Home-theater-designers
Šele pred petimi leti so specializirana avdio-video podjetja zagrabila v testo. Predsednik Bush je po tem, ko je Al Kaida neusmiljeno napadla državo, Američanom dejal, da je najboljši način maščevanja ta, da gre ven in zapravi denar. In denar, ki smo ga porabili za svoje kreditne kartice, od lastniškega kapitala in včasih celo od svojih IRA. Ker je stanovanjski trg cvetel 25 odstotkov na leto, smo si ga lahko vsako leto privoščili. Živeli smo veliko in podjetje za domači kino, ki ga poganjajo vedno bolj dostopni ploščati televizorji HD, se je tako močno zibalo kot Slayer v Detroitu. To so bili res dobri dnevi (tudi če moški, odgovoren za 11. september, nikoli ni bil ujet), saj smo bili vsi vredni več z vsakim stanovanjskim kompom in kljub vsakemu umiku lastniškega kapitala iz naših domov.
Nekaj let kasneje zavrtite trak naprej in vidimo, da se specializirano podjetje za domači kino še naprej napaja s še vedno močnim povpraševanjem potrošnikov po bleščeče svetlih HDTV sprejemnikih, vendar je vse manj krajev, kjer jih lahko kupite po tradicionalnih distribucijskih standardih. Prvi čevelj je padel, ko je nekoč, 750.000.000 dolarjev tržno kapitaliziran visokotonec, umrl zaradi neozdravljive bolezni popolnega slabega upravljanja in pomanjkanja tržne vizije. 77-trgovinska regionalna veriga The Good Guys! je bil še en, ki je šel, pri čemer so se zakupi pokvarili in AV podjetja so se spraševala, kaj storiti naprej. Morilec je bil seveda nedavni bankrot 7. poglavja vsemogočnega Circuit Cityja. To noro Eddie tukaj ni prenehalo poslovati - to je bila močna nacionalna veriga, ki je za stotine podjetij preselila milijarde dolarjev potrošniške elektronike. Posledice teh zapiranj se čutijo zdaj in se pošteno ne počutijo preveč dobro.
Posebni proizvajalci AV so imeli radi ogromen denar velikanskega naročila, kot je recimo Tweeter, vendar denarja niso vložili v ustvarjanje potrošniškega povpraševanja za podporo nove, razširjene distribucijske verige. Proizvajalci AV tudi niso ustrezno podpirali svojih trgovcev z mamicami in popki s tržno in zavarovalno podporo, ki so jo potrebovali, da bi sledili večjim verigam. Izdelovalci AV so se namesto tega zavzeli za monterje 'trunk slammer' in podjetja za domači kino po meri, ki opremo od podobnih AVAD-jev kupujejo glede na projekt. Medtem je bil tri desetletja vzpona specialnega zvoka zgrajen na hrbtih specializiranih trgovcev, ki so bili in so v obupnih težavah.
Danes se za mnoga AV podjetja zdi, da nikjer ni mogoče prodajati posebnih AV izdelkov na kakršen koli smiseln in donosen način, ki bi predstavljal način poslovanja pred manj kot petimi leti. Na žalost je to v mnogih pogledih res.
iskalnik besedil pesmi in akordov
Kot potrošnik: ali menite, da pred nakupom potrebujete avdicijo ali predstavitev zvočniškega sistema v vrednosti 10.000 USD? Če je odgovor pritrdilen, ste pripravljeni plačati dodatnih 2500 USD za nove zvočnike (nad porabljeno ceno za iste zvočnike na Audiogonu), da podprete lokalnega prodajalca? In za to podporo, kakšne dodatke dobite? Ko kupite rabljeno Hondo pri prodajalcu, opravijo 99-točkovni preizkus na avtomobilu in podaljšajo garancijo. Ko kupite ojačevalnik Mark Levinson na drobno pri specializiranem prodajalcu, kaj dobite, česar ne dobite od nakupa na eBayu?
Ali boste potrošnik plačali za kalibracijo videa in profesionalno namestitev, vključno z vsemi deli iz niklja in drobiža in stroški dela za podporo lokalnega prodajalca, ali pa boste prihranili 300 USD in pri Amazon.com naročili novo HDTV in naredili namestitev sami?
To so težka vprašanja, ki si jih danes zastavljajo potrošniki in pogosto se odločijo za najcenejšo možnost, ko razmišljajo o premiku v svojih sistemih. Blu-ray predvajalnik, vreden 199 dolarjev, tudi v teh težkih časih ne bo zrušil banke, toda če lahko kupite par zvočnikov Wilson Audio izven države in prihranite 8,25-odstotni davek in še vedno dobite zdrav popust, je težko upravičite porabo dodatnega denarja za podporo lokalnega prodajalca. Vprašanja, ki si jih morate zastaviti: kam boste šli na ta osebni demo, ko bo vaš lokalni prodajalec zaprl svoja vrata? Kaj vam lahko proizvajalci AV ponudijo v podporo tradicionalni trgovski verigi v smislu dodanih vrednosti? Če bi od avdiofilske založbe Davida Wilsona dobili četrtletni SACD ali LP, bi to dodalo vrednost nakupu zvočnikov pri prodajalcu? Če bi Wilson najel in izšolal skupino kalibratorjev zvočnikov, skupaj z dragimi merilnimi sistemi, in so prišli v vašo sobo, da bi blagoslovili vaše namestitve zvočnikov in slikanje, ali bi vas to navdihnilo, da podprete lokalnega prodajalca in porabite dodaten denar za nakup istega para uporabljenih zvočnikov? Če ste kupili rabljeni par, ali ne bi še vedno želeli, da Wilson pride ven in vam nastavi zvočnike, ko pridejo v mesto vsako leto, četudi vas to stane tisoč ali dve, tako da ste vedeli, da ste kar najbolje izkoristite svojo naložbo?
Podjetja, kot je Vizio, so bila v zadnjem času najboljša pri izkoriščanju (mislim na izraz izkoriščanje v najboljšem, najbolj hollywoodskem pomenu besede) novih trgov. Medtem ko je Vizio delal na bolečih majhnih maržah, je Costco in Walmart naredil bolj izvedljiva mesta za nakup HDTV kot Circuit ali Tweeter. Pred petimi leti nihče ni mogel reči, da bo v skladišču kupil kakovostno HDTV. Danes milijoni ljudi vsak mesec v teh trgovinah kupijo televizorje HDTV. Vizio je v svojem modelu našel svojo večmilijardno nišo. So tudi specialna avdio-video podjetja delala podobno?
THEIL Zvočniki so razjezili številne njihove najbolj zveste prodajalce, tako da so pred nekaj leti odprli velikega prodajalca katalogov, Crutchfielda, ko so iskali nove načine za prodajo svojih avdiofilskih zvočnikov novim potrošnikom. MartinLogan je izgubil prodajalce, ki bi jih danes resnično lahko uporabil, ko je odprl Tweeter, vendar je kratkoročno povečal prodajo svojega podjetja in celo prodal celotno podjetje, delno na podlagi prodaje, ki jo je ustvaril Tweeter. Bowers in Wilkins se še vedno vrtijo leta po tem, ko so svoje ljubljene predstavnike odpustili v kontroverzni potezi, ki je trgovci niso odobravali, v svojo obrambo pa so porabili več denarja za prodajne programe in podporo. Te poteze označite kot uspehe ali neuspehe, kot se vam zdi primerno, vendar so to poteze, s katerimi želite znova izmisliti način prodaje danes posebnih avdio / video datotek. Najpomembnejši način, kako se to lahko zgodi, je več povpraševanja potrošnikov. Omagani oglas v avdiofilski tiskani reviji, ki doseže (morda) 20.000 bralcev Baby Boomerja, ne bo zaskočil, recimo za Krell PAPADOC / KID iPod krmilnik in ojačevalnik, ampak prepriča otroke v Gizmodu, da 3.500 ameriških avdiofilnih iPod-ovih krmilnikov je vreden denarja, lahko pač ustvari nekaj novega povpraševanja nove publike na nov način.
kako dati sliki pregledno ozadje
Ena najbolj endemičnih in tragičnih napak, ki so jih storili zgodovinsko revni tržniki v posebni dejavnosti AV, je spodbujanje provincialne enodimenzionalne distribucije. Odličen primer, kako se trditev, da je 'edini prodajalec XYZ v našem mestu', izkaže za napačno, je Mercedes Benz v južni Kaliforniji. V večini ameriških mest je Mercedes v smislu distribucije zaščitena blagovna znamka. Na primer, na območju Phoenixa (peto največje mesto v Ameriki) so za milijone prebivalcev trije trgovci z Mercedesi - morda zdaj že štirje. Cene nemških avtomobilov so nebo visoke in prodajalci prodajajo z aroganco lik Julije Roberts v filmu Pretty Woman, ki ga je videla, ko je šla po nakupih na Rodeo Drive. V južni Kaliforniji so trgovci z Mercedesi povsod. V okrožju Orange - kjer Mercedes naseljujejo avtoceste, kot sta Toyota Camry ali Honda Accord, na drugih manj 'bling bling' območjih države - se trije izmed štirih največjih trgovcev z Mercedesi nahajajo približno 15 milj drug od drugega. Konkurenca je dobra za posel. Trgovci prodajo več avtomobilov. Naredijo več testnih voženj. Več ljudi gre na kosilo v novem SL55 AMG, s čimer ustvarja več zavisti na parkirišču, kar posledično pripelje več ljudi do trgovca, da vidi, kako lahko svojim ženam dodelijo nove C-razrede. Uspeh rodi uspeh.
V posebnem AV podjetju obstajajo primeri zaščitenih poslovnih modelov, na primer Seattle's Definitive Audio, ki je v veliki meri številka ena prodajalca posameznih trgovin za vsako blagovno znamko, ki jo prodajo. Medtem ko Definitive zahteva ekskluzivnost, če želite prodajati igralcem moči in SVP-jem Starbucksa, Boeinga, Amazona in Microsofta, ki pogosto obiskujejo njihovo trgovino, dobite tudi skoraj zagotovilo, da bo Definitive več kot prodal svoj delež. Problem zaščitenega modela, ki ga zahteva družba Definitive, je, da na vseh večjih trgih ni drugih trgovin Definitive Audio, ki bi lahko podpirale vrhunsko maloprodajo, namestitev po meri na najvišji ravni in vmes vsako stopnjo prodaje AV. Izdelovalci specialnih AV potrebujejo nov način poslovanja na kmalu okrevajočem trgu, razen če lahko Marka Ormistona klonirajo približno 25-krat in ga pošljejo na vse najvišje trge po državi.
V nadaljevanju novega svetovnega gospodarstva po 'veliki recesiji' morajo specialni proizvajalci AV preučiti vse vrste novih modelov, da bi ustvarili novo povpraševanje po svojem blagu. Dati vsa svoja upanja v en del svoje distribucijske verige je v tem trenutku čisti samomor podjetja. Prodaja prek spleta je v letu 2009 izvedljiva za številna podjetja, tudi za številne vrhunske blagovne znamke. Prodaja v luksuznih veleblagovnicah, kot to počne Meridian, s svojim radijskim uro M80 s 3.000 ameriškimi dolarji ustvarja moč znamke le, če se prodaja skupaj z Rolexom, Hermesom in Giorgiom Armanijem. Tudi sodelovanje z namestitvenimi programi po meri je verjetno pametno, saj podobni AVAD omogočajo pristop prodaje z dolgim repom, ki trgovcem, ki verjetno ne bi mogli odpreti linije s samo dvema ali tremi prodaja na leto. Ko pa seštejete na stotine trgovcev, ki prodajajo enega ali dva para, imate močan kanal. Če pogledamo na trg namestitvenih programov kot na svoj edini kanal, je recept za neuspeh v prihodnosti. Podobno kot dober portfelj delnic tudi AV podjetja potrebujejo raznolikost pri distribuciji, da bi dosegla nove stranke zunaj stereotipnega avdiofila Baby Boomer. Tisti, ki močno krvavijo zaradi okvare Circuit in Tweeter, se ne razlikujejo od ljudi, ki so mislili, da je Bernie Madoff edino mesto, ki ga potrebujejo za vlaganje svojega bogastva.
Na koncu bo povpraševanje potrošnikov tisto, ki bo ustvarilo nove razcvete za domači kino in specializirane AV-posle - odpiranje novih in ustvarjalnih kanalov bo le pomagalo, da se bodo ugodni trenutki počutili še bolje. Ljudje še vedno želijo HDTV-je na milijone na mesec. Ljudje želijo diske Blu-ray in najboljši videoposnetek 1080p, ki ga ponuja. Ljudje bodo želeli 3-D takoj, ko ga vidijo. Ljudje bodo naleteli na ločljivost videoposnetka 2k, prenosi HD pa bodo vsak domači kino naredili tako hollywoodsko sposoben kot velik cineplex. Ne verjemite mraku in doomerjem - prihodnost domačega gledališča je svetlejša kot kdaj koli prej. Poleg tega ne pozabite, da ima danes več ljudi radi glasbo kot kdaj koli prej. Če mi ne verjamete, samo vprašajte 150.000.000 lastnikov Apple iPod, ki ne morejo dobiti dovolj glasbe, ki je vsak dan v njihovih rokah.
Moj izziv za specialno AV industrijo je najti način, kako ljudi privabiti v specializirano trgovino (vseeno mi je, ali gre za Definitive Audio, magnolijo, Best Buy ali Neiman Marcus) in jim pokazati, recimo, medij Meridian Sooloos strežnik. Prehod z njihovega Apple iPhonea za 400 USD na 9000 USD (vstopni) medijski strežnik traja približno tri minute. Ljudje si želijo glasbe v svojem življenju. Ljudje si v življenju želijo filme in ko bo predlog vrednosti vreden, ga bodo plačali. Vprašanje je: ali so specialna AV-podjetja dovolj pametna in iznajdljiva, da ustvarijo povpraševanje in odprejo obstoječa nova prizorišča za prodajo vrhunskih AV-jev kot predmet luksuznega blaga in ne le kakšen nergaški hobi?