Home-theater-designers
Leta 1990 sem delal za srednjo trgovsko verigo, imenovano Bryn Mawr Stereo, ki je imela približno 18 lokacij v predelu Philadelphia, South Jersey in Delaware. Dolgo po tem, ko sem odšel v glasbeno šolo v Los Angelesu, si je verigo pridobil Visokotonec in nato prenehal poslovati. Vendar je bila veriga v nekaj letih, ko sem tam delal, lokalna sila. Naš generalni direktor Richard Glikes, ki je danes ustanovitelj skupine za nakup avdio-video posnetkov HTSA, ki jo uporabljajo številni prodajalci AV, je po vsej verigi zahteval, da njegovi prodajalci poskušajo prodati več, ko vstopijo v vrata.
Dodatni viri
• Poiščite več takšnih izvirnih zgodb v naši Razdelek o novicah .
• O podobnih težavah s proizvajalci AV preberite v članku, Lov na kite v puščavi .
Vprašanje proračuna stranke ni bilo le poštena igra - ključni element tehnično močne prodaje - in vsi so to storili. Če bi v trgovino prišla lepo oblečena stranka, ki je iskala začetno stopnjo Polk zvočniki in a Yamahin sprejemnik in videl sem ga, da se je zapeljal z Mercedesom razreda E, ne bi ga smel pokazati PREKO , KEF in Celestion kot višji končni rešitvi v isti osnovni kategoriji izdelkov. Pravilo je bilo, da preverite, ali lahko kupca navdihnete, da zapravi približno 20 odstotkov več od prvotnega proračuna, ne da bi v tem recesijskem gospodarstvu prodal prodajo. Čeprav ni bilo vedno enostavno prodati stranke, je bilo zadnje, o čemer smo želeli izvedeti Richarda, kako neodgovorno sprehajali stranke po ulici do Hi-Fi hiše oz. Circuit City . Če so vstopili in želeli kupiti - od vas se je pričakovalo, da jih zaprete. Preprosto in preprosto.
Danes poslušam vedno več zgodb trgovcev z opeko in malto po vsej državi, ki prodajo dvigujejo na raven, ki bi bila v dobrem gospodarstvu izven meja in naravnost neumna v teh težkih gospodarskih časih. Eden bralcev HomeTheaterReview.com z Dunaja v Avstriji me je poklical na Skype, da bi razpravljal o njegovem sistemu. Je izvršni direktor informacijske tehnologije za glavnega mobilnega operaterja in je zgradil enega najbolj dovršenih omrežnih medijskih sistemov, ki sem jih slišal do zdaj. Ima svoje Snemanje z evropskim satelitskim DVR v konfiguracijsko banko trdih diskov Raid 5, kjer hrani tudi nestisnjeno glasbo, fotografije, domače videoposnetke in druge medije. Vse to pretaka po brezžičnem omrežju in prek CAT-6 po svoji hiši, hkrati pa varnostno kopira svoje medije v oblaku. Omrežja so tisto, kar ve in večino AV trgovcev bi lahko naučil nekaj o tem, kako upravljati z mediji v domu.
Za povečanje svojega omrežnega medijskega sistema je potreboval bodisi vrh zvočne vrstice, kot je Yamaha YSP-4000 ali skromen 7.1 sprejemnik s parom zvočnikov, da je lahko razširil svoj sistem. Dva njegova prijatelja sta priporočila prodajalca na Dunaju in odšel je k njima s proračunom v višini 1000 evrov (približno 1400 ameriških dolarjev), kar je povsem smiselno za njegove sistemske potrebe. Fant je potreboval popravek, ker ima rad AV, vendar s tem proračunom še ni bilo konca igre - to je bilo le tisto, kar bi lahko danes porabil. Ko pride do prodajalca - kar mimogrede ni čisto avdiofilski salon - ga začnejo z izdelki, ki stanejo 8000 evrov, in od tam gredo gor. Morda je bil predobro oblečen, nosil je napačno uro ali pa prodajalec obožuje prodajo na prostem, vendar to ni 20-odstotno prodajanje Richarda Glikesa. Tovrstna poteza je kot vzeti kupca avtomobila, ki je stopil na parcelo in iskal VW GTI, ter ga spraviti v Maserati Granturismo za njegovo prvo testno vožnjo. Kako hudiča pripeljete stranko s te testne vožnje, da kupi avto, ki si ga lahko privošči?
lahko snemate telefonske klice na iphone
Očitno je prodajalec izgubil prodajo, ki se je bila pripravljena na ta dan, sicer me ne bi bilo Skype poskušam pomagati temu tipu zgraditi načrt za svoj sistem. Z užitkom je šel na enak način, kot mnogi vrhunski AV proizvajalci svoje izdelke cenijo primerljivo z Marquis Jet Card ali rabljenim Ferrarijem, kadar so vrednostno usmerjeni izdelki, kot je Wyred 4 Sound, Oppo , Orb , Aperion , Paradigma , Podedovani zvok , Plemenita zvestoba , Čustveno , Primerjalno merilo in mnogi drugi izdelki z ugodnimi cenami se kljub grozljivemu gospodarstvu prodajajo kot kolači. Končna uspešnost je privlačna za stranke, vrednost pa se vedno prodaja. Nenehno.
Ljudje ne marajo, da jih v katerem koli gospodarstvu izkoriščajo, radi pa jih prodajo strokovnjaki, ki poznajo svojo dejavnost, a poznajo tudi meje svojih strank. Na primer, tukaj je v zahodnem Los Angelesu italijanska restavracija, ki slovi po tem, da v sezono potiska črne tartufe. Za tiste, ki ne vedo, so črni tartufi približno tako dragi živilski izdelki, kot jih lahko kupite, in te subtilno okušene glive precej izboljšajo okus katere koli druge hrane. Le Cirque na Manhattnu je znan po svoji umešani jajčki s črnimi tartufi. Toda črni tartufi stanejo celo bogastvo (beli tartufi so še več denarja in imajo boljši okus) in ta restavracija ne razkriva cene. Preprosto pridejo do vaše mize in vas vprašajo, ali želite britje črnih tartufov na vrhu tečaja testenin. Podobno kot brezplačno polnjenje ledenega čaja ali naribanega parmezana - posledica je, da je to brezplačno. Ljudje ugotovijo, da krožnik testenin za 18 dolarjev zdaj stane 54 dolarjev s črnimi tartufi na vrhu. Dobro pokrovitelji te ustanove se s tem ponavadi enkrat zavedejo in plačajo račun iz zadrege, vendar sem se že večkrat pogovarjal z večmilijonskimi lokalnimi sladokusci, ki ob sklicevanju na to restavracijo postanejo besni. kako zlorabljeni so bili s tartufi. Zame - preprosto se ne bom vrnil k sklepu in nisem sam. Zloraba proračuna vaših strank - tudi če imajo 'denar', je daleč zunaj meja prodaje.
Preberite več o težavah s preveč agresivnim prodajanjem na strani 2.
samsung pay proti android pay proti apple pay
Kmalu po odhodu iz Philadelphije v Los Angeles sem se preživljal
medtem ko je v šoli delal v legendarnem podjetju Christopher Hansen Ltd.
vrhunski avdio salon na Beverly Hillsu. Ta kraj je bil resnično prebivališče
vrhunskega zvoka. Bil je ekskluzivni trgovec za Mark Levinson , THIEL , Wilson Audio , Goldmund in Prozoren zvok
na zahodni strani Los Angelesa in demo sobe so bile čudovite (nekatere
recimo prelepa za pravi avdiofili ampak to je razprava za drugega
čas in kraj). Sva imela Wilson WATT mladički
in enega od treh parov Wilson Grand SLAMM-jev, postavljenih v velikem zvoku
soba, vse poganja Mark Levinson elektronika in Transparent
Referenčni kabli. Soba je bila avdiofilska Meka. Ljudje so to hoteli
videti to. Želeli so ga predstaviti in sem bil več kot pripravljen pokazati
njim. To je - potem ko sem jih pet ali deset minut kvalificiral.
Če so bili na trgu za manjši sistem ali izdelek, smo to storili
ta posel najprej, preden sem jih raznesla. Moje pravilo je bilo, da si želim
da jim omogočijo kreditno kartico in prej napisan račun
dobili so predstavitev takratnega avdio sistema s 150.000 USD. Sicer pa jaz
bi jih uničil, hkrati pa tudi mojo prodajo. Tudi jaz sem se prepričal
ljudem omogočil preizkus velikih sistemov, kot sem jih lahko sestavil
Wilson WATT Puppy v.3 sistem, ki vključuje več vhodne elektronike za
približno 16.500 USD. Veliko teh sistemov sem prodal strankam, ki so jih nadgradile
in drugim, ki so me napotili na stranke. Lahko sem jim pokazala njihove
proračun, vendar sem jim povedal, koliko stane tartuf, preden sem ga obril
vrh. Obstaja velika razlika, če želite ohraniti in zadovoljiti
stranke dolgoročno.
Današnji svet potrošniške elektronike je na žalost zasut s slabim
prodajalci in podjetja, ki jih bodisi ne izobražujejo za odličnost oz
cenijo stopnjo odličnosti, ko jo vidijo. Circuit City je imel
skupina dobrih prodajalcev v mnogih svojih trgovinah, a nekega dne njihova
'obleke', medtem ko so letele na enem od dveh korporativnih letalov, so se tako odločile
četrtletni zaslužek bi lahko povečali tako, da bi izsilili svoj vrh
proizvajalci, da se odrečejo provizijam in zavzamejo plačane položaje. Dva
četrtine kasneje so ti moroni za štetje fižola v Circuitu začeli a
proces, ki bi podjetje hitro odpeljal v stečaj 7. poglavja
in sta ameriško gospodarstvo stala skupaj 33.000 delovnih mest. Briljantno. Najboljši nakup ni veliko boljši, saj njihove 'modre srajce' žal niso usposobljene za to, da bi se kaj dobro znale. Vstopite v Magnolija znotraj Best Buy
in preverite, ali ste kvalificirani. Poglejte, ali vas vprašajo o vašem sistemu in
poskusite, da zapravite 20 odstotkov več (Richard potrebujejo kot igralca
svetovalec). Imate srečo, če sploh govorijo z vami kot s svojimi
življenje se ne spremeni, če vam prodajo domači kino v vrednosti 20.000 dolarjev, kot so
bi, če bi bili v provizijah. Obleke v Best Buyu skrbijo
prodaja proti Costco in Wal-mart
in Target. Toda na spletu bi jih morali skrbeti, kot je
Amazon bo nekomu prodal Blu-ray disk za 30 do 50 odstotkov ceneje.
Tako se bodo ves dan ujemale ali premagovale cene pri Best Buy
nimajo režijskih stroškov. Spletni trgovci prav tako ne zaračunavajo davka
prodaja zunaj države, ki v Kaliforniji znaša skoraj 10 odstotkov
prihranke za začetek. Podobno kot mnogi AV prodajalci prihajajo iz tega slabega
gospodarstvo - Best Buy je v velikih težavah. In če bi se vračal
trgovina na drobno - odprl bi trgovino čez cesto
največji Best Buy v mestu in naj bo kdo oblečen v obleko gorile
zasukal napis, na katerem je pisalo: 'Že prej doživite domači kino v vrednosti 250.000 USD
če kaj kupite ', potem bi jih najprej kvalificiral, obravnaval stranko
kot zlato in dobite tisto 20-odstotno premijo.
Tudi če bi stranka hodila zraven, bi se spomnila, kdo je ponudil
jim diete kokakolo za pijačo ali jim je pokazal resnično vrednost in kupca
podporo. Vedo, kdo kot Dale kaže 'na ljudi usmerjeno zanimanje'
Carnegie je o tem pisal nekoč. Ta raven prodaje nikoli ne gre
brez stila v katerem koli gospodarstvu.
Na koncu ima stranka vedno prav in danes tudi ima
zahtevna realna vrednost. To ne pomeni, da jih ne morete prodati naprej
nekaj posebnega. 373.000 ljudi (vir: Google Analytics, januar 2011)
preberite to publikacijo vsak mesec in poiščite najboljše med najboljšimi v
zmogljivosti in vrednosti. Ljudje so radi prodani, ko je
narejeno pravilno. Ko se ne naredi pravilno, imajo moč v svojih rokah
z iPhone ,
Android ali Blackberry, da preprosto odidete iz trgovine in kupite po ceni.
Standard za profesionalno prodajo je danes višji od vseh
prej. Potrošnik ima malo denarja. Banke ne izposojajo lastniškega kapitala
kot pred nekaj leti in je potrošnik opolnomočen z
poceni, zunaj države ali spletne možnosti, ki jih niso imeli samo
pred nekaj leti.
kako dodati zaznamek v adobe acrobat reader dc
Če želijo prodajo resnično zaslužiti, jo morajo prodajalci dostaviti
vrednost po ceni, ki si jo potrošnik lahko privošči. Preseči morajo
pričakovanja potrošnika in zaslužite pravico za 20 odstotkov
upsell. Na koncu so tartufi na vrhu tiste pice še kdaj okusni
veste, koliko stanejo, imajo prave cene - in na to ste pripravljeni
kupi.
Dodatni viri
• Poiščite več takšnih izvirnih zgodb v naši Razdelek o novicah .
• O podobnih težavah s proizvajalci AV preberite v članku, Lov na kite v puščavi .