7 načinov, kako je Google uničil Fitbit

7 načinov, kako je Google uničil Fitbit
Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

Ko je Google leta 2019 prevzel Fitbit, bi lahko šlo za ujemanje v nebesih. Z Googlovim ogromnim proračunom za trženje, raziskave in razvoj bi lahko bile naprave Fitbit močnejše kot kdaj koli prej. Na žalost to ni pot, po kateri so šle naprave Fitbit po združitvi.





Google je po prevzemih v preteklosti zatrl manjše blagovne znamke, zato Google postopno opuščanje naprav Fitbit ni povsem presenetljivo. Toda hitrost in resnost, s katero je Google iztrgal funkcije iz naprav Fitbit – še posebej pametnih ur – sta bili šokantni. To so najpomembnejši načini, kako je Google uničil Fitbit, odkar je pridobil nekoč uspešno blagovno znamko.





1. Odstranjevanje izzivov in dogodivščin Fitbit

  Fitbit izzivi in ​​dogodivščine   Fitbit izzivi

Morda najbolj uničujoča izguba za Fitbit Premium, odkar je prevzel Google, je odstranitev možnosti Challenges and Adventures. Za mnoge ljudi so bili izzivi in ​​dogodivščine zakaj je bil Fitbit Premium vreden tega .





Te mini misije in tekmovanja z drugimi uporabniki Fitbita so preprečile, da bi vaše vadbe zastale, in vas včasih motivirale, da ste sploh začeli telovaditi. Nato lahko sodelujete v izzivih, specifičnih za lokacijo, ki poudarjajo nacionalne parke in znamenitosti v vaši bližini. Izzive, specifične za lokacijo, lahko opravite sami ali v »pustolovskih dirkah« za več igralcev, da primerjate svoj čas in napredek z drugimi uporabniki Fitbita.

Čeprav obstajajo tudi drugi Funkcije fitnesa Fitbit lahko uporabite, so bili izzivi in ​​pustolovščine vrhunske funkcije, ki jih bomo pogrešali. Brez teh funkcij se tako aplikacija Fitbit kot Fitbit Premium počutita slabo. Vsi pokali in značke, za katere so vsi tako trdo delali, so zdaj popolnoma izginili.



2. Glasba brez povezave postane nedostopna

Google je odstranil Fitbit Connect, ki je bila prvotna programska oprema, uporabljena za združevanje naprave Fitbit z računalnikom. Brez te storitve uporabniki ne bi mogli naložiti glasbe brez povezave za predvajanje med tekom ali pohodom.

Za mnoge ljudi je bila možnost nalaganja glasbene knjižnice v svojo napravo prek Fitbit Connect največji razlog za nakup naprave. Fitbit Connect je bila inovativna programska oprema, ki je navdušila veliko ljudi, in z enim zamahom – hm, pridobitvijo – ni več.





3. Preprečevanje razvijalcem pri ustvarjanju aplikacij tretjih oseb

Kot da odstranitev zmožnosti nalaganja glasbe brez povezave na vaš Fitbit ne bi bila dovolj, je Google tudi onemogočil možnost za razvijalce, da ustvarjajo aplikacije tretjih oseb. Najbolj priljubljene aplikacije tretjih oseb so bile za glasbo, kot so Deezer, Pandora in Spotify, vendar je veliko ljudi pogosto uporabljalo tudi Uber, Starbucks in Google Calendar.

  Fitbit Sense 2 na zapestju
Avtorstvo slike: Fitbit

Fitbitove pametne ure prejšnje generacije – Versa 3 in Sense – so imele podporo za aplikacije tretjih oseb, Wi-Fi in glasbo, ki jo je bilo mogoče prenesti brez povezave. Versa 4 in Sense 2 sta sposobna vsega tega in verjetno še več, vendar sta bili funkciji iztrgani. Namesto tega je fokus usmerjen na Googlovo uro Pixel Watch, ki ima vse funkcije, ki jih Versa 4 in Sense 2 zdaj manjkata.





4. Preprečevanje druženja ljudi z odprtimi skupinami

Eden najboljših načinov za medsebojno druženje uporabnikov Fitbita so bile odprte skupine. Lahko bi našli podobno misleče ljudi, ki so bili prav tako navdušeni nad jogo, pohodništvom ali plavanjem kot vi. Dodatno motivacijo lahko dobite od drugih ljudi, ki so šele začeli svojo fitnes pot, ali celo drugih mater, ki so se po porodu poskušale sprostiti v gibanje.

Podpora, ki ste jo lahko našli v Fitbitovih odprtih skupinah, je bila neprimerljiva, njena odstranitev iz aplikacije pa je močno negativno vplivala na skupnost uporabnikov.

Še vedno lahko ustvarite zaprte zasebne skupine s svojimi prijatelji Fitbit, vendar mnogi ljudje morda ne poznajo ali so blizu nikomur drugemu, ki ima Fitbit. Ali pa se ljudje morda ne počutijo udobno, ko spremljajo svoj napredek s prijatelji ali družino zaradi strahu pred obsojanjem, pomanjkanja predanosti ali negotovosti. Z odprtimi skupinami so bili vsi tujci in tam, da bi vam pomagali, da se približate svojim ciljem.

5. Ne ukvarjajte se hitro z več izpadi strežnika

  Čas prikaza Fitbit Charge

Februarja 2023 so uporabniki Fitbita doživeli nekaj nesrečnih izpadov strežnika. V mobilni aplikaciji Fitbit in na spletnem mestu so imeli uporabniki težave s sinhronizacijo svojih podatkov, nastavljanjem naprav ali ogledovanjem posodobitev. Nekateri uporabniki so poskušali odstraniti in znova namestiti mobilno aplikacijo, vendar so bili s tem popolnoma zaklenjeni in ljudem niso dovolili, da bi se znova prijavili ali seznanili svoje naprave.

Težava je bila domnevno odpravljena na isti dan, ko se je izpad začel, vendar so se v naslednjih dneh izpadi nadaljevali. Ta dolgotrajni izpad je pomenil, da številni uporabniki Fitbita tri do štiri dni niso mogli sinhronizirati podatkov o korakih in vadbi.

Večina izpadov strežnikov večjih podjetij ne traja več kot nekaj ur, še manj pa nekaj dni. Od ustanovitve Fitbita leta 2007 podjetje še ni imelo večjega izpada strežnika, kot je ta. Izkušnje s storitvami za stranke, ki so jih imeli številni uporabniki med izpadi, niso bile odlične. Približno v istem času izpadov je Google začel odstranjevati vse funkcije Fitbita, ki so bile ljudem všeč, kar je povečalo negativna mnenja ljudi.

6. Dolgoletne uporabnike Fitbita pustite zmedene

Ko je Google odstranil pomembne funkcije Fitbita, kot so izzivi, pustolovščine in odprte skupine, je podjetje dejalo, da so bile te funkcije omejene. Domnevno je bila odstranitev teh funkcij narejena za boljšo integracijo Googlove tehnologije v Fitbitovo tehnologijo in '[poenostavitev] področij aplikacije Fitbit,' glede na Tweet podpore Fitbit .

Vendar skupnost Fitbit še ni videla ničesar uporabnega, dodanega aplikaciji Fitbit. Doslej so bile funkcije samo odstranjene. Poleg tega so bile odstranjene funkcije izjemno priljubljene in spodbudne za skupnost Fitbit, kljub temu, da je Fitbitova podporna ekipa v e-pošti, ki je bila poslana uporabnikom in objavljena, zvenelo, kot da gre za neuporabljene in nekoristne funkcije. Povežite Watts .

Najbolj frustrirajoča stvar pri Googlovih odločitvah s tehnologijo Fitbit je, da je bilo le malo opozoril za obstoječe uporabnike Fitbita. Ljudje, ki so bili vloženi v Fitbitove ure Versa od prve iteracije, so verjetno mislili, da bodo z Versa 4 dobili novo in izboljšano pametno uro, a so se močno zmotili, ko se jim je zdelo, da je popolnoma drugačna naprava, ki ji manjka polovica funkcij.

Odločitve, ki jih je Google sprejel v kratkem času, so pri dolgoletnih uporabnikih Fitbita pustile občutek, da njihove naprave sploh ni več vredno obdržati.

kako popraviti mrtve pike na LED televizorju

7. Zavrnitev izboljšave tega, kar je Fitbit zgradil

  Aplikacija fitbit, prikazana na pametnem telefonu, prikazuje več kot 11.000 korakov na dan

Če bi šel Google po prevzemu Fitbita v drugo smer, bi bili Versa 4 in Sense 2 lahko dve najboljši pametni uri na svetu doslej. Z nadgrajevanjem funkcij, ki so že obstajale v Versa 3 in Sense, bi lahko ti dve pametni uri konkurirali mogočni Apple Watch.

Ure Fitbit bi lahko bile opremljene s tehnologijo 4G LTE in integriranimi Google Zemljevidi, zaradi česar bi bili izzivi in ​​dogodivščine še bolj motivacijski. Google bi lahko razširil podporo za aplikacije tretjih oseb in uporabnikom ponudil bolj vznemirljive načine za uporabo svojih naprav, s čimer bi bil Fitbit pametna ura nekaj, kar je vredno kupiti .

Namesto tega sta bila Versa 4 in Sense 2 znižana, saj sta prejela slabe ocene večjih spletnih mest in javnosti – vse to tik pred lansiranjem Pixel Watch.

Ljudje so previdni tako glede Fitbita kot Google Nowa

Zaradi bližine datumov lansiranja Googlove ure Pixel Watch ter Fitbitovih Versa 4 in Sense 2 so ljudje hitro sklepali o Googlovih dolgoročnih namenih za blagovno znamko Fitbit. Precej jasno je, da je Google poskušal potisniti Pixel Watch kot najboljšo možnost, ker so bile funkcije odvzete iz Sense 2 in Versa 4 brez jasnega razloga.

Ta slabo izvedena marketinška zvijača ni naredila svojega cilja – dejansko se je izjalovila. Zdaj se ljudje poskušajo znebiti svojega trenutnega Fitbita v zameno za merilnik telesne pripravljenosti ali pametno uro popolnoma druge blagovne znamke in obljubljajo, da nikoli več ne bodo kupili nosljive naprave Fitbit ali Google.