Kaj je Facebook center za pomoč in za kaj ga lahko uporabljate?

Ne glede na to, kako dolgo že uporabljate Facebook, ste verjetno enkrat ali dvakrat potrebovali pomoč. Morda ste potrebovali pomoč pri nastavitvi dvostopenjske avtentikacije ali obnovitvi vdrtega računa, na primer. V nekaterih primerih ste morda za pomoč prosili prijatelje. Včasih ste se morda obrnili na Google.

Kar je še huje, morda sploh ne boste dobili pomoči, ki jo iščete, ko jo potrebujete. Kako frustrirajoče!

kaj ram počne v igrah

MAKEUSEOF VIDEO DNEVA

Na srečo ima Facebook rešitev. V tem članku boste izvedeli več o tem, kaj je center za pomoč Facebooku, kako dostopati do njega in pri čem vam center za pomoč lahko pomaga.

Kaj je Facebook center za pomoč?

Kot že ime pove, Facebook center za pomoč je Facebookova namenska stran za pomoč, ki poskuša odgovoriti na vaša najbolj pereča vprašanja o uporabi Facebooka.

Center za pomoč ima preprost in uporabniku prijazen vmesnik, s katerim večino pomoči, ki jo potrebujete, dobite preprosto.

Vsebuje iskalno polje, ki vam omogoča iskanje po člankih s pomočjo z vnosom posebnih poizvedb o težavah, s katerimi se srečujete. Iščete lahko na primer novi Facebookov program za delitev glasbenih prihodkov . Zdaj lahko razvrstite rezultate za najbolj relevanten članek pomoči za vašo poizvedbo.

Druga možnost je, da poiščete pomoč tako, da neposredno kliknete kateri koli razdelek, ki je na voljo pod glavno stranjo. Za hitro pomoč lahko uporabite tudi meni za hitri dostop v levem stranskem podoknu (na namizju).

Druga zanimiva stvar pri centru za pomoč je, da lahko do njega dostopate v različnih jezikih, če uporabljate namizje. Če želite izbrati želeni jezik, kliknite jezikovno polje poleg slike profila. Tukaj je kako spremeniti profilno sliko na Facebooku .

Prav tako lahko odprete svoj nabiralnik za podporo in prijavite težavo s puščico spustnega menija poleg jezikovnega polja. V mapi »Prejeto« za podporo boste našli strani, ki ste jih prijavili, in opozorila o potencialno občutljivi vsebini v vaših objavah.

V centru za pomoč se lahko neposredno povežete s centrom za pomoč Meta Business, ki ponuja informacije o odpravljanju težav z oglasi, upravljanju računov, monetizaciji vsebine in prodaji na Facebooku in Instagramu.

Najpomembneje pa je, da lahko preprosto dostopate do Facebook centra za pomoč z namizja ali pametnega telefona, ne glede na to, ali ste za mizo ali na poti.

kako nastaviti privzeti Googlov račun

Kako dostopati do Facebook centra za pomoč

Dostop do Facebook centra za pomoč je preprost in v bistvu enak postopek na namizju in mobilni napravi. Evo kako:

Odpri Facebook.
Kliknite svojo profilno sliko.
Izberite Pomoč in podpora .
Izberite Center pomoči .

Pri čem vam lahko pomaga Facebook center za pomoč

Če se sprašujete, kakšne informacije boste našli v centru za pomoč, se ne sprašujte več. Tukaj je seznam priljubljenih tem, ki jih lahko najdete v Facebook centru za pomoč:

Nastavitve računa
Prijava in geslo
Zasebnost in varnost
Tržnica
Skupine
Strani
Uporaba Facebooka
Upravljanje vašega računa
Politike in poročanje

Če kliknete katero koli od teh glavnih tematskih skupin, boste naložili še več možnosti, ki posebej obravnavajo vaša edinstvena vprašanja.

Odgovori lahko vsebujejo videoposnetke, ki podrobno pojasnjujejo, kako določena funkcija deluje ali kako jo uporabiti za reševanje vrste težav, s katerimi se srečujete.

Videoposnetke lahko povečate v celozaslonski pogled ali jih izklopite. Omogočite lahko podnapise, da si lahko videoposnetke ogledate brez zvoka. To storite tako, da kliknete gumb za nastavitve videa.

Dobite vso Facebook pomoč, ki jo potrebujete, ko jo potrebujete

Nič ni boljšega od občutka, ko dobite pomoč, ki jo potrebujete, ko jo potrebujete in tako, kot jo potrebujete. Zato pojdite naprej in raziščite Facebookov center za pomoč za vse vaše primarne potrebe po odpravljanju težav.

Center za pomoč je dostopen 24 ur na dan, vse dni v tednu, tako da ni izpadov ali čakalne vrste klicev. Preprosto odprite center za pomoč in si pomagajte z natančnim virom, ki ponuja odgovore, ki jih iščete.

Ne pozabite, da so odgovori, ki jih iščete o uporabi Facebooka, morda le nekaj klikov stran. In če po vsem tem še vedno ne najdete pomoči, ki jo potrebujete, jo boste morda želeli eskalirati z možnostjo Prijavi težavo.