Kako odpraviti težavo z nakupom v teku v Steamu

Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

Ali ste pri poskusu novega nakupa v Steamu naleteli na sporočilo o napaki, ki pravi, da je vaš zadnji nakup še v teku? Pojavno okno včasih opozori uporabnike, da lahko Steam prekliče njihov prejšnji nakup, če opravijo novega, tudi če jih je banka že zaračunala. Zaradi tega je situacija bolj zapletena.

kako spremeniti ikono v sistemu Windows 10

MUO Video dneva POMIKITE SE ZA NADALJEVANJE Z VSEBINO

To postavlja vprašanje: kaj morate storiti, ko prejmete to opozorilo, in kaj lahko storite, da se ga znebite?

---

---

Kaj sproži opozorilo o čakajočem nakupu v Steamu?

Napaka Steam pri čakanju na nakup se lahko pojavi v različnih oblikah. Tukaj je nekaj možnih razlogov, zakaj lahko Steam prikaže opozorilo o čakajočem nakupu, ko nekaj kupite:

• Zadnjič, ko ste kupili v Steamu, ga niste dokončali.
• Minilo je le nekaj minut, odkar ste opravili transakcijo, nakupni postopek pa še vedno poteka.
• Težava z zaledjem vašega plačilnega procesorja je preprečila obdelavo vašega plačila.
• Vaša banka je obdelala plačilo, vendar ga Steam še ni potrdil zaradi težav na strani strežnika.
• Uporabili ste način plačila, ki ne dovoljuje mednarodnih transakcij ali spletnih nakupov.
• Plačujete prek tujega bančnega računa, medtem ko prebivate v drugi državi.

Preprosto povedano, težava na strani Steama ali vašega plačilnega procesorja lahko vpliva na vaš nakupovalni proces in prikaže opozorilo o čakajočem nakupu. Ko smo ugotovili vzroke, poglejmo možne rešitve.

Popravki za težavo Steam Pending Purchase

Tukaj je nekaj preverjanj in popravkov, ki jih lahko uporabite, da rešite težavo z nakupom v teku in poskrbite za uspešen nakup:

• Preverite svojo zgodovino nakupov Steam . Če je bil zadnji nakup uspešen, je opozorilno pojavno okno verjetno manjša napaka, zato jo prijavite Steamu. Če imate nedokončan ali zastal nakup, ga dokončajte, da se znebite napake.
• Nakupi v Steamu včasih trajajo dolgo. Če ste pravkar opravili nakup, počakajte nekaj časa, da ga banka ali Steam obdela.
• Če je vaš čakajoči nakup že nekaj časa obstal in vaša banka ni odtegnila nobenega plačila, ga prekličite in začnite znova.
• Če Steam ni obdelal vašega plačila kljub temu, da ga je vaša banka odštela, se obrnite na podporo Steam ali prekličite transakcijo in zahtevajte vračilo od svoje banke. Nato izdelek ponovno kupite.
• Steam zahteva, da je vaša naprava povezana z internetom, da potrdi obdelavo plačila. Zato se prepričajte, da je vaša naprava popolnoma povezana.

• Nekatere banke med vikendi ne izvajajo plačil, zato jih prenesejo na naslednji delovni dan. Torej, poskrbite, da to ni problem.
• Če ste se pred kratkim preselili v novo državo, pred novim nakupom posodobite državo trgovine. Spremenite ga lahko na strani blagajne ali košarice.
• Da bi bil nakup uspešen, morate uporabiti lokalni bančni račun iste države, v kateri prebivate.
• Vaše plačilo se lahko zatakne, če ima zaledje Steam tehnične težave. Preverite Spletno mesto Steam Status da zagotovimo delovanje vseh sistemov.
• Občasno se lahko plačila Steam zataknejo, če jih opravite z nedolarskim plačilnim računom. Če ste nakup opravili s plačilnim sredstvom, ki ni v dolarjih, razmislite o spremembi.

Če nobeden od zgornjih popravkov ne deluje in ne ugotovite, zakaj prejmete opozorilo o čakajočem nakupu, se obrnite na podporo Steam, da dodatno razišče težavo.