Kaj morate storiti glede prevare s tehnično podporo sistema Windows?

Kaj morate storiti glede prevare s tehnično podporo sistema Windows?

'Kličem vas iz sistema Windows ...'





Vsi smo že klicali, toda kaj lahko v resnici storimo glede tehnične podpore sistema Windows in goljufij za vračilo denarja v sistemu Windows? Bi morali odložiti slušalko ali voditi klicatelja naprej? Ali obstaja kdo, ki jih lahko prijavite, in če je tako, se morate sploh potruditi? Pa ugotovimo.





Nočna mora prevare s tehnično podporo Windows

Prevare s ponarejeno tehnično podporo so v porastu in skoraj vsi so ogroženi. Prevare je težko opaziti. Windows prevare so ujeli celo izkušeni IT strokovnjaki. Ni težko razumeti, zakaj.





Pričakuje se, da bo kdo, ki trdi, da je 'iz operacijskega sistema Windows', vedel, ali je na vašem računalniku virus, kajne? In ko vas vodijo pri preverjanju pregledovalnika dogodkov v sistemu Windows, vas običajno uspejo zapeljati v svojo goljufijo.

Medtem ko so napake tukaj resnično zabeležene, branje niza številk za neškodljive težave pritegne žrtve k 'problemu'.



Navsezadnje ne želite izgubiti svojega trdega dela ali ostati brez računalnika zaradi virusa, kajne?

Podobno vas goljufija z vračilom v sistemu Windows prepriča, da vam Microsoft dolguje denar. To je pogosto povezano z brezplačnimi nadgradnjami sistema Windows 10, pri čemer prevaranti poskušajo na daljavo pridobiti dostop do 'obdelave' plačila.





Uporaba logike bo seveda posmehovala te trditve. Microsoft nima vaše telefonske številke (razen če ste zaposleni) in plačila se ne obdelujejo v vašem računalniku.

overclock malina pi 3 b+

Kaj si želijo prevaranti v sistemu Windows?

Cilj goljufov je, da vas nagovorijo, da v računalnik namestijo programsko opremo za daljinsko upravljanje. Ko bo to storjeno, bo:





  • Dovolite jim, da ukradejo podatke
  • Predstavite 'zadnja vrata' trojanskega konja v svojem sistemu
  • Namestite odkupno programsko opremo

Vaš prevarant bo nedvomno izvedel tudi kakšno 'gledališče tehnične podpore', da bo videti, kot da vedo, kaj počnejo.

Ko bodo odkrili 'virus', bodo seveda prevaranti zahtevali denar za svoje storitve 'odstranjevanja'. Če zavrnete, obstaja možnost, da so prevaranti na daljavo spremenili vaše geslo ali šifrirali vaše datoteke. Klic tehnične podpore Windows se je pravkar spremenil v prevaro z odkupno programsko opremo.

Morda ste pravkar prejeli enega od teh klicev ali poznate nekoga, ki je. Kaj morate storiti naslednjič?

Obravnavanje klica Windows Scam

Torej, kako bi se morali spopasti z goljufijo?

No, odgovor je preprost: odložite, ko kliče prevarant.

Mnogi ljudje-predvsem tisti, ki so pametni do prevare-menijo, da je koristno, da prevaranti s podporo za Windows govorijo.

(Ko sem to naredil v zgornjem videoposnetku, je šlo za snemanje in dokazovanje prevare v akciji.)

Preusmerjanje klicatelja, morda pretvarjanje, da iščete 'kodo napake' ali namestitev njegove oddaljene programske opreme, zapravlja njihov čas. Mislite, da jim (vsaj za kratek čas) preprečite, da bi našli manj razumno žrtev.

Pogosta metoda (ena, uporabljena v videoposnetku) je, da ne navedete, da uporabljate Linux ali macOS. Ti goljufi jih redko ciljajo in med njimi predstavljajo le 11% računalnikov, ki so trenutno na spletu .

Photoshop, kako izbrati eno barvo

Čeprav je ta pristop smiseln, ni brez nevarnosti. Prevaranti so pogosto agresivni, nagnjeni in celo slepi. Če dodate nekaj groženj in poročil o nasilju in doksksiranju (neutemeljeno) nad žrtvami, ki so jih poklicali, postane jasno.

Goljufom res ni vredno nizati.

Če se še vedno pogovarjate, ne delite osebnih podatkov. In ne pojdite na spletno stran, na katero vas usmerja prevarant; zagotovo ne nameščajte nobene programske opreme.

Odlaganje slušalke je torej najboljša možnost. Prekinitev klica takoj, ko prevaranti trdijo, da prihaja iz Microsofta, bi lahko kriminalce preprosto izrinili.

Nazadnje, povejte ljudem-vsakomur in vsem. Več ljudi, ki vedo o prevari, večja je možnost, da jo bodo storilci opustili.

Kaj če bi prevarant vstopil v vaš računalnik?

Nekaj, kar skrbi veliko ljudi, je stanje njihovega računalnika po prevari. Mnogi se pred namestitvijo programske opreme ali, še huje, po njeni namestitvi ujamejo delno. Morda ste videli premikanje kazalca miške in začutili, da je nekaj narobe. Morda ste končali klic in izklopili računalnik.

Morda ... morda ste omogočili prevarantu, verjeli njihovi laži in plačali.

Če kateri od teh scenarijev zveni znano, kaj morate storiti?

Ste scammerju omogočili oddaljeni dostop?

Če je tako, ste verjetno na varnem, vendar preverite, ali uporabljate protivirusno programsko opremo in orodje za zaščito pred zlonamerno programsko opremo Malwarebytes. Če želite prisilno prekiniti oddaljeno sejo, morate znova zagnati računalnik; če iz nekega razloga to ni mogoče (zaradi oddaljenega dostopa), držite gumb za vklop na računalniku, dokler se ne izklopi.

Ali je prevarant namestil kakršno koli programsko opremo?

V tem primeru obstaja velika verjetnost, da so od vas kopirali (ali poskušali) podatke. Če ti podatki vsebujejo osebno prepoznavne podatke, bi jih lahko uporabili za določitev enega ali več gesel. Če na primer uporabljate Facebook in je mogoče uganiti geslo, lahko o vas zberemo cel kup informacij. Tako si tatovi identitete vtaknejo kremplje.

Ali ste plačali prevaranta za tehnično podporo sistema Windows?

Takoj pokličite izdajatelja kreditne kartice, mu povejte, da ste bili prevarani, in naj prekličejo transakcijo. Prav tako morate spremeniti geslo za račun svoje kreditne kartice-in tudi vsako drugo geslo, ki ga uporabljate.

S tem, ko boste prevarantom posredovali podatke o svoji kreditni kartici, da bodo plačali za njihovo „storitev“, jim boste verjetno dali tudi podatke, ki jih potrebujejo za uporabo vaše kartice. Če delite 16-mestno številko, veljavno do datuma in trimestno številko na hrbtni strani, ste jim v bistvu dali vse, kar potrebujejo, da vam jih ukradejo.

Ne pozabite, poklicali so vas: to ni varen način poslovanja! Naš namenski vodnik, ki obravnava posledice klica na tehnično podporo, pojasnjuje nadalje.

Prijavite prevare oddelka za tehnično podporo sistema Windows

Ali lahko prevarante prijavite za njihovo kriminalno vedenje, je odvisno od tega, kje v svetu živite. Policija praviloma glede tega ne more storiti ničesar, razen če ima lokacijske podatke. Vendar bodo ukrepali, če jim bo regulatorni organ ali vladni oddelek dal dovolj informacij.

S kom lahko torej stopite v stik?

V ZDA bi morali biti tarče vaših pritožb Zvezna trgovinska komisija . Klici na FTC se obravnavajo resno, vendar bi morali zapisati ime in številko klicatelja. Številko bi morali dobiti iz slušalke ali pa poklicati svojo regionalno številko za zadnji dohodni klic.

Če ste v Združenem kraljestvu, se obrnite na Action Fraud in zapišite poročilo .

Izogibajte se prevarantom za tehnično podporo sistema Windows

Prevaranti, ki lovijo nič hudega sluteče uporabnike računalnikov, ne morejo dovoliti zmage v tej bitki. Predlagamo, da poleg odložitve klica in poročanja o klicateljih razmislite tudi o opustitvi fiksnega telefona, če je to izvedljivo.

naložite spletno mesto za ogled Chrome brez povezave

Če bi morali ciljati na mobilne številke, jih lahko blokirate z aplikacijami za upravljanje klicev na črnem in črnem seznamu.

Telefonske prevare z operacijskim sistemom Windows v teh dneh niso edine. Bodite pozorni na prevaro pri zavarovanju avtomobilskih zavarovanj, ki ima lahko katastrofalne posledice, če vas ujamejo.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov Kako očistiti računalnik z operacijskim sistemom Windows z ukaznim pozivom

Če v računalniku z operacijskim sistemom Windows primanjkuje prostora za shranjevanje, jih očistite s temi hitrimi pripomočki ukaznega poziva.

Preberite Naprej
Sorodne teme
  • Windows
  • Varnost
  • Tehnična podpora
  • Prevare
  • Računalniška varnost
O avtorju Christian Cawley(1510 objavljenih člankov)

Namestnik urednika za varnost, Linux, DIY, programiranje in razlago tehnologije ter resnično uporaben podcast producent, z bogatimi izkušnjami s podporo za namizne računalnike in programsko opremo. Sodelujoč v reviji Linux Format, Christian je mačkar Raspberry Pi, ljubitelj Lega in ljubitelj retro iger.

Več od Christiana Cawleyja

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite