Kako odpraviti napako zaupanja vredne platforme modulov (TPM) v sistemu Windows 10

Kako odpraviti napako zaupanja vredne platforme modulov (TPM) v sistemu Windows 10

Modul zaupanja vredne platforme (TPM) je varnostni ukrep, ki temelji na strojni opremi in se uporablja za preverjanje pristnosti vašega računalnika. Včasih lahko pride do okvare TPM, zaradi česar uporabniki ne morejo dostopati do aplikacij, kot sta Outlook ali Microsoft Office. Na srečo obstaja kar nekaj načinov, kako lahko odpravite napako v delovanju TPM.





Opravite čisti zagon

Prvi korak pri odpravljanju pogostih napak sistema Windows je izvesti čisti zagon in preveriti, ali težavo povzroča programska oprema drugih proizvajalcev. Ni nenavadno, da je programska oprema drugih proizvajalcev v nasprotju z računalnikom z operacijskim sistemom Windows. Za zagon računalnika lahko očistite tako:



  1. V iskalno vrstico menija Start vnesite sysconfig . V rezultatih iskanja kliknite na Konfiguracija sistema .
  2. V naslednjem oknu kliknite na Storitve zavihek.
  3. Preverite Skrij vse Microsoftove storitve škatla.
  4. Nato izberite vse storitve, navedene v oknu, in kliknite Onemogoči vse .
  5. Kliknite V redu in zaprite konfiguracijo sistema.
  6. Zdaj pritisnite CTRL + Shift + Esc za zagon Upravitelj opravil .
  7. Pod Začeti zavihek, kliknite vsako storitev posamezno in kliknite Onemogoči .
  8. Kliknite V redu in zaprite Upravitelja opravil.
  9. Znova zaženite računalnik.

Če se napaka ne prikaže, odstranite nedavno nameščeno aplikacijo drugega proizvajalca. Nato spremenite spremembe in uporabite računalnik, kot bi. Druga možnost je, da si ogledate, kako izvesti čisti zagon v sistemu Windows 10, da bolje razumete, kako postopek deluje.





Spremenite gonilnik TPM 2.0 - Koda napake: 80090016

Ena najpogostejših kod napak za napako „Modul zaupanja vredne platforme je v okvari“ je 80090016. Če želite to odpraviti, se morate vmešati v gonilnik TPM.

macbook air m1 proti macbook pro m1

Posodobite gonilnik TPM 2.0

Prvi korak pri diagnosticiranju te napake je posodobitev gonilnika TPM. To lahko storite z upraviteljem naprav:



  1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti aplikacijo Zaženi. V besedilno polje vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter, da zaženete Upravitelj naprav .
  2. V oknu Upravitelj naprav se pomaknite do Varnostne naprave in razširite meni. Z desno tipko miške kliknite Modul zaupanja vredne platforme 2.0 in izberite Posodobi gonilnik .
  3. V pozivu za posodobitev izberite Samodejno poiščite gonilnike .
  4. Windows bo samodejno prenesel in namestil najnovejšo različico gonilnika TPM 2.0.
  5. Znova zaženite računalnik.

Povezano: Kaj je modul zaupanja vredne platforme (TPM)?

storitve google play nenehno ustavijo 2018

Odstranite gonilnik TPM 2.0

Če posodobitev TPM 2.0 ni delovala, je morda čas, da ga v celoti odstranite in sistemu Windows omogočite, da ga znova namesti ob naslednjem zagonu.



  1. Pritisnite Tipka Windows + R za zagon aplikacije Run. Vrsta devmgmt.msc v besedilno polje in pritisnite Enter, da zaženete Upravitelja naprav.
  2. V Upravitelju naprav se pomaknite navzdol do Varnostne naprave in razširite meni.
  3. Z desno tipko miške kliknite Modul zaupanja vredne platforme 2.0 in izberite Odstranite napravo .
  4. Kliknite Odstrani v potrditvenem oknu.
  5. Znova zaženite računalnik.

Počistite modul zaupanja vredne platforme (TPM)

Druga učinkovita metoda za rešitev te težave je počistiti TPM. Pred tem naredite varnostno kopijo vseh pomembnih podatkov, ki jih imate v računalniku. Preberite naš priročen vodnik za varnostno kopiranje WIndows če želite vedeti, katere datoteke in mape morate vsekakor varnostno kopirati.

Brisanje TPM -ja

  1. Kliknite na Začni gumb in pojdite na Nastavitve .
  2. Na nadzorni plošči z nastavitvami kliknite Posodobitev in varnost .
  3. V navigacijski vrstici na levi kliknite Varnost sistema Windows .
  4. Zdaj kliknite na Varnost naprave, in pod Varnostni procesor , kliknite na Podrobnosti o varnostnem procesorju .
  5. Kliknite na Odpravljanje težav z varnostnim procesorjem . V naslednjem oknu kliknite na Počisti TPM .

Onemogoči sodobno preverjanje pristnosti - Microsoft Office

Ta rešitev je za uporabnike, ki zaradi napake v modulu zaupanja vredne platforme ne morejo dostopati do Microsoft Officea. Rešitev vključuje spremembo nekaterih vnosov v urejevalniku registra Windows:



  1. Pritisnite Tipka Windows + R za zagon aplikacije Run. Vrsta regedit v besedilno polje in pritisnite Enter.
  2. Pomaknite se na: | _+_ |
  3. Z desno miškino tipko kliknite prazen prostor v oknu in izberite Novo> DWORD (32-bitna) vrednost .
  4. Poimenujte nov vnos kot Omogoči ADAL , nato pa dvokliknite nanj.
  5. Nastavite Vrednost do 0 .
  6. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.

Sorodno: Vrhunsko obvladovanje Microsofta: nasveti, triki in vaje za vas

Vzemite lastništvo mape Ngc in jo izbrišite

Drug preprost način za odpravo napake TPM je izbrisati mapo Ngc. Najdete ga v pogonu C: , vendar ga morate izbrisati. Tako lahko to storite:

  1. Odprto Raziskovalec datotek in se pomaknite do: | _+_ |
  2. Poiščite mapo z imenom Ngc in z desno miškino tipko kliknite nanj, nato izberite Lastnosti .
  3. Pod Varnost zavihek, kliknite na Napredno .
  4. Spodaj Lastnik , kliknite na Spremenite . Za to boste potrebovali skrbniške pravice.
  5. V besedilno polje vnesite uporabniško ime lokalnega računa (tistega, ki ga trenutno uporabljate) in kliknite Preverite imena .
  6. Kliknite V redu. Preverite Zamenjajte lastnika podkontejnerjev in predmetov potrditveno polje.
  7. Kliknite V redu.
  8. Dvokliknite, da odprete mapo Ngc in izbrišete vso njeno vsebino.
  9. Znova zaženite računalnik.

Odstranite poverilnice aplikacije iz upravitelja poverilnic

Ta popravek velja za uporabnike, ki se soočajo s to težavo pri zagonu Microsoftove aplikacije, kot sta Outlook ali Microsoft Office. Metoda vključuje odstranitev poverilnic zadevne aplikacije z upraviteljem poverilnic:

  1. V Vrstica za iskanje menija Start , tip Upravitelj poverilnic . V rezultatih iskanja kliknite na Upravitelj poverilnic .
  2. Kliknite na Poverilnice za Windows .
  3. Spodaj Splošne poverilnice , izberite vsako poverilnico za Microsoft Office in kliknite puščico na desni, da jih razširite.
  4. Nato kliknite na Odstrani , zraven Uredi.
  5. To boste morali narediti enega po enega.
  6. Znova zaženite računalnik.

Prijava z novim lokalnim uporabniškim računom

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne deluje, lahko le ustvarite nov uporabniški račun in se z njim prijavite v Windows in Microsoft Office. To lahko preprosto storite v aplikaciji Nastavitve sistema Windows:

  1. Kliknite na Začni in nato izberite Nastavitve .
  2. Na nadzorni plošči z nastavitvami kliknite Računi .
  3. V navigacijski vrstici na levi kliknite Družina in drugi uporabniki .
  4. Spodaj Drugi uporabniki , kliknite na V ta računalnik dodajte nekoga drugega .
  5. V čarovniku za ustvarjanje uporabnikov kliknite »Nimam podatkov za prijavo tega uporabnika«.
  6. V naslednjem oknu izberite »Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa«.
  7. Izpolnite vsa polja in kliknite V redu.
  8. Znova zaženite računalnik in se prijavite z novo ustvarjenim uporabniškim računom.

Napaka v delovanju TPM je odpravljena

Napaka „TPM je v okvari“ je lahko težavna napaka, ki jo je treba odpraviti zaradi različnih kod napak, povezanih z njo. Toda eden od navedenih popravkov vam bo zagotovo pomagal odgnati.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov 8 preprostih in (večinoma) brezplačnih načinov za izboljšanje vaše varnosti

Za zaščito računalnika vam ni treba plačati. Naučite se teh varnostnih korakov in praks, da brezplačno zaščitite svoje digitalno življenje.

kako onemogočiti blokator pojavnih oken v Chromu
Preberite Naprej Sorodne teme
  • Windows
  • Windows 10
  • Odpravljanje težav
O avtorju Manuviraj Godara(125 objavljenih člankov)

Manuviraj je pisatelj funkcij pri MakeUseOf in že več kot dve leti piše o video igrah in tehnologiji. Je navdušen igralec, ki prosti čas preživi tudi med brskanjem po svojih najljubših glasbenih albumih.

Več od Manuviraj Godara

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite