Home-theater-designers
Nekaj tednov nazaj je HomeTheaterReview.com objavil objavljeni članek z naslovom 'Nikjer prodati', ki je opisal vzpon in padec številnih trgovcev s posebnimi in velikimi škatlami na trenutnem trgu. Pokrajina, kjer se prodaja specialna ali visokokakovostna oprema za avdio video, se je v zadnjih 12 do 18 mesecih drastično spremenila s katastrofalnim neuspehom Circuit City, Tweeter, The Good Guys in neštetih regionalnih igralcev, od katerih se nekateri zdaj zapirajo svoja vrata po 30 do 40 letih poslovanja. Zamisel o konkurenci s cenovno ugodnimi, kasneje (če sploh kdaj) trgovinami s skladišči in nakupovalnimi klubi je bila večina specializiranih trgovcev preveč, medtem ko se monterji po meri ogrožajo sekundarnih učinkov na videz ohromljenega trga nepremičnin.
Pogosto izgubljeni v mraku in pogubi poročil CNN o gospodarstvu ali o tem, kdo bankrotira, kdo poroča o slabih četrtletnih rezultatih ali kdo odpušča tisoč ljudi, je dejstvo, da potrošniki še vedno močno želijo elektronske dobrote, ki jih naredi AV podjetje. , trži in prodaja. Na katerem koli letališkem terminalu ali uličnem kotu v Ameriki vprašajte 100 ljudi: 'Bi radi imeli večji HDTV?' in verjetno boste dobili 100 ljudi, ki bodo navdušeno odgovorili: 'Da.' Pokažite jim, kako izgleda Blu-ray na kalibriranem 1080p kompletu, ljubezenska afera pa se le še poglablja. Predstavite jim DTS Master Audio ali Dolby TrueHD prostorski zvok na celo skromnem sprejemniškem 7.1 sistemu in imeli boste redne potrošnike Joeja, ki bi si želeli, da bi v svojih domovih znova porabili denar, ki je zdaj izčrpan. Zaposleni ali ne, poravnani z gotovino ali ne, potrošniki želijo tisto, kar lahko dobavijo specializirani trgovci na drobno in monterji po meri, in to je zelo dober znak za prihodnost za podjetje, ki po prihodu v resnici še nikoli ni bistveno upočasnilo prodaje. VHS konec sedemdesetih let.
Ne predlagam, da bo poslovanje po navadi to zmanjšalo na današnjem trgu ali v prihodnosti za posebno dejavnost AV. Potrošniki vedo, kdaj imajo denar za porabo, da ti dolarji gredo dlje kot včasih pred enim letom. Želijo elektronsko piščalko, pa tudi resnično vrednost. Minili so časi implicitne vrednosti, ko bi nekatere blagovne znamke lahko živele na svojem ugledu in jim omogočile, da prodajo CD-predvajalnike za 10.000 USD ali predrage talne zvočnike ali ploščate televizorje HDTV, ki stanejo dvakrat več kot je mogoče najti na spletu ali ob nakupu zraven. industrijsko velika škatla z žiti. Danes potrošniki želijo več integracije in enostavne uporabe dolarjev. Želijo si video 1080p, gladke medijske strežnike, naložene predvajalnike glasbe, avtomatizacijo celotnega doma in še veliko več. Trgovci, ki bodo preživeli, se morajo prilagoditi, da bodo tem potrošnikom prodali, kar si želijo, v svetu, kjer lahko domov od podjetja Costco povlečete 60-palčno plazmo za manj kot 2000 dolarjev. Vrednost mora biti tam, sicer prodaja ne bo. Tako preprosto je.
Premislek o posebni lokaciji za maloprodajo AV
Pred več kot 15 leti sem delal za dva vrhunska trgovca v Ameriki, Christopher Hansen Ltd. in Cello Music and Film iz Los Angelesa Marka Levinsona. Tako Chris Hansen kot Cello sta se nahajala v nekaterih najbolj mogočnih soseskah na Beverly Hillsu in v Zahodnem Los Angelesu, pogostitev teh kupcev pa mi je pomagala prodati pravičen delež psičkov Wilson WATT, Faroudja LD100, Cello Performance Amps in CRT projektorjev Vidikron Vision One. . Današnji trg zelo visokega razreda se močno razlikuje od tistega pred 15 leti. Premožne stranke vam ne razbijejo vrat, da bi kupile najbolj eksotično visokozmogljivo opremo, tako kot nekoč, ko vam je avdiofilska revija za tisk lahko prinesla peščico donosne prodaje z malo ali nič dela. Na današnjem trgu boste morda morali komu prodati izvorno komponento v višini 30.000 USD in pokazati, kako lahko medijski strežnik shrani in distribuira 2000 filmov s iPhone-podobnim nadzorom s prstom, preden zaslužite prodajo. Zamisel, da je prodajalec na drobno 'ekskluzivni trgovec pri (izpolnite mesto)' za določeno blagovno znamko in / ali oglas na Yellow Pages, ni dovolj dobra, da bi bila vrata še naprej odprta. Potrošniki zahtevajo več, najbolj vnaprej razmišljajoči trgovci pa si v prihodnjih letih prizadevajo, da bi bili bolj ustrezni.
Če bi se želel vrniti v visokokakovostne prodajalce ali namestitve po meri (kar še nisem), bi na najemnino gledal bolj kot na stroške oglaševanja kot na običajne stroške. Lokacija trgovine B&O na Rodeo Drive pritegne mednarodne kupce, da začnejo sanje o lastništvu njihove drage elektronike bolj kot kateri koli Google Ad Word ali tiskani oglas, s čimer upravičujejo astronomsko najemnino na Beverly Hillsu. Trgovci, ki svoje prodajne salone locirajo blizu oblikovalskih centrov in se ukvarjajo s trgovino, najdejo arhitekte, gradbenike in oblikovalce, ki jim pripeljejo stranke. Genesis Audio-Video v Irvinu v Kaliforniji je eden največjih prodajalcev in prodajalcev v okrožju Orange County, kjer je trgovina na drobno na istem območju kot Best Buy. Definitive Audio v Bellevueju v Washingtonu se nahaja tudi čez cesto Best Buy in je najuspešnejša lokacija za eno trgovino AV v Ameriki. Ali vidite trend? Na drugi strani spektra pa se monterji po meri, kot je Simply Home Entertainment, ki imajo že obstoječe stranke oblikovalcev in graditeljev, vendar v celoti ne potrebujejo aktivnega razstavnega salona, odločijo za zelo profesionalen, a nekoliko cenovno ugoden majhen apartma na Beverly Hillsu. Pri maloprodaji posebnih AV to ni tradicionalno razmišljanje, vendar bo premislek o posebni AV lokaciji ključen za prihodnji uspeh tako prodajalcev kot tudi monterjev.
kako narediti lastne strežnike
Kako priti ven iz škatle
Pred kratkim sem imel privilegij leteti iz Los Angelesa v Scottsdale z zasebnim letalom, ki je resnično eno od velikih luksuznih stvari na svetu, za katerega si obupno želim, da bi si ga lahko privoščil pogosteje. FBO (FBO ali 'operacije, ki temeljijo na letih', je v bistvu letališče ali terminal z zasebnimi letali), na katerem smo pristali v Scottsdaleu, je bil natovorjen z dobrotami za superbogate, ki so vidne že v prvi sekundi, ko izstopite iz letala in hodi skozi vhodna vrata. Verjetno je bila zaradi avtomobilske dražbe Barrett-Jackson na voljo predvajani Rolls Royce Phantom. Na stenah so viseli Warholi, Calderji in Lictensteini, pa tudi nestrpen posrednik umetnosti, ki ga je pripravljen zaviti, če ste ga slučajno želeli vzeti s seboj na G450. Razumejte - ti prodajalci imajo dejansko pisarne v FBO. Žalil sem Marka Levinsona, ker je ocenil njihov predojačevalnik N ° 502 AV na neverjetnih 35.000 USD, vendar bi ga lahko razumel, če bi ga prodali v FBO, v katerega leti NetJets, ker nekdo, ki lahko plača 139.000 USD za najmanjši curek Warren Buffett vam bo izposodil posnetek za Marka Levinsona št. 502 in vse druge dobrote, ki jih spremljate. To je ciljno trženje, ki je v stiku s potrebami ljudi, ki lahko resnično kupijo visokokakovostno AV opremo. Audiofili kupujejo svojo opremo na Audiogonu, vendar protestirajo, ko njihov lokalni salon preneha poslovati. Vrhunski trgovci morajo najti vrhunske stranke in selitev v vaš lokalni FBO je potencialno ugodna poteza z visokim navzgor, četudi vas vsako leto navduši le en visoki valj.
Če zapustimo mučen svet zasebnih letal, iz knjige Bose prihaja še en gladek način, kako bi lahko premislili o prodaji avdio / video posnetkov. Vem, kaj razmišljate in nehajte - Bose se tukaj nekaj loti. Ste vedeli, da Bose svoje izdelke prodaja v prodajnih centrih? Ko pogledate koncept, je čudovito. Medtem ko njihova cena in smola kažeta, da je orodje nekako B-zaloga, večinoma ni. Prodaja v outlet nakupovalnem središču je lahko poceni glede na najem kot v mnogih drugih nakupovalnih središčih ali centrih višjega cenovnega razreda. Vendar pa zgolj promet strank ni na lestvici. Odkrito priznam, da se več kot eno uro vozim iz Los Angelesa, da kupim svoje majice za golf v ogromnem nakupovalnem središču v Cabazonu blizu Palm Springsa. Ne samo, da so njihove cene precej nižje od lokalne prodajalne, imajo tudi najboljšo izbiro majic, kratkih hlač in drugih oblačil za golf. Preprosto povedano, vredno je potovanja. Vsakič, ko grem mimo trgovine Bose v Cabazonu, je tam polno kupcev, ki se oglašajo in valijo po radiu Wave ali paru 301 zvočnikov na polici. Če bi bil trgovec na drobno, bi odprl odnose z blagovnimi znamkami, ki so mi omogočile, da najprej razbijem njihove B-zaloge, vrnjene in prodajne predmete, ki bi vključevali tudi vrhunsko opremo. Še posebej pri velikih dolarjih bi jih postavil na eBay in Audiogon, pa tudi na tla tega novošolskega salona, tako kot to počnejo Jimmy Choo, Giorgio Armani, Zegna in Prada. Mantra bi bil prvi, prvi bi bil, in ko 14 avtobusov, napolnjenih z japonskimi turisti na poti do miz Pai Gow Poker v Vegasu, pripelje do nakupovalnega središča, ne bodite šokirani, ko boste videli nekaj parov lanskega leta Tudi zabavni zvočniki ali Mark Levinson ojačevalnik prodajajo. Poiščite mi posebnega AV prodajalca, ki lahko danes ponudi takšen ojačevalnik za 10.000 USD, in našli boste 10 najboljših prodajalcev za avdiofilsko blagovno znamko. To je nov, odštekan način prodaje izdelkov, obremenjenih z dobičkom. Za potrošnika je to nov način nakupa avdiofilskih in posebnih izdelkov AV, ki podjetjem omogoča, da se skozi svoj inventar premikajo, da si na smiselne nove načine omogočijo pot do nove opreme. Se spomnite pred petimi leti? Ljudje so šli v Circuit in Tweeter ali Costco in Wal-Mart. V svetu maloprodaje se stvari hitro spreminjajo.
Recimo, da AV prodajalci sovražijo najemnino, ker jaz. Zamislite si, da bi ustvarili starošolsko avdiofilsko trgovino z nekaterimi najbolj nadobudnimi ali premalo distribuiranimi blagovnimi znamkami, ki nima fizične trgovine. Vaš dogovor z blagovnimi znamkami je, da boste postavili nadstropja 'ena gor in ena nazaj', kar pomeni, da imate za vsak izdelek, ki ga prodate, na zalogi še enega. Potrošniki dobijo domači demo za 15 ali 30 dni, če se odjavi njihova kreditna kartica. Če lokalni prodajalec ne bo ponudil dovolj vrhunskih AV predojačevalcev, bo to navidezni prodajalec. To ni toliko konkurenca Amazona, kot je premišljevanje avdiofilske trgovine. Žalostno dejstvo je, da obstaja enostavno 500 blagovnih znamk trdnih AV komponent, ki ne morejo ustvariti dovolj lokalnega povpraševanja, da bi omogočile aktivne predstavitve v avdiofilskih salonih. Vendar je ta virtualni model drugačna trgovina. Če premikate opremo za 20.000 do 30.000 dolarjev mesečno, bi lahko prodajalec trdil manjše podjetje za elektroniko, kable ali zvočnike, da bi moral biti ta internetni prodajalec ekskluzivni spletni prodajalec znamke in kdo bi se lahko pritožil? Stranka zagotovo ni in ali ni stranka vedno v redu?
Ko se ozrem nazaj, sem se zmotil, ko sem napovedal vrnitev v regionalne verige, kot so Dow v San Diegu, HiFi Buys v Atlanti in Bryn Mawr Stereo v Philadelphiji. Tudi Circuit City ne more najti nikogar, ki bi bil pripravljen ali sposoben narediti zagon pri ponovnem zagonu svojih trgovin, čeprav verjamem, da se bo Circuit prej kot slej vrnil kot spletna igra. Regionalne verige so umirajoča pasma. Včasih so bile na vseh večjih trgih tri ali štiri verige, pa tudi nacionalni trgovci na drobno. Toliko najboljših trgovcev na drobno ne more imeti odprtih vrat in tisti, ki bodo to storili, bodo morali premisliti, kako poslujejo. Če želite prodati vrhunske komponente ali sisteme, morate poiskati stranke, kar ni majhen podvig. Če želite premagati skladiščne prodajalne, morate ustvariti vrednost, pa tudi storitve, saj lahko cene vedno padejo, vendar nihče ne bo programiral vašega daljinskega upravljalnika ali servisiral vašega HDTV-ja doma od Wal-Marta.
Preprosto dejstvo je, da potrošniki še vedno želijo tisto, kar prodaja podjetje AV, in to zelo želijo. V prihodnjih mesecih bodo banke spet kreditirale in ljudje bodo spet začeli kupovati hiše. Čez nekaj let se denar, izgubljen z lastniškim kapitalom iz vseh naših domov, ne bo zdel tako skrajen, a želja po najnovejših HD, avdio in avtomatizaciji domov bo takrat močnejša kot danes. Trgovci, ki razumejo potrebe, želje in želje potrošnikov, bodo dobili svoj pravičen delež poslov CE, ki je danes videti, kot da pripada le Best Buy, Costco in Wal-Mart. Resnica je, da Best Buy, Costco in Wal-Mart na trg pripeljejo le več potrošnikov, s čimer ustvarjajo nove potencialne stranke za posebne AV. Trik je v iskanju načina, da jim prodate drugače kot v tradicionalnem avdiofilskem salonu ali trgovcu na drobno.