Home-theater-designers
Novi svobodnjaki mislijo, da se bo izguba stranke vedno slabo odrazila na njih, vendar ni tako. Prenašanje strupenih strank vas ovira pri doseganju polnega potenciala. Če se boste slepo osredotočali na izboljšanje stopnje zadrževanja strank, boste zamudili bolje plačane in manj zahtevne priložnosti.
Izločite projekte, ki so slabi za vaš samostojni posel. V tem članku bomo razpravljali o najbolj zaskrbljujočih znakih, ki kažejo, da bi morali kmalu razmisliti o tem, da bi stranko opustili.
1. Stranka kar naprej postavlja nerazumne zahteve
Kot večina strokovnjakov se tudi vi verjetno trudite ugoditi vsaki zahtevi svojih strank. Čeprav je zadovoljstvo strank pomembno, se morate tudi naučiti zavračati zahtevne, nerazumne zahteve.
zakaj je prostor na disku 100
Spoznajte svoje omejitve. Naključno prevzemanje vsega, kar vaše stranke zahtevajo, prinaša zanemarljive rezultate. Na koncu boste le izčrpani in preobremenjeni. Da bi bile stvari še hujše, bo vaša stranka samo razočarana nad nalogami, ki jih niste pravočasno končali.
Nastavite pričakovanja vaše stranke že na začetku. Orodja za vodenje projektov kot sta Asana ali Trello, vam lahko pomaga organizirati dodeljena naročila. Če stranka ne posluša razuma in trmasto zagovarja svoje zahteve, razmislite o tem, da bi jih popolnoma opustili. Pustite tiste, ki vas ne morejo doseči na pol poti pri projektnih ciljih.
2. Vaše dnevne naloge vedno presegajo obseg vaših podpisanih projektov
Novinci bi se morali naučiti kaj navesti v pogodbi o honorarju pred sprejemom strank. Nastavite ton svojim projektom tako, da v tem dokumentu izrecno navedete cilje projekta, dnevne rezultate, pričakovane odgovornosti in trajanje pogodbe. Ne pustite prostora za napake. Slabo razložene podrobnosti bodo zmotile dogovore in povzročile nesporazume.
Upoštevajte le, da vse stranke ne bodo spoštovale pogodbenih specifikacij. V teh primerih jih boste morali opomniti na pobude projekta in vašo vlogo. Uveljavite svoje pravice, a ostanite profesionalni. Če bodo še naprej ignorirali vašo podpisano pogodbo in dodeljevali naloge, ki niso v obsegu, razmislite o prekinitvi pogodbe sami.
3. Počutite se, kot da stranka ne spoštuje vas ali vašega časa
Zaradi razlik v časovnem pasu bo komunikacija s čezmorskimi strankami težja. Pričakujte nekaj prilagoditev svojega delovnega urnika. Lahko tudi prenesete pretvorniki časovnih pasov za natančnejše pretvorbe pri načrtovanju terminov.
Ustvarite urnik, ki ustreza vsem, in postavite jasne meje glede komunikacije izven delovnega časa. Nekaj nujnih sporočil tu in tam je razumljivo. Vendar pa stranke ne morejo povsem zanemariti ustaljenega urnika in pričakovati, da boste dežurni skoraj 24/7.
zaustavi upravljanje pomnilnika kod Windows 10
Držite se svojega delovnega časa. Izklopite svoja obvestila, nastavite status profila platforme za sporočanje brez povezave in odgovarjajte samo na nujne pomisleke. Prav tako se izogibajte motnjam strank med njihovim odsotnostjo z dela. Če vaša stranka še naprej pošilja sporočila izven delovnega časa in zahteva takojšnje odgovore, razmislite o ločitvi. Poiščite nekoga, ki spoštuje vaš čas.
4. Rezultat, ki ga ustvarite, je potencialno škodljiv
Internet je poln brezobzirnih ljudi. Nekateri prevaranti naredijo več škode kot drugi, toda kot samostojni strokovnjak bi bilo dobro, da se jim popolnoma izognete. Izogibajte se vsem nalogam, ki vključujejo potencialno škodljiv rezultat – ne glede na plačilo.
Recimo, da se stranka z visokimi plačami ukvarja s politiko. Nič ni narobe z običajnimi strategijami, kot je pisanje oglaševalskih džinglov, predvajanje oglasov v družabnih medijih ali produkcija kratkih oglasov. Vendar, ko se zatečejo k negativni kampanji, se poslovite. Pomoč pri širjenju informacij, kot so lažni novice in izmišljene slike, je resna rdeča zastava. Nobena dostojna stranka ne bi kasneje sodelovala z vami.
Upoštevajte, da brezvestne stranke niso omejene na politične kampanje. Morda bodo morali izvajati različne nemoralne naloge, od črnih strategij SEO do nezakonitih transakcij v temnem spletu.
5. Načrtovana plačila nenehno zamujajo
Ne glede na sistem za obdelavo plačil, ki ga uporabljate, bodo vaše stranke v nekaterih primerih pošiljale plačila več dni po roku. Neplačani računi so del freelancerstva. Čeprav upoštevanje učinkovitih sistemov zbiranja plačil zmanjša tveganje zamud pri plačilih, se jim ne morete povsem izogniti.
Naučite se z njimi ustrezno ravnati. Poleg zaračunavanja zapadlih provizij pošljite svoje račune prek splošno zaupanja vrednih aplikacij, kot so PayPal, Wise ali Payoneer. Lahko celo pomagajo pri izterjavi dolgov.
Če želite dodatno zmanjšati tveganje zamud pri plačilih, sklepajte transakcije s strankami prek spletnih mest za samostojne poklice, kot sta Fiverr ali Upwork. Posredujejo pri zbiranju in sprostitvi plačil. Pričakujte le 10- do 20-odstotni odbitek zaslužka za provizije platforme.
6. Delate dolge ure brez nadomestila
Preden vložite več ur za projekt, se s stranko pogovorite o rezultatih in nadomestilu. Posamezni izvajalci ne dobijo vedno plačila za nadurno delo. Vaš pričakovan rezultat bi moral ustrezati številu ur, ki jih je plačala vaša stranka, sicer boste na koncu opravljali neplačano delo.
Spremljajte tudi svoje ure. Uporabite platforme za vodenje projektov in orodja za spremljanje zaposlenih, da bo količina dela, ki ga opravite, vedno kvantificirana. Nekatere stranke vas lahko obtožijo, da med delovnim časom popuščate. Če ste te stvari že opravili, vendar se še vedno zataknete z dolgimi urami brez nadomestila, opustite stranko. Želijo le, da delaš zastonj.
7. Splošno strupeno delovno okolje
Kot samostojni podjetnik imate popoln nadzor nad projekti v pripravi, zato ni razloga, da bi obdržali povsem nespoštljivo stranko. Takoj odnehajte, če vas stranka manipulira, razsvetljuje ali žali. Ohranite strokovnost tako, da ohranite mirno glavo in zapustite projekt, preden stvari uidejo izpod nadzora.
Prav tako shranite pogovor. Če bi izkrivili resnico in vas prijavili platformam za samostojne podjetnike, ki jih uporabljate, lahko kot dokaz svoje nedolžnosti uporabite posnetke zaslona in posnetke.
8. Naročnik ne more zagotoviti stalne delovne obremenitve
Vse samostojne stranke ne morejo redno dodeljevati nalog. Če ima vaša samostojna agencija ali podjetje dovolj dela za ekipo, lahko zahtevate, kolikor želite. Vendar manjša zagonska podjetja in posamezne stranke morda nimajo dovolj projektov v pripravi.
številke strani kazala vsebine google doc
Čeprav so samostojni nastopi običajno kratkotrajni, bi bilo dobro, da se osredotočite na dolgoročne, visoko plačane koncerte z vsakodnevnimi nalogami. Enakomerna delovna obremenitev naredi vaš dohodek bolj stabilen in predvidljiv.
Glede na to lahko še vedno obdržite majhne stranke – zlasti tiste, ki z vami dobro ravnajo in jih dobro plačajo. Samo omejite čas, ki ga porabite za njihove naloge. Smiselno bi bilo dati prednost naročnikom, ki zagotavljajo vsaj večmesečno delo.
Naučite se prepoznati stranke, ki so vam slabe
Ne oklevajte in opustite strupene stranke. Tako kot oni lahko hitro prekinejo pogodbe, lahko tudi vi opustite projekte, ki negativno vplivajo na vaše finance, duševno zdravje in napredovanje v karieri. Vendar obvezno obrazložite svojo odločitev. Če stranka resnično potrebuje vaše storitve, lahko poskusi ustvariti bolj zdravo delovno okolje.
Zavedajte se tudi, da bodo vaše samostojne stranke prišle in odšle. Namesto da bi obupano poskušali obdržati enega ali dva večja projekta, razvijte sistem, ki vam omogoča doseganje ciljev mesečnega dohodka, ne glede na to, katere stranke zapustijo. Izguba nastopov ne bo tako boleča, če imate vedno dovolj dela v načrtu.