Home-theater-designers
Na spletnem mestu AliExpress.com ste našli tisto, kar se zdi absolutno ugodno. Toda ali je tam varno nakupovati ali je AliExpress prevara? Kako dolgo bodo izdelki prispeli in kaj se zgodi, če ne? Tu so odgovori, ki jih potrebujete.
Kaj je AliExpress?
Če niste seznanjeni AliExpress , tukaj je hiter primer. To je ogromen spletni trgovec v lasti Alibaba Group, več milijard dolar vredne korporacije, ki se je začela kot portal za nakup in prodajo med podjetji. Od takrat se je razširil na storitve med podjetji in potrošniki, od potrošnikov do potrošnikov, računalništvo v oblaku in plačilne storitve.
Da bi vam predstavili, kako velika je Alibaba, so poročali 75 milijard dolarjev v prodaji v obdobju dogodka 11. 11. leta Samski v letu 2020.
AliExpress je Alibabin spletni potrošniški trg za mednarodne kupce (medtem ko TaoBao je za domače Kitajce). Omogoča malim podjetjem na Kitajskem, da prodajajo strankam po vsem svetu.
Tako kot Amazon lahko tudi tam najdete skoraj vse. Za razliko od Amazona so vsi prodajalci na AliExpressu tretje osebe - sam AliExpress ne prodaja ničesar. Zagotavlja samo trg. To pomeni, da se lahko vaše izkušnje zelo razlikujejo.
Zakaj je AliExpress tako poceni?
Če brskate po nekaterih izdelkih na AliExpressu, boste verjetno takoj opazili, da so mnoge cene res nizke. Zakaj je to? Obstajata dve različni različni možnosti, obe na spletnem mestu najdete v izobilju.
Prvič, obstaja možnost, da kupujete neposredno od proizvajalca, kar zmanjša stroške prodaje za vas. Stroški proizvodnje na Kitajskem so precej nižji kot v drugih državah. K temu lahko prispeva tudi ohlapno izvrševanje zakonodaje o intelektualni lastnini.
Številna elektronika (na primer ta robot 4WD Arduino, ki smo jo zgradili) ima na AliExpressu fantastične cene, ker so izdelane na Kitajskem in jih lahko kupite neposredno od proizvajalca. To pomeni, da se izognete pribitku na drobno, ki ga je dodal posrednik.
Druga možnost, da je izdelek izredno poceni, je, da je ponarejen ali pa je padel s proizvodne linije, verjetno kot zavrnitev strogih ocen kakovosti blagovne znamke. Kitajska je znana kot žarišče proizvodnje ponaredkov in AliExpress ni izjema.
AliExpress skupaj ponuja nekaj odličnih ponudb, vendar niso vsi izdelki zakoniti. Tam lahko dobite vse vrste ponarejenih predmetov, od elektronike do oblačil. Seveda je pri nakupu nečesa pri AliExpressu ključnega pomena razlikovanje med zakonitim dogovorom in prerekom.
Koliko časa AliExpress potrebuje za dostavo?
Vsi izdelki na AliExpressu imajo predvideni čas dostave na strani izdelka in običajno traja od 20 do 60 dni. Po mojih izkušnjah je tudi zelo nenatančno, zato ga je najbolje zanemariti.
Od začetka krize COVID-19 je AliExpress podaljšal čas zaščite kupcev na 90 dni. To je še en način, da rečete, da morate počakati 90 dni, preden dobite vračilo za nekaj, kar ni bilo dostavljeno. Da, tri mesece je zelo dolgo čakati na nekaj, kar ste kupili na spletu!
Po mojih izkušnjah približno dva tedna povprečno traja, da večina artiklov prispe. Več kot polovica 30+ artiklov, ki smo jih naročili med prodajo 11. septembra, je prispela v dveh tednih.
Na žalost je to odvisno tudi od uporabljenega načina pošiljanja. Leta 2018 je AliBaba uvedla lastno ladjarsko storitev, imenovano Cainao, s svojimi skladišči in ladijskimi partnerji v večjih državah. Globalno gospodarstvo Cainao , Sem ugotovil, je grozno.
kako vrniti instagram vir v kronološki
Tudi če ste obveščeni, da je paket prispel v vašo državo, lahko potem sedi v skladišču Cainao en mesec ali več, preden bo končno dostavljen. Od treh paketov, ki sem jih dostavil s strani podjetja Cainao, je eden dobil dva meseca in pol; druga pa je bila izgubljena (čeprav sem na koncu prejela celotno vračilo).
AliExpress standardna dostava po drugi strani običajno dostavlja letalska pošta, nato zadnjo miljo opravi vaša standardna lokalna poštna storitev (Royal Mail v Veliki Britaniji ali USPS v ZDA).
Storitve kurirske dostave kot sta DHL ali UPS so najbolj zanesljivi, čeprav so seveda vrhunska storitev.
Vse pošiljke (tudi tiste z brezplačno pošiljko) bodo po odpremi imele sledilno številko, vendar lahko traja teden dni, da paket dejansko odpošlje, preden se doda številka za sledenje. Po tem bi morali slediti paketu, ko lebdi po različnih kitajskih poštnih središčih in po dolgem čakanju prispe na urad za carinjenje v vaši državi.
Če po 10 dneh nimate številke za sledenje, se obrnite na prodajalca. Uradnega spora o dobavi ne boste mogli odpreti, dokler ne presežete največjega roka dostave.
V zadnjem desetletju in ko sem za AliExpress porabil na tisoče dolarjev, sem moral odpreti le nekaj sporov zaradi ne-dostave. Enega bi lahko izsledili do mojega lokalnega carinskega urada, a tam je sedel mesec dni. Prodajalec je ponudil, da ga pošlje še enkrat, in zagotovo sem oba paketa dejansko prejel približno mesec dni kasneje.
V drugih primerih je bilo vračilo v celoti. Nekoč je bil dostavljen le del naročila. Ker je imel prodajalec številko za sledenje, se je prikazala kot dostavljena, ne glede na to, ali je prispel le del naročila. AliExpress jim je odločil v prid, vračila pa mi ni uspelo. Morala te zgodbe je, da se posnamete, kako vse razpakirate!
Samodejno obdavčenje EU in Združenega kraljestva; ZDA Do 800 USD
V preteklosti so prodajalci blago navadno prijavljali kot generično darilo z nizko vrednostjo artikla, kar je pomenilo, da je bil paket oproščen nadaljnjih davkov. Zdi se, da je davkar zdaj to vrzel, vsaj v Evropi, videti.
Od julija 2021 bodo kupci iz držav EU ugotovili, da bodo naročila pod 150 EUR AliExpress samodejno doda DDV na blagajni . Ti stroški se ne odražajo na prodajni strani, kar je to že velja za stranke v Združenem kraljestvu od januarja 2021. Davek se samodejno doda, ko kliknete gumb za plačilo, zato upoštevajte dodatnih 20% pri ogledu strani z izdelkom.
Za pakete nad 150 €/135 £ ne bo samodejno dodan DDV; to bo namesto tega obravnavala ladjarska družba, prav tako boste morali plačati dodatne stroške ravnanja in morebitne uvozne dajatve.
Pri naročilih v ZDA ste jasni, če vrednost vašega naročila ne presega 800 USD. Poleg tega boste morali plačati 25% uvozni davek.
Kaj pa kakovost blaga AliExpress?
V večini primerov bo blago, ki ga kupite, enako tistemu, ki ga najdete na glavni ulici. Vendar pa se včasih lahko z izdelkom počutite nezadovoljni. Morda debelina materiala za obleko ni takšna, kot ste pričakovali, ali pa so barve drugačne. V tem primeru bi morali biti pri stiku s prodajalci realni.
Razen če je na seznamu kaj posebnega, kar lahko označite kot napačno, preprosto ne maranje kupljenega blaga ni dober razlog, da zahtevate vračilo kupnine. Kaj lahko torej storite, če niste zadovoljni?
- Izkoristite to za izkušnje in ne kupujte več pri tem prodajalcu. Če je bil izdelek dejansko dostavljen, opis izdelka in fotografija pa sta točna, AliExpress sam ne bo pomagal. Dobili ste tisto, za kar ste plačali.
- Morda se boste lahko pogajali o delnem vračilu. Če je bil vaš prvi instinkt, da izdelek ocenite z 1 zvezdico, to verjetno ni več možnost. Ocene so pomembne in so lahko vaše edino orodje za pogajanja.
- Morda vas bo zamikalo vrniti blago, vendar bodite pri tem zelo previdni. Pošiljanje nečesa nazaj na Kitajsko je drago --- pogosto več, kot ste plačali za izdelek, in ti stroški se ne povrnejo. Sledenje predmetom, poslanim nazaj na Kitajsko, je v najboljšem primeru nezanesljivo, včasih pa lahko celo popolnoma izginejo na kitajskem carinskem uradu.
Bodite realni glede cene, ki jo plačujete. Oglejte si nekaj videoposnetkov v YouTubu in si predstavljajte, kakšno kakovost lahko pričakujete (video posnetki AliExpress so zdaj pomembni).
Resnična nevarnost AliExpressa: goljufi in ponaredki
AliExpress in AliPay sta trdna sistema, kar zadeva varnost. Niso nepremagljivi, a nič ni - in njihova uspešnost je dobra. Tako ste lahko prepričani, da ni verjetno, da bodo vaši podatki ukradeni prek ene od teh storitev, kot če uporabljate bolj znano storitev, kot sta Amazon ali eBay (ne pozabite, celo eBay je imel veliko uhajanje podatkov).
V računu AliPay imam dolgo časa shranjene različne kreditne kartice in nikoli nisem doživel goljufije. Vendar ne pozabite, da živim v EU, zato je moja kreditna kartica zaščitena s tehnologijo čip-i-pin in tudi verifikacijsko kodo na zadnji strani, ki ni shranjena. Ameriški kupci še vedno trpijo zaradi desetletja stare finančne tehnologije, s katero je veliko lažje zagrešiti goljufije.
Toda zakaj je AliExpress tako poceni?
Če se cena sliši predobro, da bi bilo res, je verjetno tako. Prevaranti vas obtožijo z obljubo, da se bo enkrat v življenju zgodila pogodba (to je ena od strategij, uporabljenih v zadnjem času goljufija na eBayu ).
Na drugih spletnih mestih preverite, kakšna je trenutna cena za vse, kar želite kupiti, in se prepričajte, da cena na AliExpressu ni prenizka. Če je izredno nizka, verjetno kupujete ponarejen izdelek ali ste pripravljeni na prevaro. Pri blagu brez blagovnih znamk prihranki do 75% v primerjavi z maloprodajno trgovino niso nič nenavadnega.
Blagovnih znamk običajno ne najdete na AliExpressu; skoraj zagotovo bodo ponarejeni.
Nikoli ne kupujte blagovnih znamk na AliExpressu
Blagovne znamke v večini držav ponujajo posebno zaščito. Morda vam ni vseeno, ali je izdelek zakonit ali ne, če pa kupite ponarejeno blago in vaš paket pregledajo, ga bodo zasegli. Če ste kupili veliko tega blaga in se zdi, da ga morda poskušate prodati, pričakujte, da bodo cariniki potrkali na vrata.
Poboljšanje registra sistema Windows 10 za izboljšanje učinkovitosti
Izjema od tega pravila so kitajske blagovne znamke, ki bodo pogosto imele uradno trgovino AliExpress.
Pred nakupom preverite povratne informacije prodajalca
Če ima prodajalec slab ugled pri goljufanju kupcev, bodo v njegovih povratnih informacijah in ocenah verjetno obstajali dokazi.
Bodite previdni pri prodajalcih, ki omenjajo, da ne dostavijo ali pošljejo blaga pod nominalno vrednostjo. Bodite previdni tudi pri trgovinah z generičnimi imeni, kot je shop325423456, ki so nastale v zadnjih šestih mesecih.
Ko prejmete naročilo, ga natančno preglejte
Ker vam sistem escrow omogoča zadrževanje plačila, dokler ne prejmete naročila, lahko potrdite, da ste prejeli tisto, kar ste plačali. Prepričajte se, da je vse vključeno, da izgleda tako, kot ste naročili, in da, če ste kupili blagovno znamko, ni videti kot ponaredek. Morda boste celo posneli razpakiranje, da boste imeli, če je vaše naročilo nepopolno, dokaze.
Ko označite izdelek kot prejet, imate še 15 dni časa, v katerem lahko še vedno sprožite spor glede blaga.
Bodite previdni pri shranjevanju, pomnilniku in grafičnih karticah
To je pogosta prevara, tudi če kupujete na stojnici v Shenzhenu, vendar je še lažje priti na spletu. Ko vstavite v Raziskovalec Windows, kupite pomnilniško kartico, ki poroča, da je 64 GB, v resnici pa je veliko manj. Vdelana programska oprema je bila vdrta, vendar ne boste vedeli, dokler dejansko ne poskusite uporabiti celotnega pogona. Goljuf je z vašim denarjem že zdavnaj odšel.
Če ste vseeno pripravljeni tvegati, preizkusite pogon z orodjem, kot je h2TestW takoj ko ga prejmete.
Ob nedavnem zatiranju kitajske vlade pri rudarjenju kriptovalut morate biti previdni tudi pri nakupu grafične kartice, saj bo veliko rudarjev poskušalo raztovoriti rabljene kartice. Seveda ni nič narobe, če kupujete rabljeno, vendar so obremenitve, ki jih povzroča občasno igranje iger, v primerjavi z letom intenzivnega rudarjenja 24 ur na dan, 7, 7, precej drugačne.
Kako dobiti vračilo na AliExpressu
Če paket preprosto ne prispe ali imate kakšno drugo težavo, odprite spor s prodajalcem. Postopek začnete z uporabnim botom za pomoč strankam Eva, ki se nahaja spodaj desno, potem ko ste se prijavili na stran s pregledom naročil. Med ustreznimi možnostmi kliknite ustrezno težavo in počakajte, da bot naloži vaša naročila.
Na tem mestu si morate zapomniti, da se je čas pošiljanja s 1. marcem 2020 podaljšal na 90 dni. Če je vaše naročilo še vedno v tem roku za dostavo, spora ne boste mogli odpreti.
Če je rok dobave potekel ali če poročate o kakšni drugi težavi s kakovostjo, vas bo Eva prosila, da potrdite, da želite sprožiti spor; nato se začne postopek pogajanja s prodajalcem.
Če je potrebno, lahko dodate dokaze v podporo svoji trditvi. Prodajalec lahko zavrne vaš zahtevek ali predlaga drugo možnost, na primer delno vračilo; ki jih lahko nato sprejmete ali zavrnete. To se nadaljuje, dokler obe strani ne sprejmeta resolucije. Če resolucije ne najdete v približno 45 dneh (ni povsem jasno, kako so izpeljali ta datum), bo nato vstopil agent AliExpress in presodil.
Čeprav sem osebno naletel na nekaj težav pri zahtevanju vračila kupnine, je iz povratnih informacij drugih uporabnikov jasno razvidno, da se nove stranke obravnavajo drugače kot obstoječe stranke. Če je to vaše prvo naročilo, je možno, da bo vsaka zahteva za vračilo kupnine zavrnjena, ker AliExpress nima razloga, da bi vas razveselil.
V tem primeru je lahko edina možnost vračilo bremenitve na vaši kreditni kartici.
Je torej AliExpress varen za nakupovanje?
Dokazi kažejo, da je nakupovanje na AliExpressu res varno. Vendar bodite previdni in realni. Obstajajo kupčije; ravno toliko, kot je izdelkov slabe kakovosti in prevarantov.
Kljub temu se mnogi isti prodajalci zdaj pojavljajo tudi na eBayu in Amazonu, cena pa ni veliko drugačna. Glede na to, da eBay in Amazon nudita bistveno boljšo zaščito potrošnikov, priporočam nakup tam prek AliExpressa, kjer je to mogoče, čeprav stane nekoliko več.
Če je želeni izdelek na voljo samo na AliExpressu ali pa je cena bistveno drugačna, se pred nakupom izdelka prepričajte pri prodajalcu.
Imate enaka vprašanja o Wishu? Oglejte si naš vodnik kako varno nakupovati na Wishu .
Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Kako varno, varno in samozavestno kupovati na spletuKarkoli nameravate kupiti na spletu, je zaupanje v nakupovanje ključnega pomena. Več o tem, kako odkriti prevare in lažne ocene v podkastu tega tedna.
Preberite Naprej Sorodne teme- Internet
- Varnost
- Nasveti za spletno nakupovanje
- Spletna varnost
James je diplomiral iz umetne inteligence in je certificiran za CompTIA A+ in Network+. Ko ni zaposlen kot urednik pregledov strojne opreme, uživa v igrah LEGO, VR in družabnih igrah. Preden se je pridružil MakeUseOf, je bil tehnik razsvetljave, učitelj angleščine in inženir podatkovnega centra.
Več od Jamesa BruceaNaročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!
Kliknite tukaj, če se želite naročiti