enako raven jamstva za vračilo denarja, čeprav je treba pritožbe običajno vložiti hitreje kot pri PayPalu. Preverite pogoje in določila, da pravilno ugotovite, kakšne so vaše pravice, če svojega blaga ne prejmete.
In seveda nikoli ne plačujte z bančnim nakazilom. Če bi se izkazalo, da je kaj narobe, imate le malo možnosti, pa naj gre za predmete, ki ne prispejo, ali pa se pojavijo poškodovani.
Kot prodajalec: Imaš veliko za razmisliti , vendar je ena stvar bistvena: pridobite dokaz o poštnini. To preprosto pomeni, da pri uporabi lokalne poštne ali dostavne službe zahtevate potrdilo. Če takšne pošiljke rezervirate na spletu, natisnite potrditve in hranite naslednja e -poštna sporočila.
Podpišite svoj predmet tudi. Vsaj tako kupec prizna, da ga je prejel ali pa ga je sprejel sosed. Številni veliki dobavitelji prodajalcem dovolijo, da preverijo podpis, tako da lahko te podatke nato posredujete kupcu, če potrdijo, da nikoli nisem dobil.
Kaj lahko storite, ko izdelek izgine?
To je v veliki meri odvisno od vaše regije, vendar ne glede na to, kje ste, še vedno imate pravice.
Zasluge za slike: Willy Verhulst prek Flickrja
V Ameriki je Pravilo o naročilu blaga, interneta ali telefona in Zakon o poštenem kreditnem obračunavanju pomeni, da vam ni treba plačati ničesar, kar niste prejeli. Vaše prvo pristanišče za klic mora biti vedno trgovec na drobno. Če tam ne najdete sreče, se obrnite na spletno mesto gostitelja - npr. eBay, Amazon itd. - in vedite, da se lahko za vrnitev kupnine zanesete na te storitve, dokler plačujete z varno metodo.
Zato eBay spodbuja uporabo sistema PayPal. Poleg ponudbe šifriranja, ki pomeni, da so vaši podatki varni (zlasti URL HTTPS), uporabite PayPal prek dražbenega mesta ( ali pa res veliko spletnih mest! ) vam bo dala tudi garancijo za vračilo denarja.
Če ste uporabili kreditno kartico, se morate v 60 dneh po prejemu računa obrniti na svojega ponudnika na naslov 'poizvedbe o obračunu'. Fotokopirajte vse podrobnosti, ki podpirajo vaš zahtevek. Če bi se stvari poslabšale, se obrnite na Zvezna trgovinska komisija .
V Združenem kraljestvu ste po zakonu dolžni prejeti nadomestilo ali vračilo kupnine. Vendar ne pustite v vseh orožjih gorečih. Pogovorite se s prodajalcem razumno in (če gre za resnično težavo), se obrnite na dostavno službo, da ugotovite, kaj se je zgodilo. Vaša pogodba je s trgovcem na drobno, zato je na njih, da rešijo težavo.
Vaše blago bi moralo priti v 30 dneh ali v roku, dogovorjenem med vami in prodajalcem.
Poleg tega se morate pozanimati pri ponudniku kreditnih ali debetnih kartic - vprašajte o „povračilu bremenitve“, ki bi lahko omogočil razveljavitev pristojbin.
Res je, vse je v tem, kaj ste storili, da se zaščitite pri naročanju.
Kaj pa če ni prevara?
Vaše pravice še vedno veljajo. Seveda vam je lahko prodajalca žal, v tem primeru se pogovorite z njim in če uporabljate spletno mesto, ki sprejema povratne informacije, preskočite ta razdelek ali vsaj ne puščajte negativnih komentarjev. Ampak to je le, če veste, da gre za nesporazum. Prodajalci bodo verjetno imeli dokaz o poštnini, ki vam ga lahko pokažejo v tako pristnih primerih. Če je tako, ostaneta v istem čolnu.
To je grozljiva situacija, vendar je ključno, da smo razumni in racionalni.
Ste bili kdaj v tej situaciji? Kaj si naredil? In kako v takšnih primerih zaščitite svoje pravice?
Zasluge za slike: JrCasas/Shutterstock
Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov 6 zvočnih alternativ: najboljše brezplačne ali poceni aplikacije za zvočne knjigeČe ne želite plačati za zvočne knjige, je tukaj nekaj odličnih aplikacij, ki vam omogočajo, da jih poslušate brezplačno in zakonito.
kako prisilno zapreti programPreberite Naprej Sorodne teme
- Varnost
- Prevare
Ko ne gleda televizije, ne bere knjig o stripih 'n' Marvel, ne posluša The Killers in ni obseden s scenarističnimi idejami, se Philip Bates pretvarja, da je samostojni pisatelj. Z veseljem zbira vse.
Več od Philipa BatesaNaročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, če se želite naročiti