Kaj je načrtovana zastarelost? Kako blagovne znamke ohranjajo vaš nakup

Kaj je načrtovana zastarelost? Kako blagovne znamke ohranjajo vaš nakup

Kako pogosto zavržete izdelek za nadgradnjo na novejši model, tudi če je starejši deloval v redu? Kako pogosto morate zaradi manjših poškodb sedanjega kupiti nov aparat? Verjetno pogosteje, kot bi si želeli.





To ni naključje. Blagovne znamke oblikujejo svoje izdelke tako, da imajo omejeno življenjsko dobo, da vas poskušajo zavesti pri nakupu novejših izdelkov, ki jih morda ne boste nujno potrebovali. To storijo s strategijo, imenovano načrtovana zastarelost.



Kaj je načrtovana zastarelost?

Načrtovana zastarelost je taktika, pri kateri podjetja prodajajo izdelke ali storitve z umetnim rokom uporabe. To storijo tako, da namerno naredijo izdelke hitro pokvarljive ali pa uporabijo pametno trženje, da se počutijo zastarele. To pomaga blagovnim znamkam povečati prodajo in ustvariti stalne stranke.





Izvor načrtovane zastarelosti

Načrtovano zastarelost kot poslovno taktiko je prvič izvedel generalni direktor General Motors Alfred P. Sloan v dvajsetih letih prejšnjega stoletja, da bi tekmoval s svojim tekmecem Henryjem Fordom, ustanoviteljem Ford Motor Company.

Sloanova strategija je delovala in kupci so začeli nadgrajevati na povsem nove modele, da bi sledili trenutnim trendom. Sčasoma je General Motors močno prodal in prerasel Forda.



V drugem primeru so se leta 1925 največja svetovna podjetja za žarnice zbrala na tajnem sestanku v Ženevi in ​​ustanovila kartel Phoebus. Cilj je bil, da rezati in standardizirati življenjska doba žarnic z žarilno nitko za ustvarjanje skupnega monopola.

Isti inženirji, ki so bili najprej zadolženi za podaljšanje življenjske dobe žarnic, so pozneje dobili navodila, naj jo skrajšajo. Do njihovega uspeha je načrt uspel in prodaja se je povečala. Čeprav je kartel Phoebus prenehal delovati pred drugo svetovno vojno, se njegova praksa še vedno ohranja do danes, kar so sprejela številna podjetja.



Resnica o načrtovani zastarelosti

Danes se je načrtovana zastarelost še veliko bolj razvila in je vgrajena v temeljne poslovne strategije, da se zagotovi ponavljajoča se prodaja in razširljivost poslovanja. To so nekatere taktike, ki jih blagovne znamke uporabljajo pri ohranjanju vašega kartice.

1. Oblikovanje izdelkov za prodajo dopolnilnega blaga

Blagovne znamke znižujejo cene izdelkov, ki za delovanje potrebujejo visoko vzdrževanje ali dopolnilno blago. Nizka cena artikla vas motivira k impulzivnemu nakupu. Nato se za ponavljajočo prodajo večkrat prodaja dopolnilno blago. Vzemimo na primer tiskalnike.



Zasnovani so tako, da prenehajo delovati, ko kartuše s črnilom dosežejo določen prag, tudi če ni prazen. Tiskalnik je izdelan s čipom, ki tiskalniku ukaže, da vas opozori, tudi če je le ena od barv pod nastavljeno mejo. Zato vas pozivam, da dobite novo kartušo.

kako narediti video za ozadje windows 10

2. Prenehanje podpore za staro programsko opremo

Tehnični velikani dosledno spuščajo nove posodobitve operacijskega sistema, ki niso združljive s starejšimi napravami, zato razvijalce silijo k uvajanju novih posodobitev in opuščanju podpore za starejše različice. Konec koncev vas to prisili, da nadaljujete na novo napravo z najnovejšimi specifikacijami, da boste lahko še naprej uporabljali njihove storitve.

Apple je zaradi tega razvpit. Uporabniki iPhone -a so večkrat poročali, da so posodobitve programske opreme, ki so jih prejele starejše naprave, vplivale na življenjsko dobo baterije in sčasoma povzročile nenaden izklop. Leta 2016 so Apple tožili in mu naložili plačilo globe v višini 27 milijonov dolarjev, kar je zanemarljiv del njegove letne prodaje.

Povezano: Italijanski potrošniki iščejo odškodnino zaradi načrtovane zastarelosti iPhonea

3. Potiskanje zaznane zastarelosti

„Zaznana zastarelost“ pomeni, da se kupcem zdi, da izdelki, ki jih imajo v lasti, niso več v stiku s trenutnimi potrebami, in jih spodbuja k nakupu novih modelov. Z drugimi besedami, zavajajo stranke o njihovih lastnih potrebah z iznajdljivimi trženjskimi tehnikami, ki se osredotočajo na slog in ne na funkcionalnost.

Blagovne znamke dosledno izdajajo nove avtomobile, telefone, opremo in obleke, ki jih tržijo kot 'izjemno vrhunske', zato se zdijo prejšnji zastareli. Pogosto so le prenovljene različice z manjšimi izboljšavami. Ti izdelki se tržijo kot statusni simboli in ne lastništvo najnovejšega modela škodi ugledu.

4. Izdelava nenadomestljivih in nepopravljivih delov

Proizvajalci namenoma naredijo izdelke predragi in jih je po nepotrebnem težko popraviti, tudi za manjše napake. Namen te strategije vas je prepričati, da 'samo kupite novega', namesto da bi porabili za popravilo starega izdelka. Ta taktika vas prisili, da razmislite o preskoku stroškov popravila, saj so to skoraj toliko kot stroški novega izdelka.

Na primer, ko se baterija pametnega telefona poslabša, bi bila praktična rešitev zamenjava. Danes je običajno, da ima pametni telefon nenadomestljivo baterijo. Zaradi zastarelosti samo enega dela je celotna naprava neuporabna. Apple je naredil celo korak naprej in vgradil pentalobe vijake, ki jih s standardnimi orodji ni mogoče odstraniti.

Povezano: Tehnološka podjetja se borijo, da bi v ZDA ubila račune za pravico do popravila

Kako se spoprijeti z načrtovano zastarelostjo

Dovolj je slabo, da proizvajamo 50+ milijonov ton e-odpadkov vsako leto. Še huje je, da se večina teh 'odpadkov' zlahka ponovno uporabi.

Toda tržna prizadevanja blagovnih znamk po vsem svetu spodbujajo subliminalno kulturo impulzivnega nakupa, ki pospešuje to proizvodnjo odpadkov. Posledično je zdaj pravilo, da izdelek zamenjamo, namesto da ga popravljamo.

Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite v boju proti načrtovani zastarelosti in zmanjšanju e-odpadkov:

  1. Uprite se želji po spodbujanju k nakupu popolnoma novih izdelkov
  2. Kupujte rabljene ali prenovljene izdelke
  3. Odločite se za izdelke, ki imajo zamenljive dele
  4. Izdelke kupujte po potrebi namesto zaradi zaznanega ugleda
  5. Kupujte pri podjetjih, ki zagovarjajo in sledijo trajnosti
  6. Izberite blagovne znamke, ki so pregledne glede politike popravila
  7. Prodajte ali podarite svoje stare izdelke, namesto da jih zavržete

Najboljši način za povečanje pravice do popravila je glasovanje z denarnico. Z drugimi besedami, izogibanje izdelkom, ki se zlahka amortizirajo, in nakup popravljivih izdelkov blagovnih znamk, ki sledijo močnim etičnim praksam in dajejo prednost trajnosti. To tudi spodbuja vlade, da uvedejo nove zakone in omejitve, ki ščitijo stranke.

Povezano: Zakon o francoski pravici do popravil daje Appleu oceno popravljivosti izdelkov

kateri programi naj se izvajajo ob zagonu sistema Windows 7

Navdihnite transparentnost v tehnologiji, potisnite pravico do popravila

Poslovne odločitve, sprejete brez upoštevanja finančne blaginje stranke, koristijo podjetju in ne upoštevajo etičnih načel.

Rešitev tega je povečanje preglednosti poslovanja. Tehnološki napredek brez dajanja prednost trajnosti samo odlaga katastrofo in jo poslabšuje, namesto da bi se je lotili z glavo. Kot stranka imate pravico zahtevati vse podrobnosti o tem, kaj kupujete, ne glede na to, ali gre za izdelek ali obljubo.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Društvo Pravica do popravila krona zmagovalce nagrad CES 2021 najslabše v razstavi

Ko se CES 2021 bliža koncu, je čas, da si ogledamo najmanj popravljive in okolju prijazne naprave.

Preberite Naprej Sorodne teme
  • Pojasnjena tehnologija
  • Zelena tehnologija
  • Recikliranje
  • Trajnost
O avtorju Ayush Jalan(25 objavljenih člankov)

Ayush je navdušen nad tehnologijo in ima akademsko izobrazbo na področju trženja. Uživa v spoznavanju najnovejših tehnologij, ki razširjajo človeški potencial in izpodbijajo status quo. Poleg svojega delovnega življenja rad piše poezijo, pesmi in se prepušča ustvarjalnim filozofijam.

Več od Ayush Jalan

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite