Kako vrniti izdelek na Amazon in dobiti denar nazaj

Kako vrniti izdelek na Amazon in dobiti denar nazaj

Včasih je težko vrniti izdelke, ki ste jih kupili na spletu. Za razliko od fizičnih trgovin se morate spoprijeti s številnimi dodatnimi stvarmi-stroški pošiljanja, embalaža, različni naslovi, celo carinski pregledi.





Če želite vrniti izdelek na Amazon, se morate zavedati več različnih stvari. Poleg tega se pravila spreminjajo, odvisno od vrste predmeta, ki ga pošiljate nazaj.



brezplačne filme brez prenosa ali registracije

Poglejmo si podrobneje, kako vrniti neželene nakupe na Amazon.





Ali bo Amazon sprejel kakršno koli vračilo?

Čeprav obstajajo nekatere izjeme, vam Amazon omogoča vrnitev večine predmetov v 30 dneh od datuma, ko ste prejeli dostavo.

Nekatere najpomembnejše izjeme vključujejo:



  • e -knjige (sedem dni)
  • Otroški predmeti (90 dni)
  • Darilne kartice (nepovratno)
  • Trgovine z živili (nepovratno, vendar vračljivo/zamenljivo)
  • Amazon obnovljen predmetov (če kupite pri Amazonu, dobite 90 dni namesto 30 dni)
  • Ročno izdelani predmeti (tretjim prodajalcem ni treba sprejeti vračila)
  • Zbirateljske stvari (predmeti nad 500 USD morajo biti zavarovani)
  • Nakupi v Appstore (brez možnosti vračila)

Ali lahko dobite vračilo od prodajalca Amazon tretje osebe?

Večina tretjih prodajalcev na Amazonu se drži iste politike vračila, kot je Amazon. Tehnično pa lahko sami določijo svojo politiko. Pred dokončanjem nakupa morate vedno preveriti.

Ne glede na posamezne politike morajo vsi prodajalci tretjih oseb izpolnjevati dve zahtevi:



  • Predložiti morajo naslov za vračilo v Združenih državah (za nakupe na Amazon.com).
  • Zagotoviti morajo nalepko z vnaprej plačanimi vračili ali celotno vračilo kupnine, ne da bi morali vrniti izdelek.

Če oba pogoja nista izpolnjena, lahko vložite spor z Amazonovim postopkom garancije od A do Ž.

Kako zahtevati vračilo na Amazon

Amazon ima namensko Center za vračila s katerim lahko zahtevate vračilo kupnine.



Ko zaženete stran, se lahko odločite, da vrnete kupljeni izdelek ali darilo. Če želite vrniti izdelek, ki ste ga kupili, vas spletno mesto popelje na seznam vaših nakupov, na katerem lahko izberete blago, ki ga želite poslati nazaj. Če želite vrniti darilo, morate poznati številko naročila.

Če želite vrniti enega od nakupov, kliknite Vračilo zamenjanih artiklov poleg naročila. Če povezave ne vidite, to pomeni, da je rok vračila potekel.

Na naslednji strani boste morali izbrati razlog za vrnitev. Ker ima Amazon velikodušno politiko vračanja, ni pravilnega ali napačnega odgovora. Bodite iskreni glede tega, zakaj izdelek pošiljate nazaj; to ne bo vplivalo na vašo upravičenost.

V naslednjem oknu boste morali izbrati, ali želite vračilo ali zamenjavo. Po želji izberite svoje želje.

Nazadnje morate izbrati, kako nameravate izdelek vrniti. Najpogostejša metoda je pošiljanje predmeta nazaj. Vendar se večina ljudi ne zaveda, da lahko uporabite tudi eno od Amazonovih spustnih storitev ali Amazon Locker objekt. V nekaterih primerih bo Amazon celo ponudil prevzem predmeta od vašega doma.

Če izberete način pošiljanja, boste morali natisniti etiketo in pooblastilo ter izdelek zapakirati v ustrezno polje. Pazite, da boste pri pakiranju dobro pazili; če je predmet poškodovan med prevozom, vas bo Amazon prevzel odgovornost in to lahko vpliva na vašo sposobnost vračila denarja.

Ali morate za vračilo Amazon plačati poštnino?

Amazonovi pogoji navajajo, da ste odgovorni za plačilo vnaprejšnjih stroškov povratne pošiljke. Ko Amazon vrne izdelek v središče, vam bo vrnil denar do 20 USD za stroške pošiljanja.

Če so stroški pošiljanja večji od 20 USD, se morate obrniti neposredno na Amazon in zahtevati vračilo preostalega zneska. V zvezi s tem je Amazon nekoliko nejasen. Družba ne potrjuje, da vam je zagotovljeno vračilo kupnine za presežek pošiljanja. Površno iskanje v Googlu pa razkrije, da skoraj vsi prejmejo dodaten znesek.

Omejitev 20 USD ne velja, če vračate okvarjene, poškodovane ali napačne izdelke.

kako onemogočiti tipke na tipkovnici windows 10

Seveda, če nameravate vrniti veliko artiklov, lahko zagotovite, da dobite popolno povračilo stroškov pošiljanja tako, da vsako vrnitev obdelate posebej, namesto da vrnete večkratni nakup v večini. To je skriti trik, ki ga marsikdo spregleda.

Kako preveriti stanje vračila na Amazon

Na Amazonu je enostavno spremljati napredek vračila. Uporabite lahko dve metodi:

  • Pojdi do Vaše naročilo> Podrobnosti naročila> Povzetek naročila .
  • Pojdite na Center za vračila in kliknite na Upravljajte vračila .

Boste lahko videli, ali je Amazon prejel vašo vrnitev, ali je bila obdelana in ali je bil rabat poslan na vaš bančni račun.

Ali Amazon spoštuje garancije proizvajalca?

Ja! Če ste izdelek kupili neposredno pri Amazonu (namesto pri tretjem prodajalcu) in v času garancije preneha delovati, vam Amazon omogoča, da izdelek pošljete v enega od njegovih servisnih centrov.

Izdelek lahko brezplačno pošljete v servisni center. In če je izdelek še v garanciji, so tudi stroški pošiljanja fiksnega predmeta nazaj brezplačni.

Popravila običajno trajajo 14 delovnih dni.

Kako hitro boste prejeli vračilo kupnine od Amazona?

Od datuma pošiljanja vrnjenega izdelka nazaj v Amazon lahko traja več kot mesec dni, dokler denar ne vidite nazaj na svojem bančnem računu.

Po podatkih Amazon lahko pošiljke trajajo do 25 dni, da prispejo nazaj v njegova skladišča. Po prejemu vračila traja dva delovna dneva, da Amazon obdela vračilo v svojih sistemih. Nato traja še tri do pet delovnih dni, da vaša banka obdela vračilo in se prikaže na vašem izpisku.

Več o vračanju predmetov v trgovine

Postopek vračila Amazon je preprost. Dokler ne poskušate 'hitro potegniti', bi morali dobiti skoraj celotno kupnino za skoraj vsak predmet, ki ste ga kupili.

Če želite izvedeti več o vračanju nezaželenih predmetov, si oglejte naše ostale članke na kako vrniti izdelek na eBay in kako vrniti izdelek v trgovino brez potrdila .

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Kako očistiti računalnik z operacijskim sistemom Windows z ukaznim pozivom

Če v računalniku z operacijskim sistemom Windows primanjkuje prostora za shranjevanje, jih očistite s temi hitrimi pripomočki ukaznega poziva.

Preberite Naprej Sorodne teme
  • Internet
  • Spletno nakupovanje
  • Amazon
O avtorju Dan Price(1578 objavljenih člankov)

Dan se je pridružil MakeUseOf leta 2014 in je direktor partnerstva od julija 2020. Obrnite se nanj za povpraševanja o sponzorirani vsebini, partnerskih pogodbah, promocijah in vseh drugih oblikah partnerstva. Prav tako ga lahko najdete vsako leto na gostovanju po razstavnem prostoru na CES -u v Las Vegasu. Pozdravite se, če greste. Pred pisno kariero je bil finančni svetovalec.

Več od Dana Price

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, če se želite naročiti