Spotify ne deluje? 10 pogostih težav Spotify in kako jih odpraviti

Spotify ne deluje? 10 pogostih težav Spotify in kako jih odpraviti

Spotify je s stotinami milijonov uporabnikov, med katerimi je veliko plačanih naročnikov, nesporni kralj storitev pretakanja glasbe. Njen najbližji konkurent je Apple Music, ki raste, a še vedno daleč zadaj.





Vendar če ste vodilni na trgu, to še ne pomeni, da je Spotify izvzet iz težav. Glede na ogromno bazo uporabnikov, število naprav, ki jih podpira, in velikost glasbenega kataloga ne bi smelo biti presenetljivo, da lahko pride do težav.



Nekatere od teh napak pri Spotifyju se pojavljajo pogosteje kot druge. V tem članku boste našli nekaj najpogostejših težav s Spotifyjem in informacije o tem, kako jih odpraviti.





1. Spotify ni bilo mogoče zagnati: Koda napake 17

Ta težava, povezana s sistemom Windows, že nekaj let pesti uporabnike, vendar se še vedno pogosto pojavlja.

Težava se pojavi, ko poskusite zagnati Spotify. Zdelo se bo, da vse teče gladko, toda ko se odjemalec odpre, se prikaže pojavno okno na zaslonu in program se bo zrušil.



Rešitev je v:

  1. Prenesite namestitveni program Spotify in ga shranite na namizje.
  2. Z desno tipko miške kliknite namestitveni program in izberite Lastnosti .
  3. Odprite zavihek Združljivost in potrdite polje do Zaženite ta program v načinu združljivosti za , in izberite Windows XP (servisni paket 3) .
  4. Kliknite Uporabi in zaženite namestitveni program.

Če to ne deluje, je morda težava v protivirusnem ali požarnem zidu. Izklopite vse ponudnike (ali bolje, Spotify na belem seznamu) in poskusite znova.



Če to ne deluje, zaženite varni način in ponovite zgornje korake.

2. Lokalnih datotek ni mogoče dodati na seznam predvajanja Spotify

Ena kul funkcija, ki jo ponuja Spotify, je zmožnost dodajte lokalno shranjeno glasbo v namizni odjemalec . Omogoča vam, da skladbe Spotify mešate s svojimi skladbami na seznamih predvajanja.



Spotify je pred kratkim spremenil, kako njegovi namizni odjemalci za Windows in Mac obravnavajo lokalno glasbo. Prej ste lahko želene datoteke povlekli in spustili na seznam predvajanja, zdaj pa je nekoliko bolj zapleteno-zaradi spremembe postopka so nekateri uporabniki pomotoma verjeli, da je storitev pokvarjena.

Če želite dodati datoteke, pojdite na Urejanje (Windows) ali Spotify (Mac)> Nastavitve> Lokalne datoteke . Spotify lahko prosite, naj poišče vaše datoteke iTunes ali vašo glasbeno knjižnico ali pa ga usmeri v smer shranjene glasbe.

3. Pesmi ni mogoče prenesti za predvajanje brez povezave

Spotify vam omogoča prenos skladb za predvajanje brez povezave. To je fantastična funkcija za telovadnico, vaš avto ali kadar koli Wi-Fi ni na voljo, saj pomeni, da ne boste jedli svojega denarja.

Vendar pa obstaja malo znana omejitev. Vsaka naprava lahko sinhronizira največ 10.000 pesmi za poslušanje brez povezave. Če presežete to mejo, ne boste mogli prenesti več skladb, dokler ne izbrišete nekaj obstoječe glasbe brez povezave.

Preklop na seznam predvajanja Prenesi možnost v Več meni bo počasi izbrisal svojo vsebino. Ali pa za hitrejšo razrešitev izbrišite predpomnilnik (o tem bomo govorili v nadaljevanju članka).

4. Manjkajo dnevne mešanice

Spotify ponuja do šest seznamov predvajanja Daily Mix. Ti združujejo skladbe v vaši glasbeni knjižnici z drobnimi drugimi podobnimi skladbami, za katere Spotifyjevi algoritmi menijo, da vam bodo všeč, in so tematizirane okoli določenih zvrsti.

Morali bi se pojaviti v Narejeno za vas odsek Vaša knjižnica . Vendar se nekateri uporabniki pritožujejo, da se ne pojavijo. Če jih ne vidite, je uradni nasvet Spotifyja, da se odjavite in se znova prijavite. Če to še vedno ne deluje, Spotify predlaga brisanje aplikacije in njeno ponovno namestitev.

kako razvrstiti excel po datumu

5. Vaš račun Spotify so vdrli

Čeprav to v resnici ni tehnična težava, je presenetljivo pogosta težava. Uporabniki Spotifyja se pogosto pritožujejo nad vdori v njihove račune; kibernetski kriminalci so večkrat objavili podatke o uporabnikih na Pastebinu, najbolj znan incident pa se je zgodil aprila 2016.

Kako lahko ugotovite, ali so vas vdrli?

Obstaja nekaj kontrolnih znakov. Ali v svoji zgodovini predvajanja vidite pesmi, ki jih ne prepoznate? Ali nenadoma dobite veliko švedske hip-hop ali japonske pop glasbe na seznamu predvajanja Discover Weekly, kljub temu, da tega žanra nikoli niste poslušali? So vas med predvajanjem skladbe vrgli iz aplikacije?

Če ste na katero od teh vprašanj odgovorili z »Da«, obstaja velika verjetnost, da je vaš račun ogrožen.

Kaj morate storiti?

Če imate srečo, se vaš e -poštni naslov in geslo ne bosta spremenili. Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Spotify, nato pojdite na Pregled računa> Odjava povsod . Če je to uspešno, takoj spremenite geslo. Če je vaš račun povezan s Facebookom, spremenite tudi geslo za Facebook.

Če ste izgubili dostop do svojega računa, se morate na žalost obrniti neposredno na Spotify. Uporabite lahko bodisi spletni obrazec , @SpotifyCares Račun Twitter, oz Spotifyjeva Facebook stran .

V prihodnje preverite naše nasvete, kako ohraniti Spotify na varnem.

6. Spotify ne deluje v sistemu Android

Če imate v napravi Android težavo s Spotify, ki je ni mogoče ponoviti drugje, jo lahko skoraj vedno odpravite z nekaj preprostimi koraki.

Preden se lotite tega priročnika za odpravljanje težav, se najprej poskusite odjaviti iz aplikacije in se znova prijaviti, saj bo to pogosto rešilo manjše težave. Če imate ob zagonu aplikacije prazen zaslon, težave s predvajanjem, preskakovanjem skladb, težavami pri sinhronizaciji brez povezave ali pesmi, ki niso na voljo, nadaljujte z branjem.

Počistite predpomnilnik in izvedite čisto namestitev

[gallery columns = '2' size = 'full' ids = '1197926,1197927']

Predpomnilnik je kraj, kjer Spotify shrani podatke, tako da lahko v prihodnje deluje hitreje in učinkoviteje. Včasih se podatki v predpomnilniku poškodujejo in pride do težav pri uporabi.

K sreči, Android poenostavi brisanje predpomnilnika , s čimer aplikaciji omogoča obnovitev novega, nepoškodovanega niza podatkov. Samo pojdite Nastavitve> Aplikacije in obvestila> Spotify> Shramba in predpomnilnik in se dotaknite Počistiti začasni pomnilnik . Prav tako se morate dotakniti Počisti podatke .

Nato z upraviteljem datotek Android preverite, ali naslednje štiri datoteke ne obstajajo več:

  • /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
  • /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
  • /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
  • /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Če so še vedno vidni, jih ročno izbrišite.

Na koncu odstranite aplikacijo Spotify in jo znova namestite prek trgovine Google Play.

Izbrišite čistilne aplikacije, upravitelje procesov in upravitelje baterij

Več čistilnih aplikacij vsebuje funkcijo ubijanja procesov, ki lahko vpliva na Spotify. Podobno lahko upravljavci procesov in upravljalci baterij posegajo v različne tekoče procese, ki jih uporablja Spotify. Lahko so še posebej agresivni, če je zaslon izklopljen ali če je aplikacija dolgo časa v ozadju.

Če res želite/želite ohraniti te aplikacije nameščene, poskusite dodati Spotify na bele sezname aplikacij.

7. Odpravljanje težav Spotify na iPhonih in iPadih

Appleove naprave iDevices uporabnikom ne ponujajo gumba za čist predpomnilnik. Namesto tega so posamezne aplikacije na voljo za brisanje predpomnilnikov.

Če imate napravo iOS, boste morali odpreti Spotify in se odpraviti na Domov> Nastavitve> Shramba> Izbriši predpomnilnik .

8. Po naključju ste izbrisali seznam predvajanja Spotify

Naslednji je problem, ki je zelo pogost in v celoti uporabnikov: pomotoma izbrisani seznami predvajanja.

Seznami predvajanja so umetniška dela - dneve, tedne, mesece ali celo leta lahko ustvarite popoln seznam predvajanja za dejavnost ali dogodek. Ne želite ga po naključju odstraniti z napačno nameščenim dotikom.

zunanji pogon windows 10 se ne prikaže

Če izbrišete svoj najljubši seznam predvajanja, ne obupajte; ga lahko enostavno obnovite. Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Spotify in pojdite na Obnovi sezname predvajanja> Obnovi .

9. Spotify Music Stutters Med predvajanjem

Včasih boste na Spotifyju poslušali skladbo in zvenela bo grozljivo, kot da pesem ni v celoti medpomnjena. Ko se to zgodi, glasbe ni mogoče poslušati.

Običajno lahko težavo odpravite tako, da vklopite strojno pospeševanje. Odprite aplikacijo Spotify in pojdite na Več> Pogled> Pospeševanje strojne opreme . Upoštevajte, da se lahko aplikacija, če je vaš računalnik star in se bori za napajanje, znatno upočasni.

10. Med predvajanjem ni zvoka

Najpogostejši vzrok za pomanjkanje zvoka med predvajanjem Spotify na namizju je utišana naprava ali napačno konfiguriran izhod. Če želite preveriti Windows, z desno miškino tipko kliknite ikono glasnosti v sistemski vrstici in izberite Mešalnik glasnosti . V računalniku Mac držite tipko Možnost gumb in kliknite ikono zvočnika.

Če imate težave s slušalkami v sistemu Android ali iOS, poskusite očistiti priključek za slušalke s stisnjenim zrakom.

Več o uporabi Spotifyja

Tukaj smo obravnavali veliko najpogostejših težav s Spotifyjem, vendar bodo vedno obstajali primeri, specifični za uporabnike, ki presegajo obseg tega članka.

Ne pozabite, da če imate še vedno težave, morajo biti vaša prva pristanišča vedno uradni podporni kanali. Poleg različnih uradnih računov Spotify so za pomoč odlični tudi forumi Spotify in podredit za odpravljanje težav.

Deliti Deliti Cvrkutati E-naslov 10 koristnih nasvetov in trikov za seznam predvajanja Spotify, ki jih je vredno poznati

Tukaj je nekaj nasvetov in trikov, ki vam bodo pomagali upravljati vaše sezname predvajanja Spotify, vključno s tem, kako podvojiti sezname predvajanja Spotify in drugo.

Preberite Naprej Sorodne teme
  • Zabava
  • Spotify
  • Pretakanje glasbe
O avtorju Dan Price(1578 objavljenih člankov)

Dan se je pridružil MakeUseOf leta 2014 in je direktor partnerstva od julija 2020. Z njim se obrnite na poizvedbe o sponzorirani vsebini, pogodbah o partnerjih, promocijah in vseh drugih oblikah partnerstva. Prav tako ga lahko vsako leto obiščete na razstavnem prostoru na CES -u v Las Vegasu. Pozdravite se, če greste. Pred pisno kariero je bil finančni svetovalec.

Več od Dana Price

Naročite se na naše novice

Pridružite se našemu glasilu za tehnične nasvete, ocene, brezplačne e -knjige in ekskluzivne ponudbe!

Kliknite tukaj, da se naročite