Home-theater-designers
Se spomnite, kdaj bi lahko šli na posamezno platformo družbenih medijev in natančno vedeli, kaj boste dobili? Če ste se na primer prijavili v Instagram, ste vedeli, da boste večinoma videli fotografije ljudi, ki jim sledite. Zdi se, da so ti dnevi mimo in mnoga omrežja so postala bolj posplošena.
MUO video dneva POMIKITE SE ZA NADALJEVANJE Z VSEBINO
Seveda evolucija ni nič novega - in nobena platforma ne bo nikoli ostala enaka za vedno. Toda v zadnjih nekaj letih bi nekateri trdili, da so številne aplikacije in spletna mesta družbenih medijev izgubile sled svojemu osnovnemu poslanstvu. In če niso previdni, lahko te spremembe povzročijo odtujene uporabnike.
Tukaj je nekaj glavnih razlogov, zakaj bi se morale aplikacije družbenih medijev osredotočiti na dobro opravljanje ene stvari, namesto da bi hkrati poskušale postati rešitve vse v enem.
1. Izboljšano zadrževanje občinstva
Sredi do konca leta 2010 sem imel račune na Instagramu, Facebooku, Snapchatu in Twitterju. In čeprav sem seveda zrasel iz nekaterih platform, je bil glavni razlog za prisotnost na toliko mestih ta, da je vsako omrežje ponujalo nekaj drugega. Zdaj se začnem in opuščam uporabe Instagrama – in moj Facebook obstaja zgolj zato, da uporabljam Messenger.
Ker so si platforme družbenih medijev med seboj precej podobne, je veliko uporabnikov bodisi izbrisalo številne svoje profile ali zmanjšalo uporabo omrežij, na katerih so prej preživeli več časa.
Številna podjetja razumejo, da je ohranjanje občinstva cenejše in bolj donosno kot visoka stopnja fluktuacije. Če se oddaljite od tega, kar ste prvotno ponudili, lahko ljudi odtujite in jih prisilite, da iščejo alternativo. Sčasoma bi to lahko povzročilo umik oglaševalcev in upad dohodka.
2. Boljša uporabniška izkušnja
Evolucija je potrebna v vseh panogah in družbeni mediji niso nič drugačni. Toda po določeni točki podjetja tvegajo, da bodo žrtvovala uporabniško izkušnjo in odgnala skupnosti, ki so te platforme sploh zgradile.
Eden od primerov je, kako število objav ljudi, ki jih spremljate na Instagramu, ni niti približno tako visoko, kot je bilo nekoč. Ja lahko uporabite zavihek Sledi na Instagramu — a bodimo iskreni, to narediti vsakič, ko se prijavite, je velika težava.
Kasneje bomo več govorili o inovacijah, vendar lahko osredotočanje na izboljšave vaše osnovne ponudbe pomaga zagotoviti boljšo uporabniško izkušnjo v aplikacijah. Posledično bodo podjetja, ki sledijo temu načrtu, morda lahko prepričala uporabnike, da se dlje časa vračajo na svoje platforme.
3. Jasnejša poslovna usmeritev
TikTok je kot nevihta prevzel pokrajino družbenih medijev in lahko trdite, da je njegov uspeh spodbudil nekatere prepotrebne spremembe v industriji. Ampak TikTok-fikacija družbenih medijev ima številne negativne strani , s poslovnega vidika pa se zdi, da številna podjetja ne vedo, v katero smer naj se odločijo.
Če nimate jasnega namena ali stališča, je škodljivo, saj če tega nimate, postane veliko težje doseči ciljno občinstvo. Poleg tega bo sindrom svetlečega predmeta postal veliko bolj mamljiv, ko se bodo pojavili novi trendi.
Če se bodo aplikacije družbenih medijev držale dobre naloge, bodo imele veliko boljšo predstavo o viziji, za katero si želijo prizadevati. In čeprav nihče ne dobi vsega prav ves čas, bo vsaka nova funkcija ali posodobitev bolj namerna.
4. Potencialno je boljši za oglaševalske priložnosti
Kljub razprave o tem, ali platforme družbenih medijev postajajo vse enake , je pomembno vedeti, da je vsak od njih posel. Zato morajo ta podjetja zaslužiti – in mnoga imajo delničarske cilje, ki jih morajo izpolniti.
Eden glavnih načinov, kako aplikacije družbenih medijev služijo denar, je oglaševanje. Čeprav se je zlahka ujeti v past razmišljanja, da več uporabnikov pomeni višji prihodek od oglasov, ni vedno tako. Če ljudi ne zanima, kaj ponujajo oglaševalci, ne bodo kupili tega, kar vidijo – kar pomeni, da ta podjetja ne bodo zaslužila in bodo oglaševalci morda šli drugam.
kako postaviti zatiče na google maps
Z osredotočanjem na eno stvar bodo aplikacije družbenih medijev pritegnile občinstvo, ki ga posebej zanima njihova ponudba. Posledično lahko ta podjetja predstavijo, kaj lahko ponudijo oglaševalcem, kar lahko povzroči, da se več teh odloči za promocijo svojih izdelkov.
5. Igranje iger drugih platform vas postavlja v slabši položaj
Reels, Shorts in druge oblike kratkih video vsebin so bile zasnovane tako, da neposredno konkurirajo TikToku. Na papirju se to morda zdi dobra ideja, vendar ima ta strategija veliko potencialno napako:
Druga omrežja družbenih medijev igrajo proti TikTok-u z največjo močjo TikTok-a.
Resničnost je taka, da če bodo uporabniki želeli kratke video vsebine, jih bo veliko še vedno obiskalo TikTok. Po drugi strani pa bi ti uporabniki obiskali Instagram po fotografije, Twitter po novice in razprave itd. Kopiranje TikToka torej ni tako učinkovito kot izboljšanje lastnega osnovnega izdelka ali storitve.
Seveda pa medsebojno kopiranje družbenih medijev (in podjetij na splošno) ni nič novega. Tudi danes je malo idej izvirnih. Toda če vzamete nekaj, kar vam je všeč, z druge platforme, naj bo to za krepitev vašega ključnega sporočila. Poskušati prehiteti omrežje, ki je zasnovano za določen razlog, če to ni tisto, kar vas zanima, pogosto ne deluje.
6. Omogoča več prostora za inovacije
Gledanje, kako platforme družbenih medijev postajajo vse bolj podobne druga drugi, je za mnoge uporabnike precej naporno. Še huje pa je, da se trenutno včasih zdi, da tem omrežjem primanjkuje resničnih inovacij. Eden od možnih razlogov je, kot smo razpravljali v prejšnji točki, da poglabljanje od vašega osrednjega sporočila – brez jasne strategije – oslabi vizijo vašega podjetja.
Če se aplikacije družbenih medijev držijo tega, da dobro delajo eno stvar, bodo morda ugotovile, da dejansko omogočajo več prostora za inovacije. Podjetja bi pridobila globlje znanje o svojih osnovnih ponudbah in imela več prostora za poslušanje povratnih informacij svojih uporabnikov, kar bi jim omogočilo dolgoročno zagotavljanje večje vrednosti. Po drugi strani pa bi nadaljnje sledenje najnovejšim trendom pustilo ta podjetja, da skačejo z enega sijočega predmeta na drugega.
Pristop socialnih medijev Scattergun ni dobra ideja
Ni nujno, da družbeni mediji umirajo in potrebno je, da se industrije sčasoma razvijajo. Vendar se mnogi uporabniki pogosto počutijo, kot da poskuša vsaka aplikacija postati vse in vse. V najboljšem primeru jim to preprečuje, da bi zagotovili vrednost, ki je resnično edinstvena - in v slabšem primeru te aplikacije svojim konkurentom dejansko dajejo prednost.
Če pogledate nenehni uspeh TikToka, lahko izpostavite, da dobro dela eno stvar – kratke videoposnetke – kot ključni dejavnik gonjenja. Nismo proti temu, da omrežja poskušajo različne stvari (in to dejansko spodbujamo), vendar je ključnega pomena, da podjetja ne izgubijo izpred oči, zakaj uporabniki sploh pridejo k njim.