Home-theater-designers
BitDefender je eden najboljših spletnih varnostnih paketov na trgu, vendar to ne pomeni, da ni brez težav. Glede na veliko število aplikacij in uporabe, s katerimi se mora spoprijeti, bo tu in tam zagotovo prišlo do nekaj težav.
Na srečo je vse te težave mogoče rešiti. Tu je nekaj najpogostejših težav z BitDefenderjem, na katere lahko naletite, in kaj lahko storite glede njih.
1. Skeniranje SSL prekine varna mesta in aplikacije
Zdi se, da je ena pogosta težava BitDefender v sporu z Microsoft Outlookom, priljubljenim orodjem za upravljanje e -pošte in časa. Toda ob natančnejšem pregledu se zdi, da je tukaj vprašanje manj v sami aplikaciji in bolj povezano s potrdili SSL.
Ta posebna težava se lahko pojavi tudi pri spletnih mestih in celo pri nekaterih spletnih igrah.
Če imate težave s potrdili SSL, ki jih ni mogoče preveriti (običajno zaradi tega, ker niso podpisani, lahko pa je tudi težava z uro na spletnem strežniku ali celo na vašem lokalnem računalniku), je najboljša rešitev onemogočanje BitDefenderjeve Skeniraj funkcijo SSL.
Odprite BitDefender in kliknite Funkcije> Spletna zaščita> Nastavitve> Skeniraj SSL . (V starejših različicah uporabite Nastavitve> Nadzor zasebnosti> Antiphishing in onemogočite Skeniraj SSL .)
Tako preprosto je. Toda ali bi morali to storiti? Je to varna rešitev?
Pri tem morate storiti le, da preverite, ali ima rešitev želeni učinek, preden težavo prijavite BitDefenderju in zadevni storitvi.
Vse podrobnosti in možnost odpiranja vstopnice za podporo najdete na naslovu Stran za podporo BitDefenderja na to temo .
2. Računalnik se po namestitvi BitDefenderja ne bo zagnal
Namestili ste novo kupljeno spletno varnostno orodje BitDefender. Zdaj pa se vaš računalnik ne bo zagnal. Kaj lahko storite glede tega?
Običajno sta za to odgovorni dve vprašanji in oba vključujeta nepopolno odstranitev prejšnjega varnostnega paketa (vključno s starimi različicami BitDefenderja).
Če želite odpraviti težavo, znova zaženite računalnik v varnem načinu , nato poiščite bitdefender.com/uninstall in prenesite orodje za odstranitev.
Zaženite ga s skrbniškimi pravicami in počakajte, da se uredi. Če ste uporabljali drugo varnostno rešitev, na spletnem mestu založnika poiščite lastno orodje za odstranitev in zaženite tudi to.
Ko končate, znova zaženite računalnik in poskusite znova namestiti. Upoštevajte, da morate v primeru, da zgornja rešitev ne uspe, uporabiti orodje Windows System Restore (Obnovitev sistema Windows) za previjanje nazaj na datum, preden namestite varnostno programsko opremo.
3. BitDefender ne bo skeniral vašega računalnika
Protivirusna programska oprema bi morala skenirati vaš računalnik, kaj pa se zgodi, ko ne bo?
kako prenesti datoteke iz računalnika na android telefon brez USB
Običajno je to posledica napačne namestitve ali ostankov prejšnje. Lahko je tudi posledica spora z drugim varnostnim orodjem v računalniku, na primer Windows Defenderjem.
Iz prvega razloga sledite korakom v prejšnjem razdelku, da odstranite BitDefender in ga nato znova namestite.
Če sumite na drugi vzrok (še posebej, če je skeniranje delovalo prej), je najbolje, da onemogočite drugo varnostno orodje, nato poskusite znova optično prebrati. Če deluje, druge varnostne programske opreme verjetno ne potrebujete, zato jo odstranite.
4. BitDefender blokira ustvarjanje datotek (npr. Shranjevanje iger)
Imate težave s shranjevanjem igre? Aplikacije, ki jih BitDefender blokira pri ustvarjanju ali shranjevanju datotek na vašem računalniku, je bolečina, toda kaj lahko storite glede tega?
No, čeprav se zdi noro, to je pravzaprav varnostna funkcija. Nekatere vrste okužb z zlonamerno programsko opremo izkoristijo vaš uporabniški račun tako, da se shranijo v mapo Dokumenti in podmape.
Ena posebej nevarna vrsta zlonamerne programske opreme, ki poskuša dostopati do teh datotek, je odkupna programska oprema.
Z blokiranjem dovoljenja BitDefender ščiti vaše podatke pred nepooblaščenim dostopom. Vnaprej je to nastavitev mogoče konfigurirati, kar pomeni, da lahko aplikacijam in igram daste dovoljenje za shranjevanje v računalnik.
Pogosto vas na to opozori pogovorno okno Blokiran dostop do aplikacije, od koder lahko preprosto dovolite dostop. Vendar se to ne zgodi vedno, kar pomeni, da morate spremembo narediti ročno.
To storite tako, da odprete BitDefender in preverite zaslon z obvestili. Na seznamu bi morali najti Dostop do aplikacije je blokiran element. Tu boste našli vse potrebne informacije (tj. Ime aplikacije in zaščiteno mapo) za odločitev.
To je pomembno, saj ne bi želeli nenamerno dovoliti zlonamerne programske opreme v ta imenik!
Če želite programski opremi ali igri omogočiti dostop do mape, kliknite Ogled aplikacije , nato poiščite aplikacijo na seznamu. Če se prikaže kot blokirano, kliknite drsnik do Dovoljeno in zaprite okno BitDefender. Upoštevajte, da je to mogoče med izvajanjem zadevne programske opreme.
Ko dobite dovoljenje, lahko preprosto pritisnete Alt-Tab nazaj v aplikacijo ali igro in dokončate shranjevanje.
5. Težave pri aktiviranju požarnega zidu BitDefender
BitDefender vključuje močan požarni zid, vendar ga v nekaterih primerih ni mogoče omogočiti. To je skoraj vedno posledica manjkajoče storitve v sistemu Windows, Base Filtering Engine (BFE), ki nadzoruje platformo za filtriranje sistema Windows. To je potrebno za večino izdelkov požarnega zidu v sistemu Windows.
Če želite popraviti BFE, z desno tipko miške kliknite Računalnik/ta računalnik v Raziskovalcu datotek in izberite Upravljajte . Evo, odpri Storitve in aplikacije> Storitve in najti Osnovni motor za filtriranje .
Dvokliknite, da odprete, nato preverite njegovo stanje; vrsta zagona bi morala biti Samodejno , status storitve pa bi moral biti Tek . Če temu ni tako, nastavite možnosti, kot je prikazano, nato kliknite Začni . Ko to storite, znova zaženite Windows.
Če vidite napako dostopa zavrnjen, boste morali popraviti dovoljenja za BFE. To naredite s pritiskom na WIN+R in vstop regedit v škatli za tek. V urejevalniku registra poiščite HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE in z desno tipko miške kliknite Ključ BFE za ogled njegovega Dovoljenja .
Tukaj kliknite Dodaj , vnesite Vsi , potem v redu . Na seznamu Vsi se prepričajte, da je Dovolite popoln nadzor polje je označeno. Za potrditev kliknite V redu in znova zaženite. Ko se Windows znova zažene in zažene, se vrnite na zaslon za upravljanje računalnika in preverite stanje BFE.
Če to ne uspe, namesto tega uporabite orodje za popravilo BFE. Ko naložite, razpakirajte vsebino in zaženite datoteko BFE_popravilo mapa. Kliknite V redu / Pojdi sprejeti spremembe datoteke popravil v vašem sistemskem registru. Zaključite tako, da znova zaženete in znova preverite stanje BFE.
Prenesi: Orodje za popravilo BFE
Odpravite težave z BitDefenderjem in ostanite zaščiteni
Kot pri vsaki priljubljeni programski opremi ima BitDefender nekaj težav in nekaj pomanjkljivosti. Pogosto lahko težave nastanejo zaradi nepravilnega razumevanja funkcij. Po drugi strani pa mora založnik obravnavati resna vprašanja.
Nič od tega ne preprečuje, da je BitDefender najbolj zanesljiv in popoln plačljiv varnostni paket, ki je na voljo. Učinkovito ohranja vaš računalnik čist in vam lahko celo pomaga rešiti datoteke iz okuženega sistema. Če vam BitDefender ne uspe, potem razmislite o enem od teh alternative aplikacij za internetno varnost brez napora .
Zasluga za sliko: alphaspirit/ Depositphotos
Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Canon proti Nikon: katera znamka fotoaparata je boljša?Canon in Nikon sta dve največji imeni v industriji fotoaparatov. Toda katera blagovna znamka ponuja boljšo ponudbo fotoaparatov in objektivov?
Preberite Naprej Sorodne teme- Varnost
- Spletna varnost
- Bitdefender
- Odpravljanje težav
Namestnik urednika za varnost, Linux, DIY, programiranje in razlago tehnologije ter resnično uporaben podcast producent, z bogatimi izkušnjami s podporo za namizne računalnike in programsko opremo. Sodelujoč v reviji Linux Format, Christian je mačkar Raspberry Pi, ljubitelj Lega in ljubitelj retro iger.
Več od Christiana CawleyjaNaročite se na naše novice
Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!
kako najti skrite kamere v svojem domuKliknite tukaj, da se naročite