Kako izbrisati Google pregled

Ne glede na to, kako močno se trudite zagotavljati vrhunske storitve, še vedno ne morete zadovoljiti vseh svojih strank. Tudi nekaj slabih ocen lahko potencialne stranke odvrne od tega, da bi vam predstavile svoje podjetje.

Ko pa ste prepričani, da zagotavljate kakovostne storitve, se lahko obrnete proti neprimernim ali slabim ocenam. Upoštevajte le, da vseh slabih pregledov ni mogoče odstraniti - če so primerni, morajo kršiti Googlove pravilnike o pregledih.

V tem članku preučujemo, kako lahko izbrišete slabe ocene v Googlu, in nekatere stvari, ki jih morate vedeti, preden jih označite za izbris.

Kako prijaviti in odstraniti neprimerna mnenja Google

Kot lastnik podjetja nimate dovoljenja za brisanje mnenj svojih strank. Če morate to storiti, morate prositi Google, naj jih izbriše namesto vas. Avtorji recenzij pa lahko svoje ocene kadar koli tudi izbrišejo ali uredijo.

Če želite prijaviti pregled za odstranitev, ga lahko označite prek Google Zemljevidov ali neposredno na strani Google My Business. Spodaj si oglejmo, kako uporabiti vsako od teh možnosti.

Preden nadaljujemo, predvidevamo, da že imate račun za Google My Business in ga že imate vidno na Google Zemljevidih .

Kako označiti slabe Googlove ocene z uporabo Google Zemljevidov na namizju

Če si želite ogledati ocene, ki so jih stranke pustile za vaše podjetje, se prijavite v svoj Gmail račun. Nato pojdite na Google zemljevidi .

Nato z iskalno vrstico v zgornjem levem kotu Google Zemljevidov poiščite in poiščite svoje podjetje. Preprosto lahko poiščete ime, pri katerem ste se registrirali, ko ste ustvarili račun za Google My Business.

kako ugotoviti, kateri videoposnetek youtube je bil izbrisan

Če svojega podjetja ne najdete takoj, lahko iščete tako, da vnesete »lokacija vašega podjetja: ime podjetja«. Na primer, če je vaše podjetje v New Yorku, bi vnesli »New York: naziv podjetja«.

Ko poiščete svoje podjetje v Google Zemljevidih, uporabite naslednje korake za preverjanje in prijavo slabih ocen:

Kliknite svoje podjetje v Google Zemljevidih.
Poglejte v levi kot spletne aplikacije in se pomaknite navzdol, če si želite ogledati ocene strank.
Kliknite tri navpične pike na desni strani pregleda, ki ga želite izbrisati, in izberite Označi kot neprimerno .
Nato izberite razlog za prijavo pregleda.
Kliknite Poročilo in počakajte, da Google izvede potrebna dejanja ali vam po e -pošti odgovori za dodatna pojasnila.

Kako odstraniti Googlove ocene prek Google Zemljevidov v mobilnih napravah

Če želite označiti ocene za odstranitev v svojem mobilnem telefonu, morate namestiti aplikacijo Google Zemljevidi iz Trgovine Play ali App Store. Nato za iskanje svojega podjetja v Google Zemljevidih sledite istim korakom, kot je navedeno zgoraj.

kako znova namestiti windows iz usb

Povezano: Kako si ogledate in izbrišete zgodovino lokacij v Google Zemljevidih

Prenesi : Google Zemljevidi za Android | ios (Prost)

Ko poiščete svoje podjetje prek ikone za iskanje, se ga dotaknite in z naslednjimi koraki odstranite neprimerna mnenja strank prek mobilne naprave:

Dotaknite se Ocene možnost, da si ogledate vse trenutne ocene.
Dotaknite se treh navpičnih pik na levi strani pregleda, ki ga želite odstraniti, in ga izberite Poročilo o pregledu .
Izberite razlog za prijavo pregleda in se dotaknite Poročilo . Galerija slik (2 sliki) Razširi Razširi Zapri

Kako označiti Googlove ocene prek strani Google My Business

Neprimerne ocene lahko prijavite tudi Googlu tako, da se prijavite v svoj Google My Business stran prek spletnega brskalnika.

Ko ste na svoji poslovni strani, označite slabe ocene za odstranitev z naslednjimi koraki:

V vrstici z možnostmi na levi strani spletne aplikacije kliknite ikono Ocene možnost.
Nato poiščite mnenje, ki ga želite odstraniti s seznama.
Kliknite tri navpične pike desno od tega pregleda in izberite Označi kot neprimerno .
Tako kot pri drugih možnostih označite razlog za označevanje pregleda in kliknite Poročilo .

Opomba : Odstranjevanje označenih pregledov lahko traja nekaj dni. Poskusite tudi, da mnenja ne prijavite dvakrat, ko ste že podali zahtevo.

Alternative za poročanje o slabih ocenah

Včasih, tudi če te slabe ocene kršijo Googlove pravilnike o pregledih, lahko traja nekaj časa, preden jih Google odstrani. Medtem obstajajo še drugi načini, s katerimi lahko avtor poskuša odstraniti kritike.

Poglejmo nekaj teh alternativnih idej spodaj:

Takoj odgovorite na slabe ocene in se opravičite recenzentu za morebitne težave, ki ste jim jih povzročili. To potencialnim strankam pove, da vas skrbi njihovo zadovoljstvo.
Osebno se obrnite na stranko po e -pošti. To gradi zaupanje in stranki pokaže, da ste odgovorni.
Vprašajte, ali si je kupec pripravljen premisliti o svojem negativnem mnenju. Če to storijo, jo lahko odstranijo ali spremenijo v pozitivno oceno.

Če poskusite katero koli od teh metod, ne boste odstranili samo negativnih ocen, ampak vam lahko tudi pomagajo zaslužiti več pozitivnih povratnih informacij, če se stranka odloči spremeniti ali urediti svoje prejšnje negativne ocene.

Kako odgovoriti na Googlov pregled

Če se neposredno odzovete na Googlov pregled, lahko pomagate tudi pri pridobivanju slabih ocen s strani vašega podjetja. To pa lahko storite le, ko Google preveri vaš poslovni račun.

Ko je preverjen, se prijavite na stran Google My Business.

Poglejte na levi strani te strani in kliknite Ocene . Kliknite na Odgovori možnost v okviru pregleda, na katerega želite odgovoriti, in stranki odgovoriti neposredno.

Kakšne vrste mnenj lahko prijavite za odstranitev?

Kot smo že omenili, Google ne odstrani mnenj takoj na zahtevo lastnika podjetja. Označena mnenja opravijo preverjanje Googlove politike pregledov, preden jih lahko izbrišejo.

Da bi se izognili neskončnemu čakanju, da odstranitev začne veljati, je tukaj nekaj kršitev, ki utegnejo biti za odstranitev primerne slabe ocene. Če torej spadajo v eno ali več od teh kategorij, jih lahko prijavite za odstranitev:

Pregled, ki za vaše podjetje ni pomemben.
Mnenja, ki namerno znižujejo vaše podjetje, hkrati pa promovirajo druge.
Tisti, ki promovirajo vaše podjetje, hkrati pa znižujejo oceno drugih.
Vsebina, ki vsebuje oglase, povezave, e -poštna sporočila ali druge promocije, ki potencialne stranke usmerjajo v druga podjetja.
Mnenja, ki vsebujejo ponižujočo, spolno zlorabo ali eksplicitno vsebino ali drugo vsebino, ki lahko spodbuja nasilje.
Mnenja, ki so nejasna ali zavajajoča.

Lahko tudi obiščete Googlova prepovedana in omejena vsebina stran, če želite izvedeti več o njenih pravilnikih pregledov.

Slabe ocene bi vas morale narediti, ne pa zlomiti

Odstranjevanje slabih ocen v Googlu je lahko frustrirajuće, še posebej, če vaša zahteva ne začne pravočasno. Vendar pa nekaj negativnih ocen ne bi smelo vplivati na vaše podjetje ali vas odvračati. Poleg tega obstajajo drugi načini, ki smo jih že izpostavili za obravnavo.

kaj pomeni povezan komentar na youtube

Čeprav slabe ocene znižujejo ocene podjetij, so negativne ocene tudi pomembne povratne informacije za vaše podjetje. Ko torej rešite ta vprašanja in z njimi ukrepate, vam pomagajo bolje služiti svojim strankam. Kot smo že omenili, bi si lahko vaše prej nesrečne stranke celo premislile in vam namesto tega pustile pozitivno oceno.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Kako ustvariti poslovno stran na Facebooku

Vsa podjetja bi morala uporabljati Facebook. Spodaj je opisano, kako ustvarite poslovno stran Facebook za svoje podjetje.

Preberite Naprej Sorodne teme

Internet
Google
Google zemljevidi
Spletni pregledi

O avtorju Idisou Omisola(94 objavljenih člankov)

Idowu je navdušen nad vsemi pametnimi tehnologijami in produktivnostjo. V prostem času se poigrava s kodiranjem in se, ko mu je dolgčas, preklopi na šahovsko tablo, rad pa se občasno tudi loči od rutine. Njegova strast, da ljudem pokaže pot okoli sodobne tehnologije, ga motivira, da piše več.

Več od Idowu Omisola

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite