Home-theater-designers
Mi pri HomeTheaterReview.com veliko namenjamo tradicionalnim AV prodajalcem in temu, kar mislimo, da bi se lahko bolje prilagodili novi maloprodajni pokrajini, ki jo deloma povzroča spletno nakupovanje in spreminjanje demografskih podatkov.
To pa ni druga takšna zgodba. In to ni takšna zgodba, ker se mi je prejšnji teden zazdelo, da je maloprodajna izkušnja preprosto ena od stvari, ki zadržujejo domače gledališče in visokokakovostno avdio industrijo. Veliko večja težava je preveč samih proizvajalcev ter njihovo popolno in popolno pomanjkanje identitete ali osebnosti blagovne znamke. In če mi dovolite dolgotrajno preusmerjanje v posteljnino, vam bom razložil, zakaj je to pomembno.
Z ženo sva kljub proračunu za pivo rada posteljnino iz šampanjca. Pred leti nam je ena od tete podarila super elegantne visokokakovostne bombažne rjuhe z dolgimi sponkami proizvajalca luksuznih posteljnin Peacock Alley in od takrat se še nikoli nismo zadovoljili s čim manj. Upoštevajte, ne moremo si privoščiti 800 dolarjev za nov komplet rjuh, kot kdaj koli prej, še posebej, ker si delimo posteljo z 80-kilogramskim pitbulom, ki je navdušeni ljubitelj in opica . Toda kot kaže, lahko dobite teh 800 dolarjev za približno 90 dolarjev Torek zjutraj če ste dovolj potrpežljivi in vas ne moti nakup prekinjenih linij ali tovarniških sekund. Kar pa ne.
Prejšnjo zimo pa smo namesto, da bi kupili običajno perkalno vezavo, po naključju kupili satenske liste, ki so bolj gladki in mehkejši od vroče namazanega seksa, vendar ujamejo toploto kot 400 ppm CO2, ko živo srebro odide severno od 80 stopinj. Na kratko, potrebovali smo nekaj novih poletnih rjuh. In naše lokalno torek zjutraj je bilo popolnoma brez ponudbe v naši priljubljeni blagovni znamki.
Tako sem svojo pozornost usmeril na splet. In Google ni potreboval veliko časa, da bi naletel na novo podjetje z imenom Listi in hihitanje , ki je takoj izstopal zaradi drzne uporabe besednih iger, nepoštenosti in očitne mežikalne hiperbole. Takoj sem se zabaval. Bolj ko berem, manj me zanima, preprosto zaradi dejstva, da Sheets & Giggles izdeluje svoje izdelke iz evkaliptusa, in sem dolgo rezana bombažna obloga.
Takrat sem opazil drugo omembe vredno stvar, ki jo Sheets & Giggles naredi kot blagovno znamko: predvideva tovrstne ugovore in jih naslavlja že spredaj. Za razliko od večine obnovljenih ali obnovljenih vlaken je evkaliptus liocel, ki ga uporablja S&G, okolju prijazen. In čeprav so njihovi listi dežna vezava , dihajo in so kot nalašč za vroče pragove in vroče podnebje. Lahko bi našteval še in še, toda bistvo je, da so na vsak ugovor, ki sem ga vložil, odgovorili Sheets & Giggles.
Sheets & Giggles ™ - izstopajo. Spijo v. Oglejte si ta video na YouTubu
Tretja stvar, ki me je zadržala, je bila transparentnost podjetja. Kljub vsem svojim prednostim je liocel težje oprati kot bombaž. Spletno mesto podjetja tega ne poskuša prikriti, temveč to spremeni v šalo. Odkrito povedano, mi je zašla misel, da je vse v zvezi s podjetjem morda ena velika šala, v katero preprosto nisem šel. Prej spominja na sodobno različico Nori ljudje .
Nori ljudje, čudak vas bo resno zajebal Oglejte si ta video na YouTubu
Toda z več kljukicami v pro stolpcu kot minusi, in glede na to, da sem imel kupon, sem pomislil, 'kaj za vraga?' Sem že dobil za 100 dolarjev kakovostne zabave Pogosta vprašanja sam. Potegnil sem sprožilec. In ko je prispela moja pošiljka, je trajalo vseh trideset sekund, da sem se odločil, da ima Sheets & Giggles novo življenjsko stranko.
The
embalaža je razkošna - daleč nad pričakovanji od srednje tržne cene njihovega izdelka. Njihove rjuhe so bile priložene tudi vrečki za večkratno uporabo, ki jo zdaj uporabljam za nakupovanje v trgovinah. Ob vsaki pošiljki vključujejo tudi malo darilo (v mojem primeru brezplačno masko za spanje, ki jo je moja žena takoj ukradla). Glede kakovosti samih rjuh? No, to ni oglas za Listi in hihitanje (Mislim, razen te celotne povezave »kupi zdaj« na strani). In po mojem mnenju ne bi smeli vložiti veliko zalog, saj nisem profesionalni pregledovalec posteljnine. Moram pa reči, da so precej mehkejši in bolj zračni kot luksuzno perilo, ki smo ga gospa in sem se že navadila. Skratka, točno to so tisto, kar sem si želel, četudi nisem vedel, da si to želim.
In iskreno, to je veliko bolj pomembno kot drzna podoba in fantastična prisotnost v družabnih medijih. Toda brez tega drznega trženja sploh ne bi naletel na to podjetje. In verjetno bi že pozabil njihovo blagovno znamko. Kar me je spodbudilo k razmišljanju: koliko AV podjetij se sploh kaj približuje tovrstni osebnosti blagovne znamke? In ne mislim na natančno pasmo drznosti, ki jo oddajajo Sheets & Giggles, preprosto mislim kaj oblika osebnosti sploh?
Schiit audio zagotovo se spogleduje z idejo, kaj s svojim prav tako drobnim imenom in prisvajanjem nordijske mitologije. Toda Schiit presenetljivo skoraj ni prisoten na družbenih omrežjih. Podjetje naredi malo, da vidim, da bi izkoristilo, kaj mu gre - kar je veliko. Če bi vodil Schiit ali njegovo marketinško skupino, bi bil že ves film Marvelovega filma, v katerem je Thor, geeking in memeing po vsem Facebooku in Twitterju. Označil bi #ThorLebowski, dokler mi ne bi zakrvavili prsti. Namesto gladkega, črnega ozadja bi bila spletna stran Schiit kladiva, meči in sekire ter verižna pošta. Hudiča, morda celo najam skupino, da napiše tanko zakrit rip Zeppelinove pesmi 'The Immigrant Song' za igranje v ozadju domače strani, tako kot te Sonos udari po glavi s hipsterskimi ljubljenci Sub Pop na lastni spletni strani . In hej, to se morda ne bo spopadalo z vašo predstavo o ugledni znamki AV. Toda priznajte to: tega zagotovo ne bi pozabili.
In glej, tukaj ne mislim izbrati Schiita. Dejstvo je, da ima podjetje približno tisočkrat več osebnosti kot skoraj kateri koli od konkurentov. Toda v tem je težava. Naša industrija, ko pridete do tega, je posel prodaje igrač. Zelo dovršene igrače, pozor. Pogosto zelo drage igrače. Ampak igrače kljub temu. Pa vendar, koliko spletnih mest AV ste že videli, da vzbudijo kakršen koli zabaven odziv? Koliko teh podjetij ima strani v družabnih omrežjih, ki vam jih resnično dajo kaj kakršna koli vibracija, naj bo zabavna, razkošna ali kaj že imate? Koliko teh podjetij se vam zdi, da se neposredno pogovarjajo z vami?
lahko mešaš ovne različnih znamk
Seveda so glavni razlogi za to pomanjkanje značaja precej očitni. Prvič, težko je (čeprav ne nemogoče) oblikovati kakršno koli smiselno identiteto, ko ste velikanska večnacionalna korporacija z odborom Whateverjev (čeprav Apple to nekako upravlja). Drugič, in kar je še pomembneje, razvoj prepoznavne identitete blagovne znamke je tvegan. Naredite to in pripravljate se, da boste nekatere ljudi izklopili. Ko sem očetu povedal za moje nove liste, se je zdelo, da ga zanima, zato sem mu poslal povezavo do spletnega mesta. Po nekaj minutah je odgovoril: 'Vse to neumno, sarkastično sranje me kar razjezi.' Razumem. Jaz vem. Razumem, zakaj se lahko podjetja uprejo želji po takšni odpornosti, četudi je to, kar ga je izklopilo, ravno tisto, kar me je pritegnilo vase.
Toda v poskusu, da bi bilo varno in se izognili stopitvam na nogah ali užalili kakršne koli občutljivosti, preveč podjetij v naši panogi na koncu ni všeč nikomur, razen že preoblikovanim. Če imate trenutek, si oglejte Spletna stran Bang & Olufsen videti eno redkih izjem. Prvi video, na katerega naletite, praktično zavpije: 'To je občutek bogatega in udobnega življenjskega sloga.' Strani družbenih medijev v podjetju kapljajo v napihnjen slog. Preprosto povedano, nič od tega me sploh ne privlači in ne odmeva na osebni ravni, kljub temu, da mi je zmogljivost opreme B & O zelo všeč. Ampak to je v redu. Spoštujem B&O, ker ima vsaj prepoznavno in prepoznavno osebnost in podobo blagovne znamke. Pravzaprav podjetje skorajda spoštujem več za postavitev nezaželene preproge pred vrata, ki se lahko tudi glasi: 'Hej, Dennis, v resnici nismo blagovna znamka, ki jo iščeš.'
Ne glede na to, ali me osebnost privlači ali ne, vam zagotavljam, da ste več mojih normij, prijateljev, ki niso navdušenci AV, že slišali za Bang & Olufsen kot Marantz ali Audeze ali Naim in Bowers & Wilkins skupaj.
In če vam je všeč ali ne, je takšno prepoznavanje ključnega pomena. Mogoče ne zate ali zame. Predvidevam, da glede na to, da berete to stran, je uspešnost vaša prva, druga in tretja skrb, tako kot je tudi moja. Ko pa enkrat stopimo izven naše majhne odmevne komore, takšne stvari preprosto ne letijo. Potrošniki na splošno, zlasti mlajši, se ne odzivajo na trženje vrste 'Tukaj je, tukaj je, kaj pojdite, kupite', na katero se AV industrija v veliki meri zanaša. Vsaj ne več. Želijo se počutiti, kot da človek načrtuje, izdeluje in dejansko prodaja izdelke, ki jih kupuje, četudi jih je odbor tlakoval. In želijo vedeti, da se slog, etos, vrednote in / ali osebnost omenjenega namišljenega človeškega bitja ujemajo z njihovimi ali vsaj ne nasprotujejo.
(Želite nekaj dokazov o tem? Wendy's ima na Twitterju skoraj toliko sledilcev kot McDonald's, kljub temu da je opravil tretjino prodaje in je imel manj kot polovico franšiznih lokacij. Wendy's pa je vzpenjanje na prodajne lestvice doslej , deloma zaradi dejstva, da kdorkoli vodi trženje podjetja in socialnih medijev deluje kot dejansko človeško bitje .) Preprosto povedano, potrošniki nočejo, da se jim pove, zakaj potrebujejo nekaj Želijo dobiti razlog všeč in podjetje, ki ga izdeluje. In proizvajalci AV tega preprosto zanič.
Koga pa spregledam? Katerim AV podjetjem dejansko uspe projicirati nekaj, kar se približa ugledni osebnosti ali podobi blagovne znamke? Dajmo jim nekaj ljubezni v oddelku za komentarje. In ne govorim zgolj o legendarnih posameznikih v naši industriji, kot so Sandy Gross, Nelson Pass, Dan D'Agostino ali Jeremy Burkhardt. Govorim o blagovnih znamkah, ki so jih zgradili, in o podobi teh znamk ljudem, ki še nikoli niso slišali za nobenega od teh ljudi.
Ena bleščeča nagrada prejme prvega komentatorja, ki lahko imenuje pet takšnih podjetij, skupaj s peščico razlogov, zakaj naletijo na več kot zgolj anonimne proizvajalce črnih škatel.
Dodatni viri
• Zgodba o dveh nakupovalnih središčih L.A. osvetljuje prihodnost AV maloprodaje na naslovu HomeTheaterReview.com.
• Recept morilec kokic nas opominja, kako je treba prodati posebnost AV na naslovu HomeTheaterReview.com.